Prijavljivanje, slanje pošte, filtriranje neželjene pošte, slanje poruka, pristup putem IMAP-a, i tako dalje: ima mnogo toga što može pogrešiti u GMX Mail-u . Obično to nije slučaj, ali kada ste naišli na problem, možete dozvoliti da GMX Mail podrška zna i dobije pomoć.
Kontaktirajte GMX Mail podršku
Da biste poslali poruku ili izveštaj o greškama i dobili pomoć od GMX Mail podrške:
- Otvorite obrazac za povratne informacije GMX Mail.
- Unesite svoje ime pod Vaše ime .
- Unesite svoju primarnu GMX Mail adresu (uključujući ime domena) pod vašom GMX E-adresom.
- Ako ne možete pristupiti GMX mail nalogu ili želite primiti odgovor na drugu adresu, upišite tu adresu pod Vašu e-adresu za kontakt ; U suprotnom, možete koristiti svoju GMX Mail adresu tamo.
- Izaberite oblast problema ispod Vaše teme .
- Postavite svoje pitanje ili problem u polje Y poruka / pitanje .
- Uključite što je moguće više informacija.
- Ako postoje koraci koje možete preduzeti da biste napravili problem koji vidite, na primer, navedite ih; ako dobijete poruku o grešci u GMX Mailu, vašem pregledaču ili programu e-pošte, pokušajte da je reprodukujete u potpunosti.
- Uključite što je moguće više informacija.
- Opcionalno:
- Navedite kada ste prvi put sreli problem ispod Kada se pojavio tvoj problem? .
- Da li je vaša poslednja uspešna upotreba GMX Mail-a ispod Kada ste poslednje uspješno prijavili? .
- Izaberite brzinu vašeg internetskog povezivanja pod How fast je vaša internet konekcija? .
- Kliknite Pošalji