Puno je rečeno o prednostima SMS marketinga za mobvertiser. Skromna SMS ili usluga kratkih poruka je nesumnjivo odlična strategija za kompanije koje žele da se povežu sa više klijenata, putem svojih mobilnih telefona i pametnih telefona. Međutim, ovaj aspekt mobilnog marketinga nije bez nedostataka. Važno je da mobvertiser razume prednosti i nedostatke SMS marketinga, pre nego što zapravo uđe na teren i kreira razrađene reklamne kampanje.
Svaki prodavac novca treba da bude svestan prednosti i nedostataka mobilnog marketinga . Isto važi i za SMS marketing. Iako ovaj aspekt marketinga zaista može pomoći kompaniji da dostigne visinu uspeha, ona takođe ima svoje negativne.
- SMS kao najbolje sredstvo za mobilni marketing
Dole navedeni su prednosti i slabosti SMS marketinga.
Pros SMS marketinga
Marketiranje proizvoda ili usluge putem SMS-a je jedan od najboljih načina da se dođe do više korisnika, iz sljedećih razloga:
- S obzirom na to da se korisnici odlučuju za primanje SMS poruka od kompanija, ova vrsta marketinga povlači nižu publiku, koja je vrlo zainteresirana da sazna više o proizvodu ili uslugi u pitanju.
- S obzirom da se sve poruke izlaze korisnicima u realnom vremenu i odmah se isporučuju, kompanije mogu ponuditi impromptu poslovima svojim korisnicima. Industrije kao što je nekretnine mogu odmah obavestiti klijente o ažuriranim listingima nekretnina i najnovijim dostupnim osobinama. Preduzeća restorana takođe imaju koristi od toga, jer mogu služiti svakodnevnim poslovima kako bi privukli više klijenata u toj oblasti.
- SMS je veoma interaktivna, kompanije mogu da čuvaju u stalnom kontaktu sa korisnicima, pozivajući ih da učestvuju u anketama, popunjavaju upitnike i glasaju na anketama .
- Skupljanje korisničkih podataka je mnogo lakše putem SMS marketinga. Ovo olakšava kompaniji da promeni reklamnu kampanju, i po potrebi.
- Kompanije mogu razmišljati o nuđivanju nagrada za učešće korisnika. Ako i oni mogu da integrišu ovo sa različitim tipovima mobilnih društvenih medija dostupnim danas, postojeći korisnici bi mogli da šire svoju poruku putem usta.
Nepoštovanje SMS marketinga
Sada, razumećemo nedostatke SMS marketinga. Evo nekih slabosti SMS marketinga:
- SMS omogućava kompanijama veoma malo reklamnog prostora. Maksimalna granica za tekstualne poruke je 160 karaktera. Osim toga, oglašivač ne može dodati impresivne efekte zvuka ili animacije na poruke. To bi moglo ograničiti kreativnost oglašivača.
- Budući da je SMS poruka tako kratka, mobvertiser bi morao da uloži dodatno vreme i napor kako bi stvorio dovoljno efikasnu kampanju, koja bi privukla više korisnika. Takođe, ista reklama se ne može ponoviti iznova i iznova, za razliku od TV ili radio oglasa. Svaki SMS oglas mora biti drugačije napisan i predstavljen.
- Nije lako lako konstantno angažovati mobilne korisnike i ohrabriti ih da se odluče za primanje poruka na svojim mobilnim telefonima. Čak i ako se odluče, nije neophodno da čita svaku poruku koju kompanija šalje. Poruke koje se šalju bez dozvole korisnika obično se odbacuju kao neželjena pošta.
- Dok tekstualne poruke predstavljaju najčešće korišćeni oblik komunikacije između mobilnih korisnika danas, SMS marketing samo sada postaje popularan. Pored toga, ova vrsta marketinga komanduje veoma ograničenom publikom, pošto je samo određena starosna grupa ljudi koja redovno koristi tekst. Od ove skromne populacije, samo mali broj korisnika bi se odlučio za primanje poruka, a još manji broj bi se trudio da pogleda poruku. Taj faktor ozbiljno ograničava veličinu vaše publike.
U zakljucku
Kao što vidite, SMS marketing ima svoje prednosti i slabosti, baš kao i svaka druga industrija. Vaš posao kao mobvertiser je da obezbedite da detaljno proučite svoju nišnu publiku, dobijete svoj puls i razumete šta je tačno, što će ih privući na vaš proizvod ili uslugu.
Da li ste probali SMS marketing? Kakvo je vaše lično iskustvo? Slobodno dijelite svoje misli sa nama.