Pronalaženje i rešavanje problema sa Internet vezom
Kada iznenada ne možete da se povežete na internet , bilo koja od nekoliko stvari može biti pogrešna. Upotrijebite sugestije na ovoj listi da biste pronašli i riješili probleme sa zajedničkim internetskim vezama.
Da li gledate očigledne?
Jednostavne nedostatke ili labave mrežne kablove lako možete propustiti još jednom od najčešćih razloga zbog kojih ćete iznenada naići na nesposobnost da se povežete na Internet. To nije problem kod bežičnih mreža , već na većini prenosnih računara, umesto toga, Wi-Fi radio se može nehote isključiti. Na kućnim mrežama, takođe je moguće da je neko isključio iz rutera .
Akcija - Uverite se da je vaš žičani ili bežični mrežni hardver uključen i uključen.
Odlučite lažne alarme
Ono što možda izgleda da je mrežni problem povezivanja na Internet ponekad je jednostavno web stranica (ili bilo koji server na drugom kraju veze) koji je privremeno offline.
Akcija - Pre nego što pretpostavite da je vaša internet konekcija neispravna, pokušajte da posetite nekoliko popularnih veb stranica, a ne samo jednu.
Izbjegavajte konflikte IP adresa
Ako vaš računar i drugi na mreži imaju istu IP adresu , konflikt između njih sprečava ili da ispravno radi na mreži.
Akcija - Da biste rešili konflikt IP-a, pratite ova uputstva da biste oslobodili i obnovili svoju IP adresu . Ako vaša mreža koristi statičke IP adrese , ručno promenite svoj IP na drugi broj.
Proverite neispravnosti računarskog zaštitnog zida
Softver zaštitnog zida koji radi na većini računara ima za cilj da spreči neželjeni mrežni saobraćaj da ometa njegovo funkcionisanje. Nažalost, ovi softverski zaštitni zidovi mogu kvariti i početi blokirati važeći Internet saobraćaj. Kada se na istom računaru instaliraju dva softverska zaštitna mreža, poput Windows zaštitnog zida plus proizvoda nezavisnog proizvođača, rasprava između ova dva može nepravilno blokirati saobraćaj.
Akcija - Ako ste nedavno instalirali ili nadogradili softverske zaštitne zidove na računaru, privremeno ih onemogućite da biste utvrdili da li je to uzrok problema sa Internet vezom.
Da li ste van bežičnog signala?
Performanse Wi-Fi mrežnih veza zavisi od udaljenosti između uređaja i bežične pristupne tačke . Što se dalje nalazi na Wi-Fi uređaju, sporija lokalna veza se obično pokreće, sve dok se potpuno ne probije. Interferencija bežičnog signala u području takođe može ograničiti efektivan domet Wi-Fi veze. Kad god ne možete da dođete do pristupne tačke, takođe se ne možete povezati sa Internetom, očigledno.
Akcija - Koristite jednu od ovih opcija da biste izmerili snagu bežičnog signala i probali ove ideje kako biste proširili opseg vašeg Wi-Fi-a .
Da li je promenjena konfiguracija bežične mreže?
Wi-Fi mreže sa opcijama šifrovanja, kao što su WPA ili WEP, zahtevaju da računari koriste povezivanje sigurnosnih ključeva prilikom povezivanja. Ako neko promeni ključeve za šifrovanje ili lozinku za lozinku na pristupnoj tački, uređaji koji su radili pre toga iznenada neće biti u mogućnosti da uspostave sesije i Internet veze. Isto tako (iako je manje vjerovatno), ako se podešavanja pristupne tačke menjaju i zahtevaju korišćenje određenog broja Wi-Fi kanala , neki računari možda neće moći da ga otkriju.
Akcija - Potvrdite da su broj vašeg Wi-Fi kanala i ključevi za šifrovanje na vašem ruteru nedavno promenjeni (proverite kod administratora mreže ako je potrebno). Kada koristite pristupnu tačku , pratite instrukcije provajdera za prijavljivanje pažljivo.
Provjerite da li je Broadband Router ili Access Point Malfunctions
Kućne mreže koje koriste širokopojasne rutere lakše se upravljaju od onih bez njih, ali tehnički problemi sa ruterom takođe mogu sprečiti računare da se povezuju na Internet. Propusti rutera prouzrokovani su pregrevanjem, prekomernim saobraćajem ili jednostavno starijom jedinicom. Tipični simptomi ružičastog rutera uključuju računare na mreži koje nisu u mogućnosti da dobiju IP adrese , ili konzola rutera koja ne odgovara na zahteve.
Akcija - Proverite svetla i konzolu rutera ako je moguće kako biste bili sigurni da li se pravilno pokreću i odgovaraju. Rešite i resetujte ruter ako je potrebno.
Da li vas Blokira vaš provajder servisa?
Ponuđači Internet usluga (ISP) mogu da odluče da blokiraju pristup sa vašeg naloga ako ne izvršite plaćanje ili na drugi način krše uslove korišćenja usluge. Naročito kada se koriste plaćene vrele tačke koje se naplaćuju za sat ili dan, ponekad ljudi zaboravljaju da ažuriraju svoju pretplatu. Drugi uobičajeni razlozi zbog kojih ISP može blokirati vaš nalog uključuje prekoračenje ograničenja propusnog opsega , slanje spam e-pošte i preuzimanje ilegalnog ili neadekvatnog sadržaja.
Akcija - Kontaktirajte vašeg ISP-a ako sumnjate da je vaš nalog blokiran.
Koristite se s kompjuterskim jezicima
Računari takođe pate od tehničkih problema. Iako je danas relativno neobično, hardver računarskog mrežnog adaptera može iznenada propasti zbog pregrevanja ili starosti. Otkazi u softveru operativnog sistema koji upravljaju adapterom, s druge strane, mogu se javiti često posebno sa kompjuterima koji se jako koriste. Virusi i crvi takođe mogu onemogućiti ili blokirati mrežne interfejse računara od pravilnog funkcionisanja. Konačno, ako koristite laptop ili drugi mobilni uređaj, prenos sa jedne lokacije na drugu može korumpirati stanje svoje mreže.
Akcija - Proverite računar za zlonamerni softver i uklonite sve pronađene. Na Windows računarima, pokušajte da resetujete mrežnu vezu . Ako je potrebno, ponovo pokrenite računar.
Kontaktirajte vašeg Internet provajdera
Oni koji koriste satelitsku Internet uslugu mogu primetiti da se ne mogu povezati na Internet tokom perioda veoma lošeg vremena. Ponuđači u gustim urbanim područjima (uključujući mobilne Internet nosače) ponekad nisu u mogućnosti da podrže vrhove u mrežnom saobraćaju koji uzrokuju sporadične ispade za neke klijente. Konačno, oni koji se pretplate na nove ili složenije oblike Internet usluga (poput fiksnog bežičnog širokopojasnog pristupa ) mogu imati više zastoja nego ostali, jer provajderi imaju više problema s relativno manje zrelom opremom.
Akcija - Ako sve drugo ne uspe, obratite se svom internet provajderu da biste potvrdili da li doživljavaju prekid. Neki provajderi takođe daju savjete o rješavanju problema sa povezivanjem na svoju mrežu (ponekad za naknadu).