Šta se dešava sa vašim onlajn nalogom kada umreš?

Politike i korake koje treba preduzeti za kontaktiranje popularnih sajtova o smrti korisnika

Kako više ljudi nastavlja da skače na najnoviju društvenu mrežu ili aplikaciju kako bi podelile svoje živote i interese sa prijateljima, baveći se mračnim zadatkom da otkriju šta da rade sa svim on-line računima i društvenim profilima preminulog voljenog postaje sve više uobičajene situacije u kojoj se porodicama treba suočiti ovih dana.

Ako je pokojni korisnik zadržao svoje akreditive za prijavu i lozinku potpuno privatnim, a zatim ulaska u bilo koji od njihovih online naloga da bi dobili informacije ili izbrisali račun može biti nezgodan proces za članove porodice. Kada su ignorisani, ovi onlajn nalogi - naročito korisničke profile za društvene medije - imaju tendenciju da ostanu aktivni na mreži dobro nakon smrti korisnika.

Da bi se suočio sa rastućim trendom, mnoge glavne web stranice i društvene mreže koje prikupljaju korisničke informacije implementirale su politike za one kojima je potrebno voditi računa o računu pokojnog korisnika.

Evo kratkog pogleda na to kako neke od najvećih web-platformi koje su korisnici usmerene sugeriraju da stupe u kontakt sa njima, tako da možete dobiti kontrolu nad računom preminule voljene osobe ili ste ga u potpunosti isključili.

Prijavljivanje premještene osobe na Facebooku

Na Facebook-u imate dvije standardne opcije kada se bavite računa o pokojniku, plus nova opcija za kontakt sa starim osobama koja je nedavno uvedena.

Prvo, možete izabrati da pretvorite korisnički nalog na memorijsku stranicu. Facebook u osnovi ostavlja profil korisnika kakav je, ali sprečava da memorialisana stranica bude referencirana na Facebook-u kao aktivni korisnik. Facebook će takođe preduzeti dodatne mere kako bi osigurali račun kako bi zaštitili privatnost umrlog korisnika.

Da bi se korisnikov račun pomerio, prijatelj ili član porodice mora popuniti i podneti zahtev za spomenik. Morate dostaviti dokaz o smrti korisnika, kao što je veza sa nekromašnim člankom ili novicom, tako da Facebook može istražiti i potvrditi zahtev.

Druga opcija koju imate je da zatražite od Facebook-a da zatvori račun preminulog korisnika. Facebook će prihvatiti ovaj zahtev samo od članova najtraženijih članova porodice, tražeći od njih da popune poseban zahtjev za račun lica koja je premještena.

Facebookova nova funkcija za legendarni kontakt

Facebook je nedavno predstavio još jednu funkciju za pomoć u upravljanju memorializovanim profilima, nazvanim naslijeđenim kontaktima. Korisnici mogu da izaberu član porodice ili prijatelja na Facebook-u kao njihov stari kontakt, što im daje pristup svom profilu kada umru.

Nakon zahtjeva za spomenikom, Facebook će tada dopustiti da stari kontakt pomogne u upravljanju profilom nakon što korisnik prođe, dajući im mogućnost da uspostave memorijalni post na vrhu profila pokojnog korisnika, ažuriraju fotografije, odgovore na prijatelja zahteva i čak preuzima arhivu svojih informacija. Nasleđeni kontakt će moći upravljati svim ovim opcijama sa svog vlastitog naloga, a od njega neće biti potrebno da se prijavljuje na račun pokojnog korisnika.

Da biste izabrali stari kontakt, morate pristupiti postavkama i pod karticom Security, kliknite ili dodirnite opciju "Legacy Contact" koja se pojavljuje na dnu. Ako uopšte ne želite da imate stalni kontakt, možete alternativno da obavestite Facebook da želite da se vaš profil trajno briše nakon što ste preminuli.

Pristupanje Googleu ili Gmailovom računu preminule osobe

Google kaže da će u retkim slučajevima moći da obezbedi sadržaj Google naloga ili Gmail naloga "ovlašćenom predstavniku" preminulog korisnika. Iako nema garancije da ćete dobiti pristup nalogu, Google će osigurati da će pažljivo pregledati sve aplikacije za ovu vrstu zahtjeva.

Morate poslati faksu ili poslati spisak potrebne dokumentacije Google-u, uključujući i kopiju umrlog umrlog korisnika za validan dokaz. Nakon pregleda, Google će tada stupiti u kontakt sa vama putem e-pošte kako bi vas obavestio da li je odluka doneta da biste prešli na sledeći korak u procesu.

U aprilu 2013. Google je predstavio Inactive Account Manager kako bi korisnicima pomogao da planiraju svoje "digitalne posledice", koje svako može koristiti da kaže Google-u šta hoće da radi sa svim svojim digitalnim sredstvima nakon što su bili neaktivni određeni vremenski period . Ovde možete saznati više o Googleovom Inactive Upravitelju naloga.

Kontaktiranje Twitter-a o smrti korisnika

Twitter jasno navodi da vam neće omogućiti pristup računu preminulog korisnika, bez obzira na vaš odnos prema korisniku, ali će prihvatiti zahtjeve za deaktiviranje korisničkog naloga od članova uže porodice ili osobe ovlaštene da djeluje u ime nekretnine.

Da biste to uradili, Twitter vam treba da obezbedite korisničko ime preminule osobe, kopiju njihovog sertifikata o smrti, kopiju vašeg ličnog dokumenta i potpisanu izjavu sa spiskom dodatnih informacija koje možete pronaći od podrške Twitter-a.

Da biste dovršili zahtev, morate poslati dokumentaciju putem faksa ili pošte kako bi Twitter mogao potvrditi i deaktivirati račun.

Deaktiviranje Pinterest naloga oštećenog korisnika

Pinterest neće predati informacije o prijavljivanju preminulog korisnika, ali će deaktivirati korisnički račun ako šaljete e-poštu sa popisom potrebnih informacija, uključujući i dokaz o smrti korisnika.

Morate dostaviti kopiju potvrde o smrti korisnika, nekrolog ili vezu za novi članak kao dokaz za Pinterest da deaktivira račun pokojnog korisnika.

Kontaktiranje Instagrama-a o povređenom korisniku

U svojoj izjavi o privatnosti, Instagram vas traži da stupite u kontakt sa kompanijom o pokojnom korisniku. Komunikacija će se odvijati putem e-pošte dok radi na uklanjanju naloga.

Slično Facebook-u, morate popuniti zahtjev za prijavu da prijavite račun pokojnika na Instagram-u i pružite dokaz o smrti, kao što je potvrda o smrti ili nečiji posmrtni broj.

Opcije dostupne kada vlasnik Yahoo naloga prođe

Iako Google može u nekim slučajevima omogućiti pristup sadržaju računa preminulog korisnika, Yahoo, s druge strane, neće.

Ako želite da kontaktirate Yahoo o računu preminulog korisnika, to možete uraditi poštom, faksom ili e-poštom uključujući pismo zahteva, Yahoo ID umrlog korisnika, dokaz da ste ovlašćeni da postupite kao lični zastupnik preminulog i kopiju sertifikata o smrti.

Zatvaranje PayPal naloga relativnog

Za zatvaranje PayPal računa o rođaku, PayPal traži od izvršitelja da pošalje spisak traženih informacija putem faksa, uključujući pokriveno pismo za zahtev, kopiju smrtnog sertifikata, kopiju legalne dokumentacije preminulog korisnika kojom se dokazuje da osoba koja je podnela zahtev je ovlašćena da postupa u ime i kopiju fotografske identifikacije izvršitelja nekretnine.

Ako je odobrena, PayPal će zatvoriti račun i izdati provjeru u ime vlasnika naloga ukoliko su ostala sredstva na računu.

Briga o vašoj digitalnoj legatnosti

Planiranje unapred kako se vaša digitalna imovina rukovodi nakon što ste otišli postala je isto toliko važna kao i sva vaša druga sredstva.

Za više informacija i saveta o tome šta treba da uradite kako biste razmišljali o svojim onlajn nalozima, pogledajte članak o stručnosti umrlih i umirući članak o tome kako se brinuti o vašoj digitalnoj ostavi.