Kako obnoviti izbrisane e-pošte u programu Outlook

Kada izbrišete e-poštu u programu Microsoft Outlook, ona nestaje iz vida i uma; međutim, nije odmah potpuno uništena, a ne iznad restauracije.

Umesto toga, e-pošte se vraćaju u Outlook-u nakon brisanja - zbog razloga efikasnosti (skrivanje e-pošte je mnogo brže od brisanja i prepisivanja), politika zadržavanja (od vaše organizacije se može zahtevati da održava poruke u određeno vreme) ili pogodnost (koja nije pritisnuo Del slučajno?).

Gde uklanjaju e-poruke od Outlook-a?

Bez obzira na podešavanje e-pošte, šanse su da se e-pošta koju izbrišete i dalje čuva, skrivena od normalnog prikaza, barem nekoliko nedelja i često mnogo duže. Još uvek ga možete oporaviti. Sve što treba da uradite je naći email u pitanju.

Izbrisane e-poruke obično se nalaze na ovim lokacijama:

Mi ćemo istražiti obnavljanje sa svih ovih lokacija.

Oporavite e-poštu koju ste samo izbrisali u programu Outlook

Biće kao da se ništa nije desilo: ako se uhvatite u trenutku izbrišavanja poruke koju želite zadržati, otklanjanje štete i oporavak e-pošte je naročito jednostavno.

Da biste poništili brisanje poruke koje ste upravo preselili u smeće u Outlook-u za Windows :

  1. Pritisnite Ctrl-Z .
    • Uverite se da niste preduzeli nikakvu drugu akciju - kao što je pomeranje ili označavanje druge poruke - pre nego što pritisnete Ctrl-Z dok ova komanda poništi poslednju akciju koju ste uzeli.
    • To više puta radi. Dakle, možete poništiti niz akcija dok ne uspješno obrišete brisanje i vratite željenu e-poštu. Za bilo šta osim obnavljanja jedne poruke, obično je bolje da se obratite fasciklu " Izbrisane stavke" ili drugim opcijama, iako (pogledajte dole).

Da biste vratili poruku odmah nakon premeštanja u fasciklu Izbrisane stavke u programu Outlook za Mac :

  1. Pritisnite Command-Z .
    • Ova naredba poništava poslednju akciju koju ste preduzeli; ako je ta akcija izbrisala e-poruku, Command-Z će ga vratiti.

Obnovi e-poštu iz Outlook-a & # 34; Izbrisane stavke & # 34; Folder

Prvo mesto u poseti Outlook-u najčešće obrisane e-pošte je fascikla " Izbrisane stavke" . Ovo je takođe mjesto odakle ćete najverovatnije vratiti e-poštu. Prvo pogledajte ovde.

Da biste vratili poruke koje su i dalje u fascikli " Izbrisane stavke" u programu Outlook za Windows :

  1. Otvorite fasciklu Izbrisane stavke naloga.
    • Za e-poštu u POP i Exchange kao i Outlook Mail na Vebu (Outlook.com) nalog e-pošte, ovaj folder će se nazvati Izbrisane stavke .
    • Za IMAP naloge koji koriste fasciklu za obrisane stavke, folder može imati drugačije ime; potražite fascikle nazvane "smeće", npr. ili "Dustbin"; za Gmail naloge, fascikla izbrisanih stavki je [Gmail] / smece .
  2. Otvorite ili označite poruku koju želite da povratite.
    • Možete istaknuti više od jednog e-pošte da biste oporavili čitavu gomilu u jednoj komandi.
    • Kliknite na stavku Pretraži izbrisane stavke (ili bilo šta što se zove vašu fasciklu za otpatke) da biste pretraživali fasciklu za pošiljaocu ili subjektu poruke, na primer.
  3. Izaberite stavku Premesti> Drugi folder ... na kartici Home od trake.
    • Takođe možete pritisnuti Ctrl-Shift-V .
  4. Označite fasciklu kojoj želite vratiti poruku ili poruke pod stavke Premesti .
    • Počnite da kucate "prijemno sanduče" da biste prešli na fasciklu prijemnog poštanog naloga, na primer.
  5. Kliknite OK .

Da biste povratili izbrisane poruke iz foldera Izbrisane stavke koristeći Outlook za Mac :

  1. Otvorite direktorij Izbrisane stavke u oknu fascikli u programu Outlook za Mac.
    • Izbrisane stavke prikupljaju obrađene poruke za sve vaše e-mail naloge.
    • Ako ne vidite okno foldera, iz menija izaberite stavku Pregled> Okno menija.
  2. Otvorite poruku koju želite vratiti.
    • Takođe možete istaknuti više emailova kako biste ih oporavili u jednom trenutku.
  3. Izaberite stavku Premesti> Izaberi fasciklu ... na kartici Home od trake.
    • Takođe možete pritisnuti Command-Shift-M .
  4. Ukucajte "prijemno sanduče" (ili bilo koji drugi folder u koji želite vratiti e-poštu ili e-poštu) preko pretraživanja .
  5. Proverite da li je označen željeni folder (za ispravan nalog).
  6. Kliknite Move .

Oporavak e-pošte očišćenog sa stavke sa & # 34; Izbrisanih stavki & # 34; Folder u programu Outlook za Windows

E-pošta se uklanja iz foldera Izbrisane stavke kada

Za većinu naloga Exchange, ove poruke očišćene iz foldera Izbrisane stavke i dalje nisu izvan oporavka. Za još jedan vremenski period - 2 sedmice, recite ili možda čak i meseci - mogu se vratiti na vaš račun. (Ovo takođe važi za e-poštu koju ste naizgled trajno izbrisali zaobiđivanjem izbrisanih stavki pomoću naredbe Shift-Del .)

Da biste vratili poruke koje su već uklonjene iz foldera Izbrisane stavke u Outlook-u za Windows :

  1. Obavezno pokušajte da se oporavite sa Exchange naloga za e-poštu.
    • Pogledajte ispod za opcije sa IMAP i POP računima.
  2. Sada proverite da li ste povezani i koristite online mod u programu Outlook.
  3. Idite u fasciklu Izbrisane stavke naloga.
  4. Uverite se da je kartica Home izabrana i proširena na traci.
  5. Kliknite na oporavak izbrisanih stavki sa servera u odjeljku Akcije .
  6. Uverite se da su sve e-poruke koje želite da povratite označene u prozoru Obnovi izbrisane stavke .
    • Možete sortirati listu pomoću bilo kog od zaglavlja kolona - na primjer kliknite na Od ili na brisanje ; kliknite ponovo da biste promenili redosled sortiranja.
    • Da biste izabrali više e-pošta, zadržite Ctrl dok kliknete na njih; da biste izabrali opseg poruka, držite Shift .
  7. Uverite se da je izabrana opcija Vraćanje izabranih stavki .
  8. Kliknite OK .

Poruka ili poruke će se vratiti u fasciklu Izbrisane stavke naloga. Dakle, radi daljeg obnavljanja:

  1. Obeležite obnovljenu poruku ili poruke u fascikli Izbrisane stavke .
  2. Izaberite Move> Other Folder ... na kartici Home na traci.
  3. Uverite se da su u dijalogu Premesti stavke odabrani prijemno sanduče ili drugi folder (različit od izbrisanih stavki ).
  4. Kliknite OK .

Obnavljanje e-pošte očišćene iz mape izbrisanih stavki naloga Korišćenjem Outlook Web App (na MacOS-u, Linux-u, itd.)

Outlook za Mac ne nudi interfejs za oporavak poruka očišćenih iz foldera Izbrisane stavke Exchange naloga; Međutim, možete koristiti web interfejs na računu.

Da biste vratili e-poštu koja više nije u folderu Izbrisane stavke Exchange naloga koristeći Outlook Mail na Webu i Outlook Web App :

  1. Otvorite Outlook Web App za vaš nalog Exchange u pregledaču.
  2. Kliknite na fasciklu " Izbrisane stavke" u listi foldera sa desnim tasterom miša.
    • Ako ne vidite potpunu listu foldera, kliknite na strelicu nadole ( ) ispred foldera .
  3. Izaberite Obnovi izbrisane stavke ... iz kontekstnog menija koji se pojavio.
  4. Proverite da li su svi e-poštni članci koje želite da oporavite proverite.
    • Potvrdni okvir se pojavljuju dok lebdite kursor miša preko e-pošte na listi.
    • Poruke su sortirane do datuma kada su obrisani (i prvobitno premešteni u fasciklu Izbrisane stavke ).
    • Možete koristiti komandu pretraživača pretraživača (probajte Ctrl-F , Command-F ili / ) da biste pronašli određene e-pošte od strane pošiljaoca ili subjekta.
    • Klikom na poruke dok držite pritisnuto Shift možete odabrati opseg.
  5. Kliknite oporavak .
  6. Sada kliknite OK .
  7. Zatvorite prozor za oporavak.

Outlook Web App i Outlook Mail na Webu će vratiti e- poštu u fasciklu prijema u nalogu (ne izbrišete stavke , kao što je Outlook za Windows).

Obnovite e-poštu označenu za brisanje u IMAP nalogu

E-pošta u IMAP računima se brišu u dva koraka: prvo, obeleženi su za brisanje i obično skriveni od korisnika; Drugo, oni su izbrisani na serveru kada se fascikla "očisti". Kada se to čišćenje dešava veoma zavisi od konfiguracije naloga (ai vašeg Outlook-a) naloga.

Prije čišćenja, možete lako vratiti e-poštu označenu za brisanje u programu Outlook. Čak i ako je vaš IMAP nalog konfigurisan da premješta izbrisane e-pošte u fasciklu ( izbrisane stavke ), ispita e-pošte označena za brisanje može vrijediti pokušati.

Da biste poništili e-poštu u IMAP nalogu koji su označeni za brisanje koristeći Outlook za Windows :

  1. Uverite se da je račun IMAP nalog; pogledajte iznad za opcije sa Exchange adresama e-pošte.
  2. Otvorite fasciklu koja sadrži izbrisanu poruku.
  3. Sada proverite da li Outlook prikazuje poruke označene za brisanje u trenutnoj fascikli:
    1. Otvorite karticu Prikaz na traci.
    2. Kliknite Promeni prikaz u odeljku Trenutno prikaz .
    3. Izaberite IMAP poruke iz menija koji se pojavio.
  4. Pronađite poruku koju želite da vratite.
    • Možete koristiti polje Search Current Mailbox za pretragu, naravno.
    • Poruka označena za brisanje će se pojaviti u sivoj boji.
  5. Kliknite na poruku koju želite vratiti pomoću desnog dugmeta miša.
  6. Izaberite Obnovi iz kontekstnog menija koji se pojavio.

Da biste poništili e-poštu označenu za brisanje (ali ne i preseljena i očišćena iz svoje fascikle) na IMAP e-poštnom računu koristeći Outlook za Mac :

  1. Uverite se da su poruke označene za brisanje vidljive u Outlook-u za Mac. (Pogledajte dole.)
  2. Otvorite fasciklu koja sadrži poruku koju želite vratiti.
  3. Kliknite na poruku koju želite vratiti pomoću desnog dugmeta miša.
    • Poruke označene za brisanje će se pojaviti sa unakrsnim znakom (╳).
    • Možete koristiti polje Search This Folder u Outlook naslovnoj traci, naravno, da potražite željenu e-poštu.
  4. Izaberite Obnovi iz kontekstnog menija koji se pojavio.

Da konfigurišete Outlook za Mac da pokaže poruke označene za brisanje u IMAP e-mail nalozima:

  1. Izaberite Outlook | Preferences ... iz menija Outlook for Mac.
  2. Idite na karticu " Čitanje ".
  3. Uverite se da IMAP poruke označene za brisanje nisu označene.
  4. Zatvorite prozor za pročitanje Reading .

Vratite e-poštu sa rezervne lokacije

Čak i kada metoda iznad ne uspije da proizvede e-poštu koju propustite, niste nužno bez opcija ili nadanja. Mnogi e-mail nalogi čuvaju rezervne kopije na neko vreme; možda ćete moći da povratite poruke odavde ili sami ili kontaktiranjem podrške. Računar se može podesiti da automatski preuzima kopije poruka preuzetih ili keširanih, možda i bez vašeg svesnog. Poruka je možda prosleđena sa jedne od vaših adresa u drugu, sa kopijom koja se i dalje čuva na računu za prosleđivanje.

Da biste obnovili e-poštu iz sigurnosne kopije e-pošte (osim programa Outlook Mail na Vebu i Outlook 365, za koju vidite gore), ispitajte ove opcije:

Za vraćanje poruka sačuvanih pomoću softvera i usluga rezervne kopije:

Ako vaš Outlook podaci nisu napravljeni u rezervnom kopiju i izgubili ste PST datoteku, možda ćete moći da ga oporavite koristeći besplatan softver za obnavljanje podataka .

Vraćanje izbrisane e-pošte Outlook-a iz rezervne kopije može biti veoma težak zadatak. Prvo istražite druge opcije.

Pre nego što se vratite u bilo koju prethodnu fazu arhive e-pošte, uverite se da ste spremili trenutno stanje i poruke Outlook-a. U suprotnom, možete izgubiti primljene poruke u vremenu između - i na kraju morati da ih vratite.

Vratite e-poruke koje su izgledale zauvek izgubljene u Outlook-u: The Last Straw

Ako ste propustili samo jednu ili nekoliko poruka, razmislite da pošaljete pošiljaoca, ako se sećate, da vam pošalju drugu kopiju. Verovatne su, imaju istu e-poštu koja se čuva sigurno - i lako dostupna - u njihovom folderu "Poslato".

(Vraćanje obrisane e-pošte testirane sa Outlook 2016 za Windows i Outlook 2016 za Mac)