Kako poništiti lozinku za Microsoft nalog

Šta uraditi ako ste zaboravili lozinku

Microsoftov račun je ono što se naziva jedinstvenim nalogom za prijavljivanje , što znači da se ovaj jedinstveni račun može koristiti za prijavljivanje (prijavljivanje) na više različitih usluga od strane Microsoft i partnerskih veb lokacija.

Kada resetujete lozinku za Microsoft nalog, promenite lozinku koja se koristi za sva mesta i usluge za koje koristite vaš Microsoft nalog.

Microsoft nalogi se obično koriste za prijavljivanje na Windows 10 i Windows 8 računare, Windows Store, Windows Phone uređaje, Xbox video igre, Outlook.com (ranije Hotmail.com), Skype, Office 365, OneDrive (ranije Skydrive), i više.

Važno: Ako pokušavate da resetujete lozinku za Windows 10 ili Windows 8, ali se ne prijavljujete na Windows sa adresom e-pošte, onda ne koristite Microsoft nalog za prijavljivanje na Windows i ova procedura neće raditi za tebe. Ono što koristite jeste tradicionalni "lokalni račun" što znači nešto više uključeno. Kako se resetuje tutorijal za Windows 10 ili Windows 8 lozinku je ono što treba da pratite.

Pratite ove jednostavne korake za resetovanje lozinke za Microsoft nalog:

Kako poništiti lozinku za Microsoft nalog

Vraćanje lozinke za Microsoft nalog je veoma jednostavno i trebalo bi u većini slučajeva trajati samo 10 do 15 minuta.

  1. Otkrijte koju adresu e-pošte koju koristite za svoj Microsoft nalog, i da je ispravan nalog za uređaj ili nalog za koji vam je potreban reset lozinke.
    1. Ovo može izgledati kao čudan ili očigledan prvi korak, ali sa automatskim prijavama, velikom pojavom više Microsoft naloga i nekoliko email adresa koje većina nas ima, važno je osigurati da poništite lozinku na desno Microsoft račun.
    2. Tako, na primjer, ako ste zaboravili lozinku za Windows 10 ili Windows 8, ali niste sasvim sigurni u koju e-poruku koristite za prijavljivanje, uključite svoj računar i obratite pažnju na ekran za prijavljivanje. Ako morate resetovati Microsoft nalog koji koristite za prijavljivanje na Skype (ili Outlook.com, itd.), Posetite stranicu Microsoft Account Sign In iz svog uobičajenog pretraživača i pogledajte da li je email adresa e-pošte unaprijed popunjena za vas. Verovatno će biti.
    3. Napomena: Microsoftov račun za koji želite da resetujete lozinku ne predstavlja nužno @ outlook.com, @ hotmail.com, itd., Adresu e-pošte. Možete da koristite bilo koju adresu e-pošte da biste se prijavili za vaš Microsoft nalog.
  1. Otvorite stranicu za resetovanje lozinke za Microsoft nalog iz bilo kojeg pretraživača na bilo kom računaru ili uređaju, čak i na pametnom telefonu.
  2. Odaberite da sam zaboravio lozinku sa kratke liste opcija, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme Dalje .
  3. U prvom polju unesite adresu e-pošte koju koristite kao vaš Microsoft nalog.
    1. Ako poznajete broj telefona koji može biti povezan sa vašim Microsoft nalogom, možete ga uneti umjesto svoje adrese e-pošte. Vaše Skype korisničko ime je takođe prihvatljivo.
  4. U drugom polju, u sigurnosne svrhe, unesite tekst koji vidite, a zatim kliknite ili dodirnite dugme Next .
    1. Savet: Možete dodirnuti ili kliknuti na Novu ako želite da probate još niz znakova, ili Audio da biste imali nekoliko reči koje biste mogli da čitate umesto toga. Već ste verovatno videli ovaj proces na drugim sajtovima - to funkcioniše isto ovdje.
  5. Na sledećem ekranu izaberite jednu od opcija za e-poštu (nastavite sa Korakom 7), jednu od opcija za tekst (nastavite sa korakom 8) ili opciju Koristi aplikaciju (nastavite sa Korakom 9).
    1. Savet: Ako vam je data samo verzija autentičnosti aplikacije, nastavite sa Korakom 9 ili odaberite Koristite drugu opciju verifikacije da biste izabrali drugu opciju resetovanja.
    2. Ako nijedan od opcija e-pošte ili telefonskog broja više nije važeći, a vi već nemate aplikaciju za potvrđivanje identiteta za vaš Microsoft nalog, izaberite nemate ni jednu od ovih opcija (nastavite sa korakom 10).
    3. Napomena: E-adresa i broj telefona koji su navedeni ovde su oni koje ste već povezali sa svojim Microsoft nalogom. U ovom trenutku nećete moći da dodate više metoda kontakta.
    4. Savet: Ako ste omogućili verifikaciju u dva koraka za vaš Microsoft nalog, možda ćete morati da odaberete drugi metod da biste potvrdili svoj identitet, ali će vam se jasno reći kada i ako se odnosi na vaš određeni nalog.
  1. Ako odaberete jednu od opcija za e-poštu, od vas će biti zatraženo da unesete punu adresu e-pošte za verifikaciju.
    1. Kliknite ili dodirni Pošalji šifru, a zatim proverite svoj nalog e-pošte i potražite poruku iz Microsoftovog računa .
    2. Unesite kod u toj e-poruci u polje za unos teksta koda , zatim dodirnite ili kliknite na dugme Dalje . Nastavite sa Korakom 11.
  2. Ako odaberete neku od tekstualnih opcija, od vas će biti zatraženo da unesete poslednje 4 cifre broja telefona za verifikaciju.
    1. Dodirnite ili kliknite Pošalji šifru i sačekajte da tekst stigne na telefon.
    2. Unesite kod iz tog teksta u polje za unos teksta i pritisnite ili kliknite na dugme Sledeće . Nastavite sa Korakom 11.
  3. Ako odaberete opciju Koristite aplikaciju , dodirnite ili kliknite na dugme Dalje da biste prikazali ekran Potvrdi svoj identitet .
    1. Otvorite aplikaciju za potvrdu identiteta koju ste konfigurisali da rade s vašim Microsoft nalogom i unesite kôd prikazan u polju za unos teksta koda , zatim dodirnite ili kliknite na dugme Dalje . Nastavite sa Korakom 11.
    2. Važno: Ako već ne koristite aplikaciju za potvrdu identiteta pomoću svog Microsoft naloga, sada je prekasno da je podesite. Preporučujem da koristite dvofaktorsku autentifikaciju koja ide napred nakon ponovnog postavljanja vašeg Microsoft naloga pomoću neke druge metode ovde.
  1. Ako izaberete da nemam ni jednu od njih , dodirnite ili kliknite na dugme Dalje da biste prikazali ekran Povrati svoj račun .
    1. Pod Gdje bi trebalo da vas kontaktiramo? odeljak, unesite važeću adresu e-pošte u koju možete kontaktirati u vezi sa procedurom ponovnog postavljanja, a zatim kliknite na dugme Dalje . Obavezno unesite adresu e-pošte koja je drugačija od one koju nemate pristup! Slobodno koristite adresu prijatelja ako nemate drugog da unesete.
    2. Proverite da li je nalog e-pošte za poruku Microsofta koji sadrži kôd na koji treba da unesete na ekranu Obnovi svoj nalog . Unesite kod tu, a zatim pritisnite Verify .
    3. Na sledećih nekoliko ekrana unesite sve što možete o sebi i Vašem računu koji vam mogu pomoći Microsoft da vas identifikuje. Neke stvari uključuju ime, datum rođenja, informacije o lokaciji, prethodno korišćene lozinke, Microsoftove proizvode sa kojima ste svoj račun koristili (kao što su Skype ili Xbox), e-poštne adrese sa kojima ste kontaktirali itd.
    4. Na vašim podacima je poslata stranica, dodirnite ili kliknite na OK . U zavisnosti od dostavljenih informacija, Microsoft može kontaktirati (na e-mail adresi koju ste dali tokom postupka ponovnog resetovanja) odmah putem e-pošte ili do 24 sata kasnije, ako neko mora ručno da pogleda vaše podatke. Kada dobijete e-poštu iz Microsoftovog računa , pratite sve korake koje pružaju, a zatim nastavite sa Korakom 11.
  1. U polju Nova lozinka i ponovo u polju za lozinku Reenter unesite novu lozinku koju želite da koristite za svoj Microsoft nalog.
    1. Napomena: Vaša nova lozinka je osetljiva na veličinu slova i mora imati najmanje 8 karaktera u dužini. Takođe nećete moći da resetujete svoju lozinku onom koju ste već koristili.
  2. Kliknite ili dodirnite Sledeći . Pod pretpostavkom da je sve uspešno, trebalo bi da vidite da je vaš nalog bio obnovljen .
    1. Savet: Pod pretpostavkom da imate adrese e-pošte povezane sa vašim Microsoft nalogom, ponovo će vam poslati e-pošta od strane Microsoft naloga da je vaša lozinka promenjena. Možete bezbedno izbrisati ove e-pošte.
  3. Dodirnite ili ponovo kliknite na dugme Dalje da biste izašli.
  4. Prijavite se na sledećoj stranici sa novom lozinkom za resetovanje!
    1. Važno: Ako resetujete lozinku svog Microsoft naloga tako da se sada možete prijaviti na vaš Windows 10 ili Windows 8 računar, uverite se da ste povezani na internet na Windows ekranu za prijavljivanje. Ako vam iz nekog razloga internet nije dostupan u ovom trenutku, Windows neće dobiti reči sa Microsoftovih servera o vašoj novoj šifri! To znači da je vaša stara, zaboravljena lozinka i dalje važeća na računaru. U ovom slučaju ili u svakom slučaju kada gorenavedena procedura ne radi, ali ste sigurni da imate Microsoft nalog, moraćete da se oslonite na softver za oporavak programa Windows kao što je besplatni Ophcrack alat.