U računarskom hardveru i softveru, dostupnost se odnosi na ukupni "uptime" sistema (ili specifične karakteristike sistema). Na primjer, lični računar se može smatrati "dostupnim" za korištenje ako se njegov operativni sistem pokrene i pokreće.
Iako je povezan sa dostupnošću, koncept pouzdanosti znači nešto drugačije. Pouzdanost se odnosi na opću vjerovatnoću neuspeha koja se javlja u pokretnom sistemu. Savršeno pouzdan sistem će takođe uživati u 100% dostupnosti, ali kada dođe do neuspjeha, dostupnost može biti pogođena na različite načine u zavisnosti od prirode problema.
Uslužnost utiče i na dostupnost. U upotrebljivom sistemu, kvarovi mogu biti otkriveni i popravljeni brže nego u neupotrebljivom sistemu, što znači manje perioda za incident u proseku.
Nivoi dostupnosti
Standardni način definisanja nivoa ili klasa dostupnosti u sistemu računarske mreže je "skala devet". Na primer, 99% uptime prevede na dve njene raspoloživosti, 99,9% uptime na tri nine i tako dalje. Tabela prikazana na ovoj stranici ilustruje značenje ove skale. Izražava svaki nivo u smislu maksimalnog perioda zastoja po (nonleap) godini koji se može tolerisati kako bi se zadovoljio zahtev za uptime. Takođe navodi nekoliko primera vrste sistema koji se grade i koji obično ispunjavaju ove zahteve.
Kada govorimo o nivoima raspoloživosti, imajte na umu da treba navesti ukupni vremenski okvir (nedelje, meseci, godine, itd.) Da bi dali najjače značenje. Proizvod koji postiže 99,9% uptime u periodu od jedne ili više godina se pokazao mnogo većim stepenom od onog čija je dostupnost merena samo nekoliko nedelja.
Dostupnost mreže: primer
Dostupnost je uvek bila važna karakteristika sistema, ali postaje još kritičnije i složeno pitanje na mrežama. Po svojoj prirodi, mrežne usluge se obično distribuiraju na više računara i mogu zavisiti od različitih drugih pomoćnih uređaja.
Uzmite Domain Name System (DNS) , na primer - koristite se na Internetu i mnoge privatne intranet mreže da biste održali listu imena računara na osnovu njihovih mrežnih adresa. DNS zadržava svoj indeks imena i adresa na serveru koji se zove primarni DNS server . Kada je konfiguriran samo jedan DNS server, srušenje servera smanjuje sve DNS mogućnosti na toj mreži. DNS, međutim, nudi podršku za distribuirane servere. Pored primarnog servera, administrator može instalirati sekundarne i tercijarne DNS servere na mreži. Sada je neuspeh u bilo kom od tri sistema mnogo manje verovatnoća da će dovesti do potpunog gubitka DNS servisa.
Server pada na stranu, i druge vrste mrežnih ispada utiču i na DNS dostupnost. Linkovi neuspjehe, na primjer, mogu efikasno oduzeti DNS tako što onemogućavaju klijente da komuniciraju sa DNS serverom. U ovim scenarijima nije neuobičajeno za neke ljude (u zavisnosti od njihove fizičke lokacije na mreži) da bi izgubili DNS pristup, ali drugi ostali nepromenjeni. Konfiguriranje više DNS servera takođe pomaže u rješavanju ovih indirektnih neuspjeha koji mogu uticati na dostupnost.
Opažena dostupnost i visoka dostupnost
Izviđanja nisu svi stvoreni jednako: Vremenski raspored neuspjeha također igra veliku ulogu u percepciji dostupnosti mreže. Poslovni sistem koji pati na čestim prekidima vikenda, na primjer, može pokazati relativno niske brojeve dostupnosti, ali to vrijeme zastoja možda i nije primećeno od strane redovne radne snage. Industrija umrežavanja koristi pojam visoke dostupnosti da se odnosi na sisteme i tehnologije specijalno projektovane za pouzdanost, dostupnost i servisabilnost. Takvi sistemi obično uključuju redundantne hardver ( npr . Diskove i napajanje) i inteligentni softver ( npr . Balansiranje opterećenja i funkcionalnost neuspjeha). Teškoća u postizanju visoke raspoloživosti dramatično se povećava na nivoima od četiri i pet nivoa, tako da proizvođači mogu naplatiti troškove za ove funkcije.