Osam pravila o etiketi za korištenje poruka na poslu

Najbolja praksa za ubodne poruke na radnom mestu

Pored e-pošte i telefonskih poziva, razmena poruka je postala popularna kao način upravljanja komunikacijama na radnom mjestu i usmeravanja projekata na poslu.

Međutim, kao i kod svih komunikacionih medija, postoje neki od pravila koja bi svako trebali slediti da bi se smatrali ljubaznim kolegama. Razvijanjem dobrih poruka za razmenu poruka možete korisno razmjenjivati ​​razmjenu poruka na produktivan način kako biste sarađivali s kolegama na profesionalan i efikasan način.

Korišćenje poruka za biznis

  1. Traži dozvolu za ulazak. Baš kao i preko telefona, uvek pitajte da li je dobro vrijeme za slanje poruka sa korisnikom na prijemnom kraju. Pokušajte, "Majkl, imate li trenutak? Želeo bih da postavim pitanje o prošlogodišnjem izvještaju o finansiranju. " Ne samo da tražite dostupnost, već i ispustite predmet pitanja. Ako su zauzeti, pitajte primaoca poruke kada je dobro vrijeme za praćenje.
  2. Podešavanja dostupnosti umova. Pogledajte podešavanja dostupnosti primaoca pre slanja poruke kontaktu. Čak i ako možete da vidite da vaš saradnik nije jasno "na sastanku", sada možda i nije najbolje vreme. Zauzvrat, uvek postavite svoja podešavanja tako da vaši kolege lako mogu da vide da li su vam na raspolaganju.
  3. Držite ga kratko. Šef kaže da imaš njegovu pažnju ... Šta sad? Šta god da radite, vežbajte kratku. Poruke na radnom mestu su najbolje kada je komunikacija specifična i koncizna - pa dođite do nje! Postavite pitanja i nastavite sa poslom.
  4. Koristite odgovarajući engleski. Prilikom slanja poruka u vezi sa radom, držite slankove i slanje akronima u ležištu i umesto toga koristite odgovarajući engleski. Ne samo da je to profesionalnije, već pomaže da se izbjegne odvraćanje od potrebe za objašnjavanjem slengova ili skraćenica s nekim ko mnogi ne budu tako slični kao ti. Ne zaboravite interpunkciju i ispravno pravopis.
  1. Izbegavajte dugotrajne razgovore. Ako se vaša sesija ćaskanja počinje prevlačiti u produžetak, predlažite sastanak licem u lice kako biste mogli održati efikasno radno okruženje.

Najbolje prakse za razmenu poruka na poslu

  1. Pratite Office politike. Većina IT odjela je prepuštena dozvoljavanju saradnicima da slobodno preuzimaju softver na svoje računare. Saznajte kako se odobrava radna i mobilna aplikacija i platforma koju vaša kompanija odobrava, i iskoristite ih isključivo kada radite.
  2. Preuzmite naziv ekrana za rad. Dok vaši prijatelji mogu da misle da je vaš pratilac za slanje poruka slat ili smešan, vaši radni kontakti bi mogli biti uvređeni ili će vam izgledati manje od zvezdane slike nakon što vidite ime ekrana. Razmislite o dobijanju korisničkog korisničkog imena. Uvek možete da koristite svoj rad prijavite se sa prijateljima i porodicom ako želite da održite samo jedan nalog.
  3. Poslovne poruke. Zapamtite, vaša komunikacija sa vašim kolegama, šefom, klijentima i prodavcima uvek bi trebalo da bude profesionalna, čak i kada razmjenjujete poruke. Uklonite političke GIF-ove, svetlu narandžastu teksturu i smešne slike i držite se tradicionalnih fontova poput Arial ili Times New Roman. Uvek možete da koristite emoji da biste oživili komunikaciju ako je to nešto što vaši drugi saradnici rade i koji se uklapa u kulturu vaše kompanije, ali ne koristite ništa što nije prikladno za posao. Razmislite o sprušavanju svog profila za razmenu informacija sa sličnim poslovnim imenom, logotipom kompanije i kontaktnim informacijama vezanim za rad. Sada ste spremni za posao.

Ažurirano Christina Michelle Bailey, 28.6.16