Wiki na radnom mestu
Business wiki je jedan od najmoćnijih Enterprise 2.0 alata i sposoban je da transformiše prirodu komunikacije unutar kompanije. Dok normalna korporativna komunikacija protiče ravnom linijom, često od vrha do dna, poslovni wiki može stvoriti sinergiju komunikacije koja teče odozdo prema gore.
Dizajniran kao jednostavan za korištenje kolaborativni alat, wikiji su porasli kroz redove sistema za upravljanje sadržajem . Od zamjene unutrašnje baze znanja do davanja šablona za izvještaje i beleške, wikiji napadaju radno mjesto i mijenjaju način poslovanja.
World Wide Business Wiki
Globalna komunikacija je očigledna meta za wiki na radnom mestu. Jednostavnost upotrebe čini ga odličnim alatom za izdavanje informacija širom svijeta, a jednostavnost uređivanja olakšava satelitskim kancelarijama da ponude vraćanje u sjedište.
Više od održavanja zaposlenih širom svijeta obaviješteno je o globalnom vikiju može pružiti metodu timovima sa članovima na različitim lokacijama da rade zajedno i razmjenjuju informacije o projektu.
Baza znanja biznis wiki
Još jedna odlična upotreba za poslovni wiki je zamena za baze znanja i najčešća pitanja (FAQ). Zajednička priroda wikisa čini je savršenim alatom za male timove ljudi koji trebaju kreirati i distribuirati informacije velikoj grupi čitalaca.
Odeljenje za informacione tehnologije može koristiti wiki koristeći ga kao surogatnu bazu znanja koju zaposleni mogu koristiti da reše najčešće probleme, kao što su šta da radi kada je baza podataka nedostupna, pošta se ne isporučuje ili dokumenti nisu dostupni, t štampanje.
Odeljenje ljudskih resursa može koristiti wiki u održavanju najsavremenije priručnice za zaposlene, izdavanjem informacija o zdravlju i 401 (k) planovima i objavljivanjem najave o opštoj kancelariji.
Svako odeljenje koje izlazi informacijama za ostatak kompanije može da koristi dobre volje vikija u cilju racionalizacije komunikacionih kanala.
Sastanak Business Wiki
Viki takođe može igrati ulogu u unapređenju sastanaka, au nekim slučajevima i potpuno ih zamijeniti. Wiki može biti odlično mesto za čuvanje zapisnika sastanka i pružiti mogućnost zaposlenima da ponude dodatni unos izvan sastanka.
Viki takođe može smanjiti broj sastanaka potrebnih za održavanje projekta na putu. Komunikacija i sinergija ideja su dva glavna cilja većine sastanaka, a wiki je odličan alat koji može ostvariti oba ova cilja.
Kao primer koliko je udaljen sastanak wiki-a, IBM je održao globalni sastanak wiki-a u septembru 2006. godine sa online diskusijama koje su trajale tri dana. Više od 100.000 ljudi iz više od 160 zemalja učestvovalo je u IBM-u koji je smatrao uspešnom sesijom razmišljanja.
Business Wiki Project Organizacija
Uzimajući wiki sastanak još jedan korak dalje, wiki se može koristiti za centralizaciju informacija i organizaciju čitavog projekta. Ne samo da bi mogao da čuva beleške o sastancima i da obezbedi sintezu brainstorminga, ona može organizovati projekat u otvoreno okruženje sa dvosmernom komunikacijom.
Razmislite o nedostacima konvencionalnog sastanka. Sa previše ljudi, sastanak postaje informativna deponija, a ne misija okupljanja ideja. Ali, sa premalo ljudi, rizikujete da isključite nekoga čije su ideje vitalne za uspeh projekta.
U tradicionalnoj organizaciji, projekti se mogu obično pretvoriti u vođu tima i pratećeg tima gde lideri sklanjaju informacije i daju uputstva sledbenicima dok ti sledbenici jednostavno idu na svoje zadatke.
Uz wiki organizaciju, svi učesnici u projektu mogu dobiti iste informacije i omogućiti nesmetano dijeljenje ideja. On pruža način da osnaži zaposlenog i dozvoli da preuzmu vlasništvo nad projektom, pokreću ga sopstvenim idejama i, na kraju, pruže bolja rešenja.
U suštini, to je način da se ubije jednosmjerna ulica ideja koja potiče od vrha i dole i stvara na svom mjestu otvoreno okruženje u kojem se najbolje ideje mogu izraziti i potom izgrađene kroz timski napor.
Poslovna Wiki dokumentacija
Projektna dokumentacija ponekad može biti prljava reč u poslu, posebno u odeljenjima za informacione tehnologije. Svi se trude za to, ali ne svi to imaju. Ovo je uglavnom zbog intuitivne barijere. Jednostavno rečeno, projektna dokumentacija često nije veoma intuitivan proces, a kada nešto nije intuitivno, on se obrušava.
Nepristrasne forme i šabloni često mogu izgledati kao zauzet posao koji oduzima vreme koje bi moglo biti bolje trošeno fokusirajući se na produktivnost i pokretanje projekta zajedno, ali dokumentacija je veoma važan deo vođenja biznisa.
Viki su dizajnirani da budu jednostavni i jednostavni za korištenje sarađivati dokumentacijom. Oni su takođe testirani na bitku sa stotinama miliona ljudi koji koriste vikine svakog dana. Zbog svog otvorenog dizajna, oni mogu biti savršeni alat za pružanje dokumentacije za širok spektar projekata, od velikih do malih i od tehničkih do ne-tehničkih.