Objašnjeno je Enterprise 2.0
Šta je Enterprise 2.0? Jednostavan odgovor je to što Enterprise 2.0 donosi Web 2.0 u kancelariju, ali to nije sasvim tačno. Delom Enterprise 2.0 pomera integraciju društvenih i zajedničkih alata Web 2.0 u kancelarijsko okruženje, ali Enterprise 2.0 takođe predstavlja osnovnu promjenu u načinu poslovanja preduzeća.
U tradicionalnom korporativnom okruženju, informacije potiču kroz određeni put. Informacije se prenose niz lanac sa vrha na dno i sugestije napravljene od donjeg toka ka vrhu.
Enterprise 2.0 menja ovaj strukturiran nalog i stvara kontrolisani haos. U strukturi Enterprise 2.0, informacije se protiče bočno, kao i gore i dolje. U suštini, on smanjuje lance koji sprečavaju saradnju u tradicionalnom poslovnom okruženju.
Ovo je jedan od razloga zašto Enterprise 2.0 može biti teška prodaja menadžmentu. Narudžba je najbolja prijateljica menadžera, pa je svesno započinjanje haosa u suprotnosti sa njihovim instinktima.
Šta je Enterprise 2.0? U kancelariji se stvara haos, ali kada se to desi, ovaj haos smanjuje obavezne obveznice koje čuvaju zaposlene od dobre komunikacije i povećavaju ukupnu produktivnost.
Enterprise 2.0 - The Wiki
Jedan od najpopularnijih oblika Enterprise 2.0 je poslovni wiki . Viki je testiran i istinit kolaborativni sistem koji je jednako dobar za male zadatke, kao što je zadržavanje sa direktorijumom zaposlenih ili rečnikom industrijskog žargona, kao što je to kod velikih zadataka, kao što je grafik proces razvoja velikih proizvoda ili održavanje onlajn sastanaka.
To je takođe jedan od najjednostavnijih načina za početak implementacije Enterprise 2.0 na radno mjesto. Jer Enterprise 2.0 predstavlja sasvim drugačiji pristup poslovanju, najbolje se primjenjuje s koracima za bebu. Sprovođenje malog mjera kao što je direktor službe unutar wikija može biti odličan prvi korak.
Enterprise 2.0 - The Blog
Dok wikis dobija puno štampe, blogovi takođe mogu pružiti veliku ulogu u organizaciji. Na primer, blog za ljudske resurse se može koristiti za objavljivanje beleški kompanije i često postavljana pitanja mogu se brzo postaviti i odgovoriti u komentare na blogu.
Blogovi se takođe mogu koristiti da informišu zaposlene o velikim događajima u vezi sa kompanijom ili se dešavaju unutar odeljenja. U suštini, blogovi mogu obezbediti komunikaciju od vrha do dna koju menadžment treba da obezbedi dok to radi u okruženju u kome zaposleni mogu lako da zatraže pojašnjenje ili daju sugestije.
Enterprise 2.0 - Socijalno umrežavanje
Društveno umrežavanje pruža odličan interfejs za Enterprise 2.0. Kako napori za implementaciju Enterprise 2.0 u intranet korporacije raste, tradicionalni interfejsi za rad intraneta mogu postati gusti.
Socijalno umrežavanje je jedinstveno kvalifikovano ne samo za pružanje interfejsa za intranet već i za dodavanje korisničkog programa. Na kraju krajeva, poslovanje vodi kroz niz mreža. Osoba može biti u odjeljenju, ali ima pod-odjel sa kojom oni blisko sarađuju, i može pripadati višestrukim komitetima unutar organizacije. Socijalno umrežavanje može pomoći u komunikacijskom toku ovih višestrukih mreža.
Za veće kompanije, društveno umrežavanje takođe može pružiti odličan način za pronalaženje specijaliziranih veština i znanja. Kroz profile, osoba može detaljno opisati projekte na kojima su radili i različite veštine i znanje koje imaju. Ove profile onda mogu koristiti drugi za pretraživanje i pronalaženje savršene osobe za pomoć sa određenim zadatkom.
Na primjer, ako se izvršni organ sastane s međunarodnom kompanijom i želi da zaposlenog zaposlenog govori određeni jezik, brzo pretraživanje društvene mreže kompanije može kreirati listu kandidata.
Enterprise 2.0 - Social Bookmarking
Proces označavanja i čuvanja dokumenata može postati važan aspekt Enterprise 2.0-a jer društveni i kolaborativni napori uspješno rastu intranet u primarni resurs za kompaniju. Social bookmarking omogućava osobi ne samo da čuva važne dokumente i stranice, već da to uradi koristeći veoma fleksibilan organizacioni sistem koji će im brzo omogućiti da dokument stavite u više kategorija ako je potrebno.
Društveni obeležavanje takođe pruža još jednu mogućnost korisnicima da brzo pronađu informacije koje im trebaju. Kao inteligentni pretraživač, socijalno obeležavanje omogućava korisnicima da traže određene kartice kako bi pronašli dokumente koji su ostali zabranjeni. To može biti odlično kada tražite određeni dokument za koji korisnik zna da postoji, ali nije siguran gde se to nalazi.
Enterprise 2.0 - Mikro-blogging
Iako je sajtove poput Twittera lako razmišljati kao zabavan način da izgube malo vremena, oni stvarno pružaju odličan plan za veću komunikaciju i saradnju. Mikro-blogiranje se može koristiti kako bi saznao saigračima o tome na čemu radite i da brzo komunicirate i organizujete grupu.
Koriste se kao kolaborativni alat, mikro blogging se može koristiti kako bi se zaposleni udaljili od prstiju drugog drugog ili trošili vreme da izmišljaju točak. Na primjer, mreža za blog može koristiti mikro blogiranje kako bi piscima obavijestila druge pisce o čemu rade. Ovo se može koristiti da se dva pisca zadrže da objavljuju ono što bi u suštini značilo istim članovima. Drugi primjer je programator koji će napisati rutinu koja možda već postoji u njegovoj biblioteci saradnika.
Enterprise 2.0 - Mashups i aplikacije
Aplikacije Office 2.0 takođe mogu pružiti glavnu ulogu u Enterprise 2.0. Online word procesori omogućavaju jednostavnu saradnju na dokumentima, a online prezentacije mogu omogućiti brz pristup sa bilo kog mesta u svijetu bez problema sa instaliranim softverom i ažuriranim datotekama podataka.
Kako mashupovi nastavljaju da se razvijaju, oni mogu biti odlični načini da zaposleni kreiraju prilagođene aplikacije bez potrebe za IT intervencijom. Možda najteži aspekt Enterprise 2.0-a za implementaciju, mashupi imaju i neke od najvećih preokreta. Postavljanjem kontrole za razvoj u ruke korisnika, ne samo da je smanjen opterećenost IT odjela, tako im je omogućeno više vremena za rad na prioritetnim projektima, ali zaposleni brže primjenjuju aplikacije i mogu ih prilagoditi njihovim specifičnim potrebama.