Saznajte kako gigantski online prodavac može vam pomoći da prodate svoje stvari
Ako ste kupili online, verovatno ste kupili nešto od Amazon-a u jednom trenutku ili drugom.
Iako se neke stvari prodaju i ispunjavaju direktno iz samog Amazona, mnogi drugi dolaze od prodavaca trećih lica koji uključuju i velike kompanije i pojedinačne preduzetnike. Nema razloga da ne možete biti jedan od onih preduzetnika.
Da biste počeli da prodaju svoje proizvode ili usluge na Amazon, prvo morate da napravite nalog i izaberete plan prodaje.
Prodaja planova
Amazon nudi dva nivoa prodajnih planova, svaka prilagođena ukupnom obimu prodaje, kao i tipovima stavki koje ćete ponuditi u virtuelnoj prodavnici. Plan za profesionalne prodavce je najčešći, namenjen projekcijama prodaje od preko 40 stavki mesečno, dok program Individualni prodavači omogućuje malim trgovcima ili samostalnim preduzetnicima da iskoriste prednosti Amazon-ovog širokog dometa bez premještanja što više proizvoda.
Plan profesionalnih prodavaca uključuje mesečnu naknadu od 39,99 dolara koja vam omogućava da prodate što više stavki koliko želite, bez naknade za stavke. Pojedini prodavci, u međuvremenu, ne plaćaju svoju pretplatu, ali se naplaćuju za 0.99 USD za svaku prodatu stavku.
Ostale prednosti profesionalnog plana uključuju mogućnost da ponude omotnicu za dar i posebne promocije, kao i niže troškove isporuke za određene grupe artikala. Profesionalni prodavci takođe imaju pristup alatima za izveštavanje i raspodelu, kao i mogućnost prodaje svojih proizvoda u Sjedinjenim Državama i Kanadi sa istog računa.
Troškovi poslovanja
Pored gore pomenutih podataka, prodavci Amazon-a imaju druge troškove svaki put kada se predmet prodaje. Prvo i najvažnije su špediterske takse, koje se mogu značajno razlikovati na osnovu tipa prodavca, kategorije proizvoda i metoda ispunjenja.
Za profesionalne prodavce, Amazon prilagođeni troškovi isporuke se primenjuju na knjige, muziku, video zapise ili DVD-ove na samo-ispunjena naređenja gde je prodavac odgovoran za pakovanje i isporuku svake prodate artikle. Međutim, kod individualnih prodavaca, amazonske troškove za transport se obračunavaju na celokupnom nivou, bez obzira na liniju proizvoda.
Svaki put kad se porudžbina pošalje, dobićete standardizovani kredit. Naknade se zasnivaju na ovim stopama zajedno sa metodom isporuke koju je izabrao kupac, a na vaš prodavački račun se pripisuje ukupan iznos koji je kupac platio za isporuku. Ako vaši stvarni troškovi isporuke budu više od kredita koji ste dobili, i dalje ste obavezni da pošaljete predmet. Mnogi prodavci će obično poravnati ovu razliku modifikovanjem ukupnih troškova samog proizvoda.
Prodavci svih nivoa takođe plaćaju naknade za upućivanje Amazon-u za svaku prodaju, iznos koji se izračunava na osnovu kategorije predmeta i cene, kao i varijabilne troškove zatvaranja za sve medijske stavke.
Amazon ispunjavanje metoda
Prodavci Amazon-a mogu da biraju između dve jedinstvene i veoma različite metode ispunjavanja, svako diktirajući kako i gde se njihovi proizvodi pakuju i isporučuju.
Samopunjenje
Sa navedenim metodom samoprocene, pakujete i otpremite sve prodate artikle, stavljajući etiketu koja se može štampati i priložiti potvrdu koja je dostupna kroz vašu prodavnicu i sadrži sve relevantne informacije. U zavisnosti od toga koju uslugu isporuke koju ste izabrali da koristite, ovaj proces je vrlo sličan slanju bilo kog drugog paketa. Neki špediteri, uključujući USPS i UPS, čak pružaju i mogućnost da pokupe svoje pakete ako ne želite da se šetate u poštu ili lokalni objekat.
Ispunjenje Amazonom (FBA)
Ovo funkcioniše skladištenjem vaših proizvoda u Amazon uređajima dok se ne prodaju, u kojem trenutku se pakuju i isporučuju kupcu. Amazon čak i obrađuje usluge za kupce i vraća se za navedene proizvode nakon činjenice kao dio FBA programa.
Pored očiglednih pogodnosti da neko drugi pakuje i isporuči vaše predmete, odabir za FBA znači da vaši oglasi mogu ispunjavati uslove za besplatnu pošiljku i Amazon Prime. Pružanje ovih podsticaja često podrazumijeva znatan porast prodaje, posebno kada se bavimo proizvodima koji imaju značajnu konkurenciju od drugih prodavaca. Pružanje ovih dodatnih usluga takođe povećava vjerovatnoću vaše stavke koja se pojavljuje u željenoj kupovnoj kutiji, koja se prikazuje na svakoj glavnoj stranici proizvoda i gde je većina prodaje Amazon-a.
Naravno, ništa od ovog dobra ne može biti slobodno. Amazon plaća naknade za svako naređenje koje je ispunjeno, kao i za skladišni prostor za skladištenje vaših proizvoda, koristeći stopu skaliranja zasnovanu na količini potrebne prostorije.
Mnogi veći prodavači takođe odluče da iskoriste Amazonov Multi-Channel Fulfillment program koji koristi usluge skladištenja, pakovanja i isporuke kompanije za proizvode koji se prodaju na vlastitoj pojedinačnoj web lokaciji ili preko drugog prodajnog kanala osim Amazon-a.
Kategorije proizvoda
Zbog svog ogromnog inventara, tržište Amazon je podeljeno na desetine različitih kategorija, od proizvoda za lepotu do video igara. Mnoge od ovih kategorija su otvorene za sve prodavce, dok druge zahtijevaju posebno odobrenje.
Da biste podneli zahtev za dozvolu za prodaju u ograničenoj kategoriji, prvo morate da se pretplatite na plan profesionalnih prodavaca. Zatim ćete morati da pošaljete obrazac zahteva koji zatim pregleda Amazon na osnovu prodavca. U nekim kategorijama slijede strpljive smjernice kao što su Sportsko kolekcionarstvo i nakit, osiguravajući da se standardi kompanije ispunjavaju u svakom slučaju.
Neki kriterijumi koji se uzimaju u obzir su da li imate web lokaciju na kojoj se nalaze vaši proizvodi, procenjeni onlajn prihodi, kao i stanje artikala koje prodajete (tj. Nove ili refurbirane). Obično traje oko tri radna dana da biste saznali da li ste odobreni za određenu kategoriju ili ne.
Pored standardnih kategorija proizvoda Amazon takođe pruža mogućnost prodaje profesionalnih usluga, uključujući i montažu i održavanje proizvoda putem svoje web stranice i aplikacije. Nema početnih troškova ili troškova pretplate da bi to učinili, što rezultira minimalnim rizikom ukoliko plaćate samo kada vršite prodaju. Za većinu usluga, Amazon će uzeti 20% prihoda do $ 1,000 i 15% od bilo čega preko tog iznosa.
Za razliku od pomenutih ograničenih kategorija, Amazon pažljivo pregleda sve profesionalne provajdere usluga i kompletira temeljne provjere prije nego što ih odobri. Sa minimalnim unapredim troškovima ili potrebnim vremenskim obavezama, oglašavanje vaših usluga širokoj korisničkoj bazi Amazon-a često je situacija koja je win-win za sve uključene.
Listing your Items
Na visokom nivou, postoje dva načina za popis stavki na Amazon. Prvi i najlakši je da navedete proizvode koji su već na Amazon.com, u kom slučaju morate osigurati samo stanje, broj stavki na zalihama i koje opcije za isporuku želite ponuditi kupcima.
Druga je da navedete proizvod koji trenutno nije u bazi Amazon-a, koji zahtijeva znatan broj detalja, uključujući detaljan opis zajedno sa UPC / EAN i SKU brojevima.
Pojedini Prodavci moraju navesti stavke po jedan po jedan, dok oni na Professional planu mogu prenijeti mnoge odjednom pomoću Amazon-ovih alata.
Izašao iz takmičenja
Bez obzira na proizvode ili usluge koje prodajete, obraćajući pažnju na detalje i pružajući dobro iskustvo korisnicima, može se napraviti daleki put kada se radi o uticaju na vašu donju liniju. Prateći ove osnovne smernice, možete osigurati da vaš rejting prodavca Amazon ostane na nivou gde će vam potencijalni kupci verovati i da vaši proizvodi imaju bolju šansu da osvoje mjesto u navedenom Boxu za kupovinu.
- Precizni opisi: Uverite se da isporučujete tačno ono što ste opisali u očekivanom stanju. Preko često prodavci treće strane će poslati nešto što ne zadovoljava atribute pronađene u njihovom popisu.
- Pravovremeni otpremnici: Ukoliko idete u samu realizaciju, obavezno pošaljite artikle u vremenski okvir koji je obećan.
- Pažljivo pakovanje: Vodite računa o svojoj ambalaži, bez obzira na to koji je proizvod.
- Servis za korisnike: Odgovarajte na upit kupca brzo i ljubazno. Kada nesto krene naopako, iskrenost i prijateljstvo mogu pomoci da se besmisleni klijenti osecaju bolje.
Učite više
Dok smo mi pokrili osnove u ovom članku, Amazonovi prodavci alata nude širok spektar funkcija koje mogu rezultirati većim obimom prodaje i pojednostavljenim tokovima prilikom korišćenja. Da bi shvatili ove alate, kao i napredne kontrolne tabele za izveštavanje koje Amazon prati, Amazon pruža organizovani nastavni plan učionica, poznatih kolektivno kao prodavac univerzitet.
Tu je i vaš personalizovani Prodajni trener, virtuelni savetnik koji vam pomaže da poboljšate listinge, kao i veoma aktivnu prodavačku zajednicu.