Telefon možete da priključite sve dok ostaneš na istom području
Portiranje se odnosi na čuvanje vašeg broja telefona kada menjate telefonsku uslugu. Dok god ostajete na istoj geografskoj lokaciji, Federalna komisija za komunikacije je odlučila da možete prebaciti svoj postojeći broj telefona između fiksne telefonije, IP-a i bežičnih provajdera.
Međutim, ako se preselite u drugu geografsku oblast, možda nećete moći da prikažete svoj broj telefona kada menjate provajdera. Takođe, neki seoski provajderi imaju državnu odricanje u pogledu prenosa. Ako sretnete ovaj ruralni izuzetak, kontaktirajte državnu komunitarnu komisiju za više informacija.
Kako vratiti svoj broj telefona
Proverite trenutni ugovor o telefonu. Može imati naknade za prestanak raskida ili neizmirene obaveze koje morate platiti. Nemojte prekinuti svoju trenutnu uslugu pre nego što kontaktirate novu kompaniju; ona mora biti aktivna u trenutku prenosa broja. Kada ste spremni da započnete proces prenosa vašeg broja:
- Pozovite novu kompaniju da započne proces prenosa. Novi prevoznik nije obavezan da prihvati vaš prenosni broj, već većina radi sticanja novog kupca.
- Ako želite zadržati svoj postojeći telefon, dajte novom provajderu svoj ESN / IMEI broj. Nisu svi telefoni kompatibilni sa svakom kompanijom.
- Dajte novoj kompaniji 10-cifreni telefonski broj i druge informacije koje to zahtijeva (često broj računa i lozinka ili PIN).
- Nova kompanija kontaktira vašu postojeću kompaniju kako bi se nosila sa procesom prenosa. Ne morate ništa da učinite. Stara usluga je otkazana.
- Možete dobiti završnu izjavu od svog starijog provajdera.
Ako se prenosite sa jednog bežičnog provajdera u drugi, trebalo bi da budete u mogućnosti da koristite svoj novi telefon u roku od nekoliko sati. Ako se prenosite sa fiksne telefonije na bežičnog provajdera , proces može potrajati nekoliko dana. Fiksni paketi za velike daljine neće se pomeriti sa vama na bežičnog provajdera, ali se u novom ugovoru može uključiti duga distanca. Usluge razmene tekstualnih poruka obično traju duže da bi se prešlo sa jednog telefona na drugi. Dozvoli tri dana.
Da li košta pristanak za broj?
Pravno, kompanije mogu vam naplatiti da prenese svoj broj. Obratite se svom trenutnom provajderu da biste saznali šta ona naplaćuje, ako išta. Možete zahtevati odricanje, ali svaka kompanija ima različite propise. I pored toga, nijedna kompanija ne može odbiti da prenese vaš broj samo zato što niste platili naknadu za prenos. U tom slučaju, kompanija ne može odbiti da prenese vaš broj, čak i ako ste iza svojih plaćanja trenutnom provajderu. I dalje ostajete odgovorni za dug, čak i nakon prenosa broja.