Najnoviji trend u mobilnom marketingu i mobilnoj trgovini je povećana upotreba dugmadi za kupovinu socijalnih medija. Ova praksa brzo dobija zamah među različitim proizvođačima, preko različitih mobilnih uređaja i platformi. Shvatajući pravi potencijal korišćenja ovih dugmadi, nekoliko uspostavljenih maloprodajnih kompanija sada skače na bandu, pokušavajući da iskoriste najveću korist od toga.
Najpopularnije društvene mreže kao što su Facebook i Twitter su sada počele da uvode dugmad za kupovinu, i tako nude pogodne kupovne opcije za kupce. Ovo je korisno i za trgovce, koji putem oglašavanja na ovim platformama mogu doći do ogromne globalne publike. Iako će mali trgovci možda više da se koncentrišu na nekoliko najtraženijih platformi, veći igrači bi širili svoje usluge u svim glavnim kanalima, čime bi potencijalno kreirali ogromnu bazu klijenata za sebe.
- Kako se mobilna trgovina promenila u 2015. godini
Porast mCommercea u društvenim medijima
Sasvim je verovatno da će većina aplikacija za društvene medije ponuditi besprekornu funkcionalnost plaćanja - to će povećati sopstveni prihod od oglašavanja, a takođe i dodati vrednost njihovom Veb lokaciji. Očekuje se da će trenutni trend brzog rasta kupovine i plaćanja u aplikaciji uzeti ovaj trend dalje. Uskoro će kupci moći kupiti i platiti bilo koji proizvod putem bilo kog mobilnog uređaja koji radi na bilo kom operativnom sistemu.
- Mobilna prva strategija: kako se ovo odnosi na maloprodaju
Evo kako neke od najpopularnijih društvenih mreža planiraju da iskoriste prednosti kupovnih dugmadi:
- Facebook i Twitter su nedavno uključili dugmad za kupovinu unutar svojih sponzorisanih postova. Ovi tasteri omogućavaju korisnicima da kupuju unutar same aplikacije, bez potrebe za prelaskom na spoljnu aplikaciju ili veb lokaciju. Pinterest je takođe najavio da će njegov dugme za kupovinu uskoro stići.
- Veruje se da Google planira dodati dugmad za kupovinu da bi sponzorisala rezultate pretraživanja na pametnim i tablet računarima. Ovo bi stvorilo potpuno drugačije iskustvo za korisnike, a isto tako omogućilo trgovcima da konvertuju svoje posjetioce u kupce.
- Snapchat je navodno u procesu kombinovanja mobilne trgovine i mobilnih poruka, uz pretpostavljeno ulaganje u aplikaciju za kupovinu, Spring. Ovim, kompanija planira da koristi koristi konverzacijske trgovine.
Dugmad za kupovinu je u osnovi usmerena na impulsivne kupce, koji instant kupuju online. Što više vremena uzimaju da razmišljaju pre nego što završe kupovinu, manje će vjerovatno zapravo napraviti tu kupovinu. Trgovci na malo bi dobro razumeli ovaj aspekt i nude besprekorno pretraživanje, kupovinu i plaćanje korisnicima. Proširenje efikasnih usluga će im pomoći da dođu do velikog broja korisnika; čime se stvara konstantan tok kupaca; na kraju, postepeno povećavajući prodaju.
- Kupi dugmići: izazovi koji se tiču mobilnih društvenih mreža
Prednosti društvene medijske trgovine
Društvena medijska trgovina nikako neće zameniti redovnu maloprodaju u bliskoj budućnosti. Međutim, on nudi prodavcima ogromnu priliku da dođu do ogromne, do sada neistražene baze korisnika, koja se prostire širom čitavog svijeta. Što više platformi uključuje na njihovu listu, više prodavaca verovatno će povećati prodaju i profitnu maržu.
Trgovina društvenih medija je aspekt mCommercea, koji je već postao prihvatljiv u nekoliko zemalja širom svijeta; naročito na tržištima kao što je Kina, gdje je koncept konverzacijske trgovine na vrhuncu. Međutim, i dalje je sasvim novo za SAD i tek počinje da pravi svoj pečat u američkom miljeu. Dakle, eksperimentisanje sa platformama za društvene medije i upoznavanje sa još uvek neistraženom publikom, mora biti uzbudljivo za američku mCommerce industriju.
Najveći broj prodavaca verovatno će biti prvi koji će započeti, istražujući različite kanale i konačno da se usporavaju na one koji im daju najveće povlastice. U svakom slučaju, zanimljivo je zapaziti stvarni uticaj društvenih medija kupiti dugmad na američkom tržištu i drugim tržištima širom svijeta u narednih nekoliko godina.