Saveti za rešavanje problema sa ažuriranjem 3DS sistema
Većini elektronskih uređaja trebaju ažurirati s vremena na vrijeme. Povremeno se od vas traži da izvršite sistemsku ispravku na vašem Nintendo 3DS ili 3DS XL . Ove ispravke obično instaliraju ažuriranja performansi, uključujući brži softver, nove aplikacije i opcije koje olakšavaju navigaciju na sistemskom meniju i olakšavaju Nintendo Game Store. Nove mere protiv piraterije obično se postavljaju tokom ažuriranja.
Ažuriranja sistema su važna. Iako su obično brzi, bezbolno instalirani, mogu se pojaviti problemi. Jedna česta žalba je što ponekad sistemsko ažuriranje ne preuzme ili se ažuriranje sistema ne uspostavi, a 3DS ili 3DS XL vlasnik može kasnije biti zaključan iz Game Store-a.
Šta uraditi kada sistemski update ne uspije
Ako se neuspjeh ažuriranja sistema desi sa vašim 3DS-om, nemojte paničiti. Evo jednostavnog rešenja:
- Isključite Nintendo 3DS ili 3DS XL i ponovo uključite napajanje.
- Odmah držite dugme L, dugme R, dugme A i Up na D-padu.
- Držite dugmad dok se ekran za ažuriranje sistema ne pokrene ponovo.
- Dodirnite OK na ekranu za ažuriranje.
Saveti za kada još uvek ne možete da ažurirate
Pre nego što kontaktirate službu Nintendo-ovog korisničkog servisa, probajte nekoliko drugih stvari da biste dobili 3DS da biste dovršili ažuriranje sistema:
- Ako je ažuriranje isteklo zbog ometanja mreže, možda će biti dobro ako pokušate ponovo.
- Privremeno isključite zaštitni zid vašeg rutera tokom ažuriranja. Ne zaboravite da ga ponovo aktivirate kada je ažuriranje završeno.
- Ažuriranje sistema zahteva stalan Wi-Fi signal. Proverite bežične interferencije. Slab signal može sprečiti dovršavanje ažuriranja sistema.
- Isključite modem i ruter i ponovo uključite.
Dobijanje usluge za kupce
I dalje imaš problema?
- Idite na Nintendo korisničku službu.
- Ukucajte neuspjeh ažuriranja sistema 3DS u polje za traženje podrške kako biste tražili prateću dokumentaciju.
- Ako ne vidite ništa što vam pomaže, kliknite na karticu Kontakt u levom panelu.
- Odatle možete nazvati besplatan broj.
- Također možete kliknite na Chat ili Email na kartici Contact Us, izaberite ikonu My Nintendo, a zatim izaberite opciju Nintendo 3DS Family .
- Napravite izbor u padajućem meniju pod Koji najbolje opisuju vaša pitanja? a zatim kliknite ikonu Poziv ili ikonu E-pošte i unesite tražene informacije kako bi tehničar mogao da vas kontaktira.
Napomena: Ako vaš problem nije u padajućem meniju, samo izaberite opciju. Morate da odaberete jednu za povlačenje ikona poziva i e-pošte.