Da li je vaš iPhone ukraden? Ako je tako, sledeći ovih 11 koraka može vam pomoći da je oporavite ili, u najmanju ruku, smanjite potencijalnu štetu koju može da dovede ukradeni telefon.
Kada otkrijete da je vaš iPhone ukraden, možda ćete osećati ljutnju, brinu i iznenaditi. Ne zadržavajte se na takvim osećanjima, ali morate preduzeti akciju. Ono što odmah radite kada je ukraden vaš iPhone je veoma važan. To može učiniti razliku u zaštiti podataka ili vraćanju vašeg telefona.
Nema garancije da će vas savjeti u svakom slučaju zaštititi ili vratiti iPhone, ali povećavaju vaše šanse. Sretno.
01 od 11
Zaključajte iPhone i možda brišite podatke
Prva stvar koju treba da uradite je zaštita vaših ličnih podataka. Ako ste na iPhone-u postavili lozinku, prilično ste sigurni. Ali ako ne, koristite Find My iPhone da biste zaključali svoj telefon i dodali lozinku. To će barem spriječiti lopova da koristi vaš telefon.
Ako ne možete da vratite iPhone ili ima izuzetno osetljive informacije o tome, možda ćete želeti da izbrišete podatke o telefonu. To možete učiniti preko Interneta koristeći iCloud . Brisanje podataka neće sprečiti lopova da koristi iPhone, ali bar nakon toga neće imati pristup vašim ličnim podacima.
Ako vam je iPhone poslat od strane vašeg poslodavca, vaš IT odjeljak može biti u mogućnosti da daljinski briše i podatke. Kontaktirajte ih kako biste saznali o svojim opcijama.
Preduzmite akciju: Koristite Find My iPhone da biste na daljinu osigurali iPhone podatke
02 od 11
Uklanjanje debitnih i kreditnih kartica od Apple Pay-a
Ako koristite Appleovu bežičnu uslugu plaćanja, trebalo bi da uklonite sve kreditne kartice ili debitne kartice koje ste dodali u telefon za korišćenje sa Apple Pay-om (lako ih možete dodati kasnije). Apple Pay je veoma siguran - lopovi ne bi trebali biti u mogućnosti da koriste Apple Pay bez vašeg otiska prsta , što verovatno neće imati - ali je lepo imati sigurnost da vaša kreditna kartica praktično ne sedi u lopovom džep. Možete koristiti iCloud da uklonite kartice.
Preduzmite akciju: uklonite kreditnu karticu od Apple Pay-a
03 od 11
Pratite svoj telefon sa pronalaskom mog iPhone-a
Apple-ov besplatni Find My iPhone servis može pratiti vaš telefon koristeći ugrađeni GPS uređaj i pokazati na karti približno gde je telefon. Jedini ulov? Potrebno je da podesite Find My iPhone pre nego što je ukraden telefon.
Ako vam se ne sviđa Find My iPhone, postoje brojne aplikacije nezavisnih proizvođača iz App Store-a koje će vam pomoći da pronađete telefon. Neke od ovih aplikacija takođe vam omogućavaju da daljinski menjate bezbednosna podešavanja.
Preduzmite akciju: Kako koristiti Moj iPhone da biste pratili ukradeni iPhone
Nauči više:
- Zašto se ne nalazi moj iPhone?
- Treba li mi pronaći aplikaciju za iPhone da pronađem izgubljeni iPhone?
04 od 11
Ne pokušavajte da ga oporavite; Dobijte pomoć od policije
Ako ste uspeli da locirate svoj iPhone pomoću aplikacije za praćenje GPS-a, poput Find My iPhone-a, ne pokušavajte da ga oporavite sami. Odlazak u kuću osobe koja je ukrala vaš telefon je definitivan recept za nevolje. Umesto toga, obratite se lokalnoj policijskoj službi (ili, ako ste već podneli izveštaj, onom o kome ste prijavili krađu) i obavestite ih da imate informacije o lokaciji ukradenog telefona. Iako policija možda ne može uvek pomoći, što više informacija imate, veća je verovatnoća da policija želi vratiti telefon za vas.
05 od 11
Podnesite policijski izvještaj
Ako ne možete odmah da povratite telefon, podnesite izveštaj sa policijom u gradu / okolini gde je ukraden telefon. Ovo može ili ne mora dovesti do vraćanja telefona (u stvari, policija može reći da ih je vrlo malo mogu učiniti bilo zbog vrednosti telefona ili broja krađe), ali posedovanje dokumentacije bi trebalo da pomogne kada se bavite mobilni telefon i osiguravajuća društva. Čak i ako vam policija kaže da u početku ne mogu pomoći, ako možete da dobijete podatke o lokaciji vašeg telefona, imajući u vidu da je izvještaj možda potreban za dobijanje policije da vam pomogne da je oporavite.
06 od 11
Obavestite svog poslodavca
Ako vam je iPhone dodijeljen radom, odmah obavestite svog poslodavca o krađi. Možda čak i želite to učiniti prije nego što podnesete policijski izvještaj, pošto vaše korporativno IT odjeljenje može sprečiti lopova da pristupi kritičnim poslovnim informacijama. Vaš poslodavac vam je možda dao uputstva o tome šta treba da uradite u slučaju krađe kada vam je telefon izdao. Dobra je ideja da ih pročistite.
07 od 11
Pozovite svoju kompaniju za mobilne telefone
Da li ovo treba da bude sedmi korak u procesu ili treba da bude ranije, zavisi od vaših okolnosti. Neke telefonske kompanije mogu biti sklone da preduzmu akciju kada imate izveštaj policije, dok drugi mogu odmah da se ponašaju bez njega. Pozivanje vaše kompanije mobilne telefonije da prijavljuje krađu i da je račun vezan za telefon koji je suspendovan ili otkazan, pomaže u tome da ne plaćate troškove koje je učinio lopov.
Pre nego što otkažete uslugu telefona, pokušajte je da ga pratite koristeći Find My iPhone. Kada se usluga isključi, više nećete moći da ga pratite.
08 od 11
Promenite lozinke
Ako nemate pristupni kôd i nemate mogućnost da ga postavite pomoću Find My iPhone (lopov može blokirati telefon da se povezuje sa mrežama), svi vaši podaci su izloženi. Ne dozvolite lopovu da pristupi računima čije se lozinke čuvaju na vašem iPhone-u. Promena lozinke vašeg e-mail naloga sprečavaće lopova čitanje ili slanje pošte sa vašeg telefona. Pored toga, promena elektronskog bankarstva, iTunes i drugih važnih lozinki za račun će pomoći u sprečavanju krađe identiteta ili finansijske krađe.
09 od 11
Pozovite telefonsku kompaniju za osiguranje, ako ga imate
Ako imate osiguranje telefona - bilo od vaše telefonske kompanije ili kompanije za osiguranje - da biste zaštitili svoj iPhone i vaša politika pokriva krađu, obavezno nazovite kompaniju. Dobijanje policijskog izveštaja je velika pomoć ovde. Ako možete da vratite telefon uz pomoć policije to je idealno, ali prijavljivanje situacije osiguravajućoj kompaniji će u međuvremenu dobiti kuglicu i pomoći vam da dobijete novac da biste zamenili telefon ako ga ne možete oporaviti.
Saznajte više: Šest razloga da nikada ne kupujete iPhone osiguranje
10 od 11
Obavesti ljude
Ako je telefon otišao i niste bili u mogućnosti da ga pratite putem GPS-a i / ili zaključate, verovatno ćete ga ne vratiti. U tom slučaju, trebate obavijestiti ljude u adresaru i e-poštnim nalozima krađe. Najverovatnije neće dobiti pozive ili e-poruke od lopova, ali u slučaju da lopov ima loš smisao za humor ili ozbiljnije loše namere, želećete da ljudi znaju da ne šaljete neusaglašene e-pošte.
11 od 11
Zaštitite se u budućnosti
Bez obzira da li ste vratili iPhone ili ga zamenili novim, možda ćete želeti da promenite svoje navike i ponašanja kako biste sprečili buduće krađe (naravno, nema nikakve garancije protiv svih krađa ili gubitaka, ali to može pomoći). Pogledajte ove članke za neke druge korisne mere predostrožnosti: