Zašto se ne nalazi moj iPhone?

Ako želite da koristite Find My iPhone , verovatno ste već u stresnoj situaciji. Ta situacija pogorša ako Find My iPhone ne radi.

Pronađite Moj iPhone je sjajan alat za lociranje izgubljenih ili ukradenih iPhona i iPod dodira. Kombinovanjem ugrađenog GPS-a na tim uređajima pomoću on-line usluga koje nudi iCloud , Find My iPhone vam pomaže da locirate uređaje na mapi i, ako su ukradeni, zaključajte ih kako biste zadržali svoje informacije dalje od pratećih očiju. Čak možete udaljeno izbrisati sve podatke sa svog telefona.

Ali ako koristite Find My iPhone da biste pronašli uređaj i ne radi, probajte ove savjete.

01 od 10

iCloud ili Find My iPhone nisu uključeni

Kaspars Grinvalds / Shutterstock.com

Najjednostavniji zahtev za korištenje Find My iPhone je što i iCloud i Find My iPhone moraju biti omogućeni na uređaju koji trebate pronaći prije nego što je izgubljen ili ukraden.

Ako ove usluge nisu uključene, nećete moći da koristite Find My iPhone veb lokaciju ili aplikaciju, pošto servis neće znati koji uređaj treba tražiti ili kako ga kontaktirati.

Iz tog razloga, omogućite obe funkcije prilikom prvog podešavanja uređaja.

02 od 10

Bez napajanja / Isključeno

Pronađite Moj iPhone mogu pronaći samo uređaje koji su uključeni ili imaju napajanje u svojim baterijama. Razlog? Uređaj mora biti u mogućnosti da komunicira sa mobilnim ili Wi-Fi mrežama i šalje GPS signale kako bi poslao svoju lokaciju na Find my iPhone.

Ako imate Find My iPhone omogućen, ali vaš aparat je isključen ili napunjen od baterije , najbolje je Find My iPhone sajt da prikazuje poslednju poznatu lokaciju uređaja za 24 sata.

03 od 10

Nema Internet veze

IPhone sa režimom avionom je omogućen.

Pronađite Moj iPhone zahteva da se nedostajući uređaj povezuje na internet kako bi prijavio svoju lokaciju. Ako se uređaj ne može povezati , ne može se reći gde je. Ovo je uobičajeno objašnjenje zašto Find My iPhone ne radi.

Vaš telefon možda nema internet vezu zbog toga što je van dometa ili Wi-Fi ili mobilnih mreža, ili zato što je osoba koja ih je isključila te funkcije (omogućujući na primer Airplane Mode preko Kontrolnog centra). Ako je to slučaj, baš kao kada nema napajanja, videćete poslednju poznatu lokaciju telefona 24 sata.

04 od 10

SIM kartica je uklonjena

SIM kartica je mala kartica na boku (ili na vrhu, na nekim ranijim modelima) iPhone-a koji identifikuje vaš telefon telefonskoj kompaniji i omogućava vam da se telefon poveže sa mobilnim mrežama. Bez toga vaš telefon ne može da se poveže sa 3G ili 4G i na taj način ne može da komunicira sa Find My iPhone.

Ako osoba koja ima vaš iPhone uklanja SIM karticu , vaš telefon će u suštini nestati sa Interneta (osim ako se ne poveže sa Wi-Fi-om). S druge strane, telefonu je potrebna SIM za korišćenje mreža mobilnih telefona, pa čak i ako lopov stavlja drugu SIM karticu, telefon će biti vidljiv Find My iPhone sledeći put kada bude na vezi.

05 od 10

Datum uređaja je pogrešan

slika kredit: alexsl / E + / Getty Images

Verujte ili ne, datum vašeg uređaja može uticati na to da li Find My iPhone radi ispravno. Ovo pitanje je tačno za mnoge Apple servise (na primer, to je uobičajeni izvor iTunes grešaka ). Appleovi serveri očekuju da uređaji koji se povezuju na njih imaju tačan datum, a ako ne, nastaju problemi.

Datum vašeg iPhone-a se obično automatski podešava, ali ukoliko se to iz bilo kog razloga promeni, to može ometati pronalazak mojeg iPhone-a. Da biste to sprečili, sledite ove korake:

  1. Dodirnite Podešavanja .
  2. Dodirnite General .
  3. Dodirnite Datum i vreme .
  4. Pomaknite Automatski podesi klizač na On / green.

06 od 10

Nije dostupno u vašoj zemlji

image credit: Hero slike / Hero slike / Getty Images

Mogućnost korištenja Find My iPhone za lociranje vašeg uređaja na mapi nije dostupna u svim zemljama. Podaci o kartama moraju biti dostupni za tu zemlju, a Apple nema pristup tim podacima širom sveta.

Ako živite u nekoj od tih zemalja, ili ako je vaš uređaj izgubljen u jednoj od tih zemalja, neće biti trackable na mapi pomoću Find My iPhone. Dobra vest je da su sve ostale usluge Find My iPhone, kao što su daljinsko zaključavanje i brisanje podataka, i dalje dostupne.

07 od 10

Uređaj je obnovljen (iOS 6 i ranije)

Kada vidite ovaj ekran, vraćate se na radni iPhone.

Na iPhone uređajima koji su pokrenuli iOS 6 i ranije, lopovi su mogli da obrišu sve podatke i podešavanja sa iPhone-a kako bi ga nestao sa Find My iPhone-a. To bi moglo da se uradi tako što će se telefon vratiti na fabrička podešavanja , čak i ako je telefon imao lozinku.

Ako koristite iOS 7, ovo se više ne primenjuje. U iOS-u 7, aktiviranje zaključavanja sprečava vraćanje telefona bez lozinke koju je prvobitno koristio da bi je aktivirao. To je još jedan dobar razlog za nadogradnju na najnoviju verziju iOS-a (pod pretpostavkom da vam uređaj podržava).

08 od 10

Pokrenite iOS 5 ili ranije

iphone image i iOS 5 logo: Apple Inc.

Ovo verovatno neće biti problem za većinu ljudi ovih dana, ali Find My iPhone zahteva da uređaj radi sa najmanje iOS 5 (koji je objavljen u jesen 2011). Pod pretpostavkom da vaš uređaj može da koristi iOS 5 ili noviju verziju , obavezno ažurirajte na najnoviju verziju ; ne samo da ćete moći da koristite Find My iPhone, već ćete dobiti i stotine drugih pogodnosti koje dolaze sa novim operativnim sistemom.

Skoro svaki iPhone koji je još u upotrebi ovih dana je nadograđen na iOS 9 ili noviju verziju, ali ako pokušavate da pratite star iPhone i ne možete da shvatite zašto to ne radi, to bi mogao biti razlog.

09 od 10

Savet: Pronađite Moj iPhone App nije relevantan

Aplikacija Find My iPhone u akciji.

Možda ste videli da postoji Find My iPhone aplikacija koja je dostupna u App Store . Možete ga preuzeti ako želite, ali nema nikakve veze s tim da li je vaš uređaj dostupan ili ne.

Bilo koji kompatibilni uređaj sa iCloud i Find My iPhone je uključen može se pratiti pomoću iCloud sajta. Aplikacija vam daje drugi način praćenja izgubljenih uređaja (nije korisno, naravno, ako je instaliran na uređaju koji treba da pronađete). Može biti korisno ako ste u pokretu pokušavajući da pronađete izgubljeni uređaj.

10 od 10

Savet: Zaključavanje aktivacije

Kao što je ranije pomenuto, iOS 7 je sa sobom donio važnu novu funkciju da spreči lopovima da ne mogu učiniti bilo šta korisno sa ukradenim telefonom. Ova karakteristika se zove Activation Lock i zahteva se da se Apple ID koji se koristi za prvobitno aktivira uređaj unosi kako bi se izbrisao ili ponovo aktivirao uređaj.

Za lopove koji ne poznaju vaše Apple ID korisničko ime ili lozinku, ukradeni iPhone nije dobar za njih. Activation Lock je ugrađen u iOS 7 i gore; nema potrebe za uključivanjem.