Neko telefonira za koje tvrdite da ste iz Microsoft-a ili antivirusne kompanije ili nekog slučajnog tehničkog centra za podršku. Oni tvrde da su njihovi sistemi otkrili da je vaš računar zaražen. I, naravno, oni nude da pomognu. Toliko toga, da su za samo jednokratno plaćanje X-a voljni ponuditi punu LIFETIME garantovanu podršku.
Ah, ali postoji ulov. Zapravo, 4 uhvaćene.
1. Scammers generalno žele da preuzmete uslugu daljinskog pristupa (obično vas upućuju na ammyy.com ili logmein) i pružite im pristup. Ovo efektivno daje scammersu potpunu i neometanu kontrolu nad vašim računarom - i zapamtite, to su kriminalci.
2. Skammi žele da instalirate određeni antivirus. Nažalost, antivirus koji oni prodaju i instaliraju je obično falsifikovan ili samo probna verzija. To znači da će ili istekati ili će se dozvola oduzeti. Zbog čega sedite sa nefunkcionalnom, beskorisnom zaštitom.
3. Scammers preporučuju najnoviju Windows verziju. Takođe će verovatno biti falsifikovani. Ne-originalne verzije operativnog sistema Windows se ne mogu ažurirati sa najnovijim sigurnosnim patches-om . To znači da sada imate nebezbednu verziju operativnog sistema Windows koja prati taj oštet antivirus koji ste takođe kupili od scammers-a. Dvostruka doza rizika.
4. Dakle, sada kriminalci koji su dobili neograničen pristup vašem računaru (što ih je lako omogućilo da instaliraju backdoor trojan) ostavili su vas nefunkcionalnim antivirusom i operativnim sistemom koji se ne može pokrenuti. To znači da ako su vam trojanski spustili na vaš sistem (verovatno), vaš antivirus neće ga otkriti i vaš operativni sistem će biti izuzetno osjetljiv na bilo koji daljni malver koji oni žele dostaviti.
Ako vas kontaktira jedan od ovih scammers-a, samo prekinite telefon. Ako ste već bili žrtve, evo šta treba da uradite.
1. Sporite troškove sa svojim provajderom kreditne kartice. Ako kompanije za kreditne kartice dobiju dovoljno pritužbi i zahtjeva za povrat, oni mogu (i će) zatvoriti račun trgovca i crnu listu kompanije. Ovo otežava - i daleko skuplje - da bi scammers ostali u poslu. Jedini način da zaustavite scamera je ukloniti njihov izvor finansiranja.
2. Ako ste kupili novu verziju Windowsa od scammers-a, kontaktirajte Microsoftovu korisničku službu ili pokrenite originalni Microsoft alat za potvrđivanje. Ne ostavljajte softver instaliran ako nije važeći. Nećete moći da dobijete nikakve bezbednosne ispravke za to, što znači da ćete biti daleko veći rizik od infekcije malvera ili računarske upada. Takođe treba razmisliti o kontaktu s Microsoftovim korisničkim servisom za pomoć.
3. Antivirus ili bilo koji drugi softver kupljen od scammers-a treba odbaciti - šanse da budu falsifikovane ili trojane su samo previsoke.
4. Ako bi scammers dobili udaljeni pristup vašem računaru, trebalo bi da napravite rezervne kopije podataka, reformatirate čvrsti disk i ponovo instalirate. Preskakivanje ovog koraka može vas ostaviti trojanskim sistemom koji vas može ostaviti podložnim krađi bankovnog računa, prevarama kreditnih kartica ili drugim finansijskim ili računarskim zločinima.
Najgora stvar koju možete učiniti jeste da ništa ne učinite. U najmanju ruku kontaktirajte svoju kompaniju za kreditne kartice i osporite optužbu. Zaustavljanje prihoda prihoda je najbolji način da stavite scammere iz posla.