Ako se problem ne reši pomoću vašeg iOS uređaja, probajte ove savjete
Mnogi problemi sa iPhone-om mogu se rešiti ponovnim pokretanjem, ali neki složeniji problemi zahtijevaju da iPhone postane u režimu oporavka. Ovo ne bi trebalo da bude vaš prvi korak rešavanja problema, ali ponekad je jedini koji radi.
NAPOMENA: Ovaj članak se uglavnom odnosi na iPhone, ali se odnosi na sve iOS uređaje.
Kada koristiti način oporavka
Trebalo bi da koristite režim za oporavak iPhone kada:
- Instalirajte iOS ispravku i vaš uređaj se zaglavi u neprekidnom petlju za ponovno pokretanje. Ovo se dešava kada nešto dođe u suprotnosti sa ažuriranjem ili kada je baterija izuzetno niska tokom te instalacije
- Ažurirajte operativni sistem ili vratite uređaj iz rezervne kopije, ali proces ne uspije i iTunes više ne vidi uređaj kada ga povežete
- Nadogradite sa beta verzije iOS-a i postoji greška
- Vidite Apple logo ili Connect to iTunes ikonu na ekranu nekoliko minuta bez promjene.
Vraćanje vašeg iPhone-a u režim za oporavak briše sve podatke na uređaju. Idealno je da imate nedavno rezervne kopije svojih podataka u iCloud-u ili u iTunes-u. U suprotnom, možete izgubiti podatke između vaše poslednje rezervne kopije i sada.
Kako staviti iPhone u režim oporavka
Da biste iPhone stavili u oporavak:
- Isključite iPhone držeći dugme za spavanje / budjenje (na desnoj strani iPhone 6 i gore, u gornjem uglu na svim drugim iPhone uređajima). Držite dok se klizač ne pojavi na vrhu, a zatim prevucite klizač. Ako se vaš telefon ne odazove, držite dugme za spavanje / budjenje i dugme Home zajedno dok se ekran ne zatvori (u seriji iPhone 7, držite pritisnutu taster umesto kućice)
- Povežite svoj iPhone sa računarom. Ako nemate računar, moraćete otići u Apple Store ili pozajmiti jedan od njih.
- Izvršite hard reset na telefonu. Uradite to tako što istovremeno držite dugme za spavanje / budjenje i dugme Home (ponovo, na iPhone 7 koristite jačinu zvuka). Nastavite da držite najmanje 10 sekundi. Ako se na ekranu pojavi logotip Apple, nastavite držati.
- Pustite dugmad kada se pojavi ekran Connect to iTunes (to je slika ikone kabla i iTunes prikazana na vrhu ovog članka). Telefon je sada u režimu oporavka.
- Prozor se pojavljuje u aplikaciji iTunes koja vam omogućava da ažurirate ili vratite telefon. Kliknite na Update . Ovo pokušava da reši problem bez brisanja vaših podataka.
- Ako ažuriranje ne uspe, ponovo stavite svoj iPhone u oporavak i ovog puta kliknite na Obnovi .
Kako da vratite iPhone
Ako vam je potreban vraćanje vašeg iPhone-a, možete je vratiti na fabričko stanje ili iz nedavne rezervne kopije podataka. Za uputstva o tome kako to raditi na svom iPod touch-u, pogledajte ovaj vodič .
Kako da se izvučete iz režima iPhone oporavka
Ako uspostavi vraćanje iPhone-a, vaš telefon će napustiti režim za oporavak kada se restartuje.
Možete i da izađete iz režima za oporavak pre vraćanja vašeg telefona (ako je uređaj ispravno radio pre, ukoliko nije, režim oporavka je i dalje najbolja opcija). Da biste to uradili:
- Isključite uređaj iz USB kabla.
- Držite dugme za spavanje / buđenje dok se iPhone ne isključi, a zatim ga pustite.
- Držite ga ponovo dok se Apple logo ne pojavi.
- Pustite dugme i uređaj će se pokrenuti.
Ako režim oporavka ne funkcioniše
Ako stavljate iPhone u režim za oporavak ne rešava vaš problem, problem može biti ozbiljniji nego što možete sami popraviti. U tom slučaju, trebali biste zakazati sastanak u Genius Baru najbližeg Apple Store-a da biste dobili pomoć.