Gmail je prilično efikasan, ali šta ako se ne možete prijaviti na svoj račun , poruke izgledaju pogrešno, ne možete poslati mail ili dobiti kriptičnu grešku pokušavajući da pristupite svom računu preko IMAP-a ?
Uzmite Gmailovu pomoć iz Google-a
Ako imate problema sa Gmail-om, postoji mogućnost da je prijavite ili da dobijete pomoć od Google-a. Podrška za e-poštu je dostupna samo za odabrane probleme - uopšteno, one koje sprečavaju prijavljivanje na vaš nalog.
(Ako želite da predložite novu funkciju ili poboljšanje, Gmail nudi poseban obrazac .)
Kontaktirajte Gmail podršku
Da biste kontaktirali Gmail podršku i dobili pomoć pomoću e-pošte za određenu problematiku:
- Proverite status Gmail-a ; Google možda već zna za vaš problem.
- Idite na stranicu za pomoć za Gmail.
- Izaberite opštu oblast problema.
- Ako dobijete poruku o grešci pokušavajući da se prijavite u Gmail, na primer, pratite vezu Prijavljivanje u okviru naloga .
- Izaberite problem pri ruci (poželjno pod Popravi problem ).
- Koristite korake predložene za vaš problem, ako vam Gmail pomogne.
- Kliknite na dugme Kontaktirajte nas blizu donje strane.
- Ako ne pronađete link za vezu sa nama , pokušajte sa drugim postupkom za rešavanje problema koji se takođe može primeniti na vaš problem ili pogledati dole za druge opcije podrške.
- Popunite obrazac sa detaljnim informacijama.
- Kliknite na Submit .
Imajte na umu da je direktna podrška za Gmail dostupna samo za odabrane probleme (na primer, prijavljivanje problema). U Gmailovom timu uvek možete predložiti poboljšanje ili postaviti neku problem na zvaničnom Gmail forumu gdje se posvećuju Gmail pomoćnici i inženjeri:
- Posjetite Gmail Forum za pomoć.
- Kliknite POST A QUESTION .
- Ako niste prijavljeni na Google nalog, prijavite se pomoću Gmail adrese i lozinke.
- Ako još niste registrovani za Google pomoć:
- Unesite željeno ime foruma pod korisničko ime .
- Pregledajte uslove korišćenja foruma.
- Kliknite Prihvati i nastavi .
- Ako još niste član Gmail foruma:
- Izaberite ime koje želite da se pojavi pored vaših postova u okviru Moje prikazno ime za Forum za proizvode Google proizvoda .
- Opciono, povežite svoj forum persona sa svojim Google profilom tako što ćete potvrditi vezu sa mojim Google profilom i prikazati moju fotografiju na postovima .
- Kliknite Pridruži ovoj grupi .
- Unesite kratak pregled vašeg problema u naslovu Pitanje .
- Upišite svoj zahtev za pomoć u Gmail-u u većem tekstualnom polju.
- Unesite sve detalje koji mogu biti od pomoći (ne kao što je vaša Gmail lozinka , naravno) u okviru Detalji (opciono):.
- Izaberite najpovoljnije kategorije za vašu problematiku u okviru Kategorije .
- Kliknite POST .