Kako popraviti plavi ekran smrti

Kompletan vodič za rešavanje problema za BSOD-ove u operativnim sistemima Windows 10, 8, 7, Vista i XP

Plavi ekran smrti , takođe nazvan STOP greškom, pojavit će se kada je problem toliko ozbiljan da se Windows mora potpuno zaustaviti.

Plavi ekran smrti je obično hardverski ili povezan sa vozačem . Većina BSOD-a pokazuje STOP-kôd koji se može koristiti kako bi se utvrdio osnovni uzrok Blue Screen of Death.

Da li se vaš računar ponovo pokrenuo nakon BSOD-a? Ako je plavi ekran bljeskao i računar je ponovo pokrenut automatski pre nego što ste imali vremena da čitate bilo šta, pogledajte vrh na dnu stranice.

Važno: U nastavku su navedeni koraci za rešavanje problema sa Blue Screen of Death-om. Molimo vas da pogledate našu listu grešaka kod Blue Screen za pojedinačne korake za otklanjanje grešaka kod STOP-a. Vrati se ovamo ako nemamo vodič za rešavanje problema za vaš specifičan STOP kod ili ako nemate pojma šta je vaš STOP kod.

Napomena: Neki od ovih koraka mogu zahtevati da pokrenete Windows u bezbednom režimu . Ako to nije moguće onda preskočite te korake.

Kako popraviti plavi ekran smrti

Potrebno vreme: Možda će vam trebati nekoliko sati da biste popravili Blue Screen of Death, u zavisnosti od STOP Code. Neki koraci su jednostavni, dok drugi mogu biti malo komplikovaniji.

Odnosi se na: Bilo koju verziju Windowsa , uključujući Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista i Windows XP .

1. Najvažniji korak rešavanja problema Blue Screen of Death jeste da se zapitate šta ste upravo uradili.
   1. Da li ste jednostavno instalirali novi program ili komad hardvera, ažurirali upravljački program, instalirali Windows ažuriranje itd.? Ako je tako, postoji velika šansa da promena koju ste napravili izazvali su BSOD.
   2. Opozovite izmenu koju ste napravili i ponovo testirajte za STOP grešku. U zavisnosti od toga šta se promenilo, neka rešenja mogu uključivati:
   3. • Pokrenuti koristeći Last Known Good Configuration da bi poništili nedavne promjene u registru i drajveru.
2. Korišćenje oporavka sistema radi poništavanja nedavnih promjena sistema.
3. Vraćanje upravljačkog programa uređaja na verziju pre ažuriranja drajvera.
4. Proverite da li je na uređaju dovoljno slobodnog prostora na kojem je instaliran Windows . Plavi ekrani smrti i druga ozbiljna pitanja, kao što je korupcija podataka, mogu se pojaviti ako na primarnoj particiji koja se koristi za operativni sistem Windows nema dovoljno slobodnog prostora.
   1. Napomena: Microsoft preporučuje da održite najmanje 100 MB slobodnog prostora, ali redovno vidim probleme sa slobodnim prostorom koji je nizak. Obično preporučujem Windows korisnicima da zadrže najmanje 10% kapaciteta diska u svakom trenutku.

1. Skenirajte svoj računar za viruse . Neki virusi mogu prouzrokovati Blue Screen of Death, naročito one koji zaraze glavnu boot record (MBR) ili boot sektor .
   1. Važno: Uverite se da je softver za skeniranje virusa potpuno ažuriran i da je konfigurisan da skenira MBR i boot sektor.
   2. Savet: Ako ne možete da postignete dovoljno daleko da pokrenete skeniranje virusa iz Windows-a, umesto toga koristite jedan od programa koje sam označio na našoj listi za besplatne programe za zaštitu od virusa .
2. Primijenite sve dostupne Windows servisne pakete i druge ispravke . Microsoft redovno objavljuje zakrpe i servisne pakete za svoje operativne sisteme koji mogu sadržati ispravke za uzrok svog BSOD-a.
3. Ažurirajte upravljačke programe za svoj hardver . Većina plavih ekrana smrti su hardverski ili povezani sa vozačem, tako da ažurirani upravljački programi mogu utvrditi uzrok greške STOP.
4. Proverite evidenciju sistema i aplikacija u pregledaču događaja za greške ili upozorenja koja mogu pružiti više indicija o uzroku BSOD-a. Pogledajte kako da pokrenete Event Viewer ako vam je potrebna pomoć.
5. Vrati hardverske postavke na podrazumevane vrednosti u Device Manager . Osim ako nemate određeni razlog da to učinite, sistemske resurse koje pojedinačni delovi hardvera konfigurišu za korištenje u Device Manager trebaju biti podrazumevani. Poznato je da su postavke hardvera koji nisu podrazumevani uzrokovali Blue Screen of Death.

1. Vratite BIOS postavke na podrazumevane nivoe. Overklokirani ili pogrešno konfigurisani BIOS može uzrokovati sve vrste slučajnih problema, uključujući i BSOD.
   1. Napomena: Ako ste napravili nekoliko prilagođavanja za podešavanja BIOS-a i ne želite da učitate podrazumevane, pokušajte da vratite brzinu sata, podešavanja napona i opcije BIOS-a na njihove podrazumevane postavke i vidite da li to popravlja STOP greška.
2. Proverite da li su svi unutrašnji kablovi, kartice i druge komponente instalirani i pravilno postavljeni. Hardver koji nije čvrsto postavljen može prouzrokovati Blue Screen of Death, pa pokušajte ponovo da zamenite sledeće i ponovo testirate STOP poruku:
   • Ponovite sve interne podatke i kablove za napajanje
   • Ponovo memorijske module
   • Ponovite sve kartice za proširenje
3. Izvršite dijagnostičke testove na svim hardverima koje možete testirati. Vrlo je verovatno da je osnovni uzrok bilo kog datog Plavog ekrana smrti neuspešan komad hardvera:
   • Testirajte svoju sistemsku memoriju
   • Testirajte svoj hard disk
   Ako test ne uspe, zamenite memoriju ili zamenite čvrsti disk što je pre moguće.

1. Ažurirajte svoj BIOS. U nekim situacijama zastareli BIOS može uzrokovati Blue Screen of Death zbog određenih nekompatibilnosti.
2. Pokrenite računar samo sa osnovnim hardverom. Koristan alat za rešavanje problema u mnogim situacijama, uključujući i BSOD probleme, je da pokrenete računar minimalnim hardverom potrebnim za pokretanje operativnog sistema. Ako vaš računar počne uspešno, dokaže se da je jedan od uklonjenih hardverskih uređaja bio uzrok STOP poruke.
   1. Savet: Jedini neophodan hardver za pokretanje računara preko operativnog sistema uključuje matičnu ploču , CPU , RAM , primarni čvrsti disk , tastaturu , video karticu i monitor .

Nađite da je hardver uzrok Blue Screen of Death?

Probajte jednu od ovih ideja:

• Zamenite hardver
• Ažurirajte firmver hardvera
• Uverite se da je hardver na listi kompatibilnosti hardvera
• Proverite kod proizvođača informacije o podršci

Otkrijte da li je softverski program uzrok Blue Screen of Death?

Jedna od ovih stvari treba da pomogne:

• Ponovo instalirajte softver
• Provjerite i instalirajte sve dostupne ažuriranja programa
• Proverite kod programera informacije o podršci
• Probajte konkurentni program

Da li se vaš računar ponovo pokreće pre nego što pročitate STOP kod na Plavom ekranu smrti?

Većina Windows računara su konfigurisana da se odmah pokrenu nakon primanja ozbiljne greške kao što je BSOD.

Ovu rebootu možete sprečiti onemogućavanjem automatskog ponovnog pokretanja opcije sistema .

Još uvek ne možete utvrditi svoj plavi ekran smrti?

Pogledajte Get More Help za informacije o kontaktima sa mnom na društvenim mrežama ili putem e-pošte, objavljivanjem na forumima za tehničku podršku i još mnogo toga. Obavezno uključite STOP kod koji dobijate, ako ga znate.

Ako niste zainteresovani da sami sami popravite ovaj problem, čak i uz pomoć, pogledajte Kako popraviti moj računar? za potpunu listu vaših opcija podrške, plus pomoć sa svime na putu kao što su otkrivanje troškova popravke, skidanje datoteka, izbor usluge popravke i mnogo više.