Kako rešiti problem kada nemate bežičnu vezu

Šta proveriti kada nemate veze

Da li je crvena X preko ikone bežične mreže na Windows traci zadataka? Šta je sa vašim telefonom - da li prijavljuje da nema bežične veze? Možda vam je rečeno da ne postoje bežične mreže (kada znate da postoje).

Problemi bežične veze mogu biti neverovatno frustrirani, pogotovo kada se desi u najgorem vremenu, kao kada treba da pošaljete e-poštu kako biste ispunili rok i radite na putu bez pristupa tehničkoj podršci.

Međutim, ne brinite, jer se problemi sa Wi-Fi-om često mogu lako popraviti. Pregledaćemo sve vaše opcije ispod.

Napomena: Neki drugi uobičajeni tipovi problema sa Wi-Fi-om, naročito za daljinske radnike, uključuju pale signale i tačne veze , važeću bežičnu vezu, ali ne i internetsku vezu i bežičnu i internetsku vezu, ali nema VPN pristupa .

01 od 07

Uverite se da je siguran Wi-Fi omogućen na uređaju

Na nekim uređajima, bežične mogućnosti mogu se uključiti i isključiti putem fizičkog prekidača na ivici uređaja. Istovremeno, većina svih uređaja omogućava vam da uključite / isključite Wi-Fi preko softvera.

Najprije proverite oba ova područja, jer će vam to uštedjeti mnogo vremena za rješavanje problema ako je bežična veza jednostavno onemogućena.

Proverite Wi-Fi prekidač

Ako ste na laptopu, potražite hardverski prekidač ili poseban funkcijski taster koji može uključiti i isključiti bežični radio. Relativno je lako sipati ga slučajno ili ste to uradili namerno i zaboravili. U svakom slučaju, prebacite ovaj prekidač ili pritisnite taj funkcijski taster da vidite da li je to slučaj.

Ako koristite USB bežični mrežni adapter, proverite da li je ispravno uključen. Probajte drugu USB port da biste bili sigurni da port nije kriv.

Omogućite Wi-Fi u podešavanjima

Još jedno mjesto za pretragu je unutar postavki uređaja . Možda ćete morati da to uradite na telefonu, radnoj površini, laptopu, Xbox-u, vi to nazivate - sve što može uključiti i isključiti Wi-Fi će imati mogućnost da to uradi.

Na primer, u operativnom sistemu Windows, u okviru Control Panel-a potražite podešavanja "Power Options" i odaberite Change advanced power settings da biste se uverili da opcija Wireless Adapter Settings nije podešena na režim "uštede energije". Bilo šta osim "Maksimalne performanse" može negativno uticati na performanse adaptera i uticati na vezu.

Takođe, proverite da li je onemogućen bežični adapter sa liste mrežnih veza na kontrolnoj tabli. Da biste to uradili, izvršite komandu kontrole netconnections u Run ili Command Prompt i proverite da li postoje crvene mreže koje su tamo navedene.

Još jedno mjesto u kojem sistemska podešavanja ne mogu uzrokovati nikakvu Wi-Fi vezu je ako je bežični adapter onemogućen u upravitelju uređaja . Možete jednostavno omogućiti uređaj ako je to uzrok problema.

Ako imate iPhone, iPad ili Android uređaj koji ne prikazuje bežičnu vezu, otvorite aplikaciju Podešavanja i pronađite Wi-Fi opciju. U tom slučaju, uverite se da je podešavanje Wi-Fi omogućeno (zeleno je kada je omogućeno na iOS-u, a plava je na većini Androida).

02 od 07

Pomeri bliže ruteru

Prozori, zidovi, nameštaj, bežični telefoni, metalni predmeti i sve druge prepreke mogu uticati na snagu bežičnog signala.

Jedna studija koju je Cisco navela je otkrila da mikrotalasci mogu degradirati protok podataka čak 64 posto, a video kamere i analogni telefoni mogu stvoriti 100 posto smanjenu propusnost, što znači da nema nikakve veze sa podacima.

Ako ste u mogućnosti, približite se izvoru bežičnog signala. Ako pokušate ovo i zaključite da bežična veza funkcioniše u redu, uklonite smetnje ili strateški pomerite ruter na drugom mjestu, kao na više centralne lokacije.

Napomena: Neke druge opcije koje bi mogle ublažiti probleme na daljinu sa ruterom kupuju Wi-Fi repeater , instaliraju mrežni Wi-Fi mrežni sistem ili nadograđuju moćnije rutere .

03 od 07

Ponovo pokrenite ili resetujte ruter

Restartovanje i resetovanje su dve veoma različite stvari, ali oba mogu doći u interesu ako imate problema sa umrežavanjem ili loše Wi-Fi performanse.

Ako vaš Wi-Fi ruter nije napušten neko vreme, pokušajte da ponovo pokrenete ruter da biste iscrtali sve što bi moglo izazvati štucanje. Ovo je definitivno nešto za pokušaj ako se problem sa mrežnom vezom ne desi sporadično ili nakon velikog opterećenja (kao što je Netflix streaming).

Ako ponovo pokrenete ruter, ne rešite problem, pokušajte da resetujete softver rutera da biste je vratili na fabrički podrazumevane postavke. Ovo će trajno izbrisati sve prilagođavanja koje ste možda napravili na njemu, kao što su Wi-Fi lozinka i druga podešavanja.

04 od 07

Proverite SSID i lozinku

SSID je ime Wi-Fi mreže. Obično ovo ime se čuva na bilo kom uređaju koji je prethodno bio povezan sa njim, ali ako ga više ne čuvate, iz bilo kog razloga, vaš telefon ili drugi bežični uređaj se neće automatski povezati sa njim.

Proverite SSID na koji uređaj pokušava da se poveže i proverite da li je ispravna za mrežu na koju trebate pristupati. Na primjer, ako se SSID za mrežu u vašoj školi naziva "SchoolGuest", obavezno izaberite taj SSID sa liste, a ne drugačiji od koga nemate pristup.

Neki SSID-ovi su skriveni, pa ako je to slučaj, morate ručno da unosite informacije o SSID-u umesto da ih samo izaberete sa liste dostupnih mreža.

Na ovoj belešci, SSID je samo deo onoga što je potrebno za uspešno povezivanje sa mrežom. Ako veza uspe, a vi znate da je SSID ispravan, dvaput proverite lozinku kako biste se uverili da se ona poklapa sa lozinkom konfiguriranom na ruteru. Možda ćete morati da razgovarate sa administratorom mreže da biste dobili ovo.

Napomena: Ako resetujete rutera tokom koraka 3, ruter možda čak i više nema Wi-Fi, pa u tom slučaju morate ga dovršiti pre nego što pokušate da se povežete sa njim. Ako ruter za reset emituje Wi-Fi, on više ne koristi prethodni SSID koji ste koristili s njim, zato to imate u vidu ako ga ne možete pronaći sa liste mreža.

05 od 07

Proverite postavke DHCP uređaja

Većina bežičnih rutera postavlja se kao DHCP serveri, koji omogućavaju računarima i drugim klijentskim uređajima da se priključe mreži tako da njihove IP adrese ne moraju biti ručno podešene.

Proverite podešavanja TCP / IP mreže vašeg bežičnog mrežnog adaptera kako biste bili sigurni da će vaš adapter automatski dobiti podešavanja sa DHCP servera. Ako ne dobije adresu automatski, onda verovatno koristi statičku IP adresu , što može izazvati probleme ako mreža nije podešena na taj način.

To možete učiniti u Windows-u tako što ćete komandno- komandnom linijom komandne linije pokrenuti preko Run ili Command Prompt. Desnim tasterom miša kliknite na adapter za bežičnu mrežu i unesite njena svojstva, a zatim opcije IPv4 ili IPv6 kako biste proverili kako se dobija IP adresa.

Slični postupci se mogu pokrenuti na iPhone ili iPad preko aplikacije Podešavanja u Wi-Fi opcijama. Dodirnite (i) pored mreže koja ima problema sa bežičnom vezom i proverite da li je opcija Configure IP podešena odgovarajuća, sa opcijom Automatski odabranim ako treba da koristite DHCP ili Manual ako je to neophodno.

Za Android, otvorite meni Podešavanja> Wi-Fi, a zatim tapnite na ime mreže. Koristite vezu Uredi tamo da biste pronašli napredna podešavanja koja kontrolišu DHCP i statičke adrese.

06 od 07

Ažurirajte mrežne upravljačke programe i operativni sistem

Problemi sa upravljačkim programima takođe mogu uzrokovati probleme sa mrežnim vezama - vaš mrežni upravljački program može biti zastareo, novi upravljački program može izazvati probleme, možda je bežični ruter nedavno nadograđen, itd.

Prvo probajte prvo ažurirati sistem. U operativnom sistemu Windows koristite Windows Update da biste preuzeli i instalirali sve neophodne ispravke ili ispravke , kako za operativni sistem tako i za sve mrežne adaptere.

Takođe posetite veb lokaciju proizvođača za vaš mrežni adapter i proverite da li postoje dostupna ažuriranja. Jedan stvarno lak način ažuriranja većine mrežnih drajvera je besplatan alat za ažuriranje drajvera .

07 od 07

Pustite računar da pokuša popraviti vezu

Windows može pokušati da popravi bežične probleme za vas ili da obezbedi dodatne troškove za rešavanje problema.

Da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša na ikonu mrežne veze na traci zadataka i odaberite Diagnose , Repair ili Diagnose and Repair , u zavisnosti od vaše verzije operativnog sistema Windows.

Ako to ne vidite, otvorite Kontrolnu tablu i potražite Centar za mrežu i deljenje ili mrežne veze ili izvršite kontrolne net-veze od Run ili Command Prompt da biste pronašli spisak mrežnih veza, od kojih bi jedan trebalo da bude za Wi-Fi adapter. Kliknite desnim tasterom miša i izaberite opciju popravke.