Koristite Apple Hardware Test (AHT) da biste pronašli probleme

AHT se obično može naći na jednom od DVD-ova vašeg Mac-a

Apple Hardware Test (AHT) je sveobuhvatna aplikacija koja može da pomogne u dijagnostici problema sa hardverom koji imate kod vašeg Mac računara.

Neke Mac probleme, kao što su problemi sa pokretanjem, mogu biti uzrokovane problemima softvera ili hardvera. Dobar primjer je zaglaviti na plavom ekranu ili sivom ekranu kada pokrenete Mac. Razlog zašto ste zaglavili može biti hardverski ili softverski problem; pokretanje Hardware Hardware Test-a može vam pomoći da umanjite uzrok.

AHT može da dijagnostikuje probleme sa ekranom, grafikom, procesorom, memorijom, logičkom pločom, senzorima i memorijom.

Iako ne volimo da mislimo da se to desi, Apple hardver ne uspije s vremena na vrijeme, a najčešći nedostatak je RAM. Srećom, za većinu Macs RAM-a je lako zameniti; pokreće Apple Hardware Test da potvrdi grešku RAM-a je prilično jednostavan zadatak.

Postoji više načina za pokretanje AHT-a, uključujući i metod za učitavanje testa sa Interneta. Ali ne svi Macovi podržavaju Apple Hardware Test preko Interneta; ovo je posebno važno za pre-2010 Mac. Da biste testirali stariji Mac, prvo morate odrediti gdje se nalazi AHT.

Gde se nalazi Apple Hardware Test?

Lokacija AHT zavisi od modela i godine vašeg Mac računara. Proces pokretanja AHT-a zavisi i od toga koji Mac ste testirali.

2013 ili noviji Mac

Za sve 2013 i nove Macove, Apple je promenio sistem testiranja hardvera kako bi koristio novi hardverski sistem za testiranje pod nazivom Apple Diagnostics.

Možete pronaći uputstva o tome kako koristiti novi sistem na:

Korišćenje Apple Diagnostics za rešavanje problema sa Mac računarima

Macovi koji su isporučeni uz OS X Lion ili kasnije

OS X Lion je objavljen u ljeto 2011. Lion je označio promjenu od distribucije OS softvera na fizičkim medijima (DVD-ovi) kako bi se softver preuzeo kao download.

Prije OS X Lion , Apple Hardware Test je isporučen na jednom od instaliranih DVD-ova koji su bili uključeni u Mac ili na poseban USB fleš disk koji je obezbeđen za ranu verziju MacBook Air-a koji nije imao optičku media slot.

Uz OS X Lion i kasnije, AHT je uključen u skrivenu particiju na pokretačkom pogonu Mac-a. Ako koristite Lion ili kasnije, svi ste postavljeni da pokrećete Apple Hardware Test; jednostavno preskočite do odeljka Kako se pokrenuti AHT.

Napomena : Ako ste izbrisali ili zamenili pokretni disk vašeg Mac-a, verovatno ćete morati da koristite Apple Hardware Test preko Interneta .

Macs koji su isporučeni sa OS X 10.5.5 (jesen 2008) na OS X 10.6.7 (ljeto 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard) je objavljen u septembru 2008. Za Macove koji su prodati sa OS X 10.5.5 i novijim verzijama Leopard-a, ili sa bilo kojom verzijom Snow Leopard-a , AHT se nalazi na Application Install Disc 2 DVD koji je uključen u Mac.

Vlasnici MacBook Air-a koji su kupili svoje Macove tokom ovog vremenskog perioda naći će AHT na MacBook Air Reinstall Drive , USB fleš disk koji je uključen u kupovinu.

Intel-bazirani Macovi kupljeni uz OS X 10.5.4 (ljeto 2008) ili ranije

Ako ste kupili svoj Mac ili u ljeto 2008. godine, naći ćete AHT na Mac OS X Install Disc 1 DVD koji je uključen u vašu kupovinu.

PowerPC-zasnovani Mac računari

Za starije Macove, kao što su iBooks, Power Macs i PowerBooks, AHT je na posebnom CD-u koji je uključen u Mac. Ako ne možete pronaći CD, možete preuzeti AHT i zapamtiti kopiju na CD. Naći ćete i AHT i uputstva za snimanje CD-a na sajtu Apple Hardware Test Images.

Šta uraditi ako ne možete pronaći AHT disk ili USB fleš disk

Nije neuobičajeno da optički mediji ili USB fleš disk postanu neupotrebljivi tokom vremena. I naravno, nećete primijetiti da oni nestaju dok ih ne trebate.

Ako se nađete u ovoj situaciji, imate dva osnovna izbora.

Možete da daju Appleov poziv i naručite zamenjeni disk. Trebaće vam serijski broj Mac-a; evo kako ga pronaći:

1. Iz Apple menija izaberite About About This Mac.
2. Kada se otvori prozor About About Mac , kliknite na tekst koji se nalazi između OS X i Software Update taster.
3. Sa svakim klikanjem, tekst će se promeniti kako bi se prikazala trenutna verzija OS X, OS X Build broj ili Serijski broj.

Jednom kada imate serijski broj, možete pozvati Apple podršku na 1-800-APL-CARE ili koristiti sistem podrške na mreži kako biste pokrenuli zahtjev za zamjenskim medijima.

Druga opcija je da vaš Mac preuzmete u ovlašćeni servisni centar kompanije Apple ili Apple Retail Store. Trebali bi biti u stanju da pokrenu AHT za vas, kao i da pomognu u dijagnostici bilo kakvih problema koje imate.

Kako pokrenuti Apple Hardware Test

Sada kada znate gde se nalazi AHT, možemo pokrenuti Apple Hardware Test.

1. Umetnite odgovarajući DVD ili USB fleš disk u svoj Mac.
2. Isključite svoj Mac ako je uključen.
3. Ako testirate Mac prenosni uređaj, obavezno ga priključite na izvor napajanja naizmeničnom strujom. Ne pokrećite test sa Mac-ove baterije.
4. Pritisnite dugme za napajanje da pokrenete Mac.
5. Odmah držite pritisnuto dugme D. Uverite se da je taster D pritisnut pre nego što se pojavi sivi ekran. Ako vam sivi ekran uspeva da udari u čizme, sačekajte da se Mac pokrene, a zatim ga zatvorite i ponovite proces.
6. Nastavite da držite D taster dok ne vidite malo ikonu Mac na ekranu. Kada vidite ikonu, možete da pustite D taster.
7. Pojaviće se lista jezika koja se može koristiti za pokretanje AHT. Pomoću kursora miša ili tastera sa strelicom gore / dolje označite jezik koji ćete koristiti, a zatim kliknite na dugme u donjem desnom uglu (onaj sa desnom strelicom).

1. Apple Hardware Test će proveriti kako se hardver instalira u vaš Mac. Možda ćete morati da sačekate nešto za završetak hardverske sonde. Kada bude završen, taster Test će biti označen.
2. Pre nego što pritisnete dugme Test, možete proveriti koji hardver je test pronađen pomoću klikom na karticu Hardware Profile. Pregledajte listu komponenti kako biste bili sigurni da se glavne komponente vašeg Mac-a pravilno prikazuju. Ako se čini da je nešto pogrešno, treba da potvrdite kakva je konfiguracija vašeg Mac-a. To možete uraditi tako što ćete proveriti lokaciju za podršku kompanije Apple za specifikacije na Mac-u koje koristite. Ako se informacije o konfiguraciji ne poklapaju, možda ćete imati neuspešan uređaj koji će morati da se proveri i popravi ili zameni.
3. Ako su informacije o konfiguraciji ispravne, možete nastaviti sa testiranjem.
4. Kliknite na karticu Hardverski test.
5. AHT podržava dva tipa testova: standardni test i produženi test. Prošireni test je dobar način da pronađete probleme sa RAM-om ili grafikom. Ali čak i ako sumnjate u takav problem, verovatno je dobra ideja da počnete sa kraćim, standardnim testom.
6. Kliknite na dugme Test.
7. AHT će započeti, prikazati statusnu liniju i sve poruke o grešci koje mogu rezultirati. Test može da potraje neko vreme, tako da se povučete ili odmorite. Možda ćete čuti da se vaši Macovi fanovi povlače i spuštaju; ovo je normalno tokom procesa testiranja.
8. Statusna traka će nestati kada se test završi. U području Testovi prozora prikazaće se poruka "Nema problema pronađena" ili lista pronađenih problema. Ako u rezultatima testa vidite grešku, pogledajte odeljak kod greške dole za listu zajedničkih kodova grešaka i šta oni podrazumevaju.

1. Ako je sve u redu, možda ipak želite da pokrenete prošireni test, što je bolje u pronalaženju problema sa memorijom i grafikom. Da biste pokrenuli prošireni test, postavite oznaku u polje Izvršeno prošireno testiranje (potrebno je znatno više vremena) i kliknite na dugme Test.

Završetak testa u procesu

Možete zaustaviti bilo koji test u postupku klikom na dugme Stop Testing.

Izlazak iz Apple Hardware testa

Kada završite sa korišćenjem Apple Hardware Testa, možete preskočiti test klikom na dugme Restart ili Shut Down.

Apple Hardware Hardware Error Codes

Kodovi grešaka generisani Apple Hardware Testom su u najboljem slučaju kriptični i namenjeni su Apple servisima. Međutim, mnogi od kodova greške su dobro poznati, a sljedeća lista bi trebalo da bude korisna:

Apple Hardware Hardware Error Codes

Kod greške	Opis
4AIR	AirPort bežična kartica
4ETH	Ethernet
4HDD	Hard disk (uključuje SSD)
4IRP	Logička ploča
4MEM	Memorijski modul (RAM)
4MHD	Vanjski disk
4MLB	Kontroler logičke ploče
4MOT	Fans
4PRC	Procesor
4SNS	Neuspešan senzor
4YDC	Video / Grafička kartica

Većina gorenavedenih kodova greške ukazuje na neuspjeh povezanih komponenti i može zahtijevati da tehničar pogleda vaš Mac, da odredi uzrok i troškove popravke. Ali pre nego što pošaljete svoj Mac u prodavnicu, pokušajte da resetujete PRAM kao i resetujete SMC . Ovo može biti korisno za neke greške, uključujući probleme sa logičkim pločama i ventilatorima.

Možete da izvršite dodatna rešavanja problema za memoriju (RAM), hard disk i probleme spoljnih diskova. U slučaju disk jedinice, bilo unutrašnje ili spoljašnje, možete pokušati da ga popravite pomoću programa Disk Utility (koji je uključen u OS X ) ili aplikacije nezavisnog proizvođača, kao što je Drive Genius .

Ako vaš Mac ima korisnički modul za servisiranje RAM-a, pokušajte čišćenje i ponovno postavljanje RAM-a. Uklonite RAM memoriju, koristite olovku olovke za čišćenje kontakata RAM memorije, a zatim ponovo instalirajte RAM. Kada se RAM ponovo instalira, pokrenite Apple Hardware Test ponovo, koristeći opciju proširenog testiranja. Ako i dalje imate problema sa memorijom, možda ćete morati zamijeniti RAM memoriju.

Objavljeno: 13.02.2014

Ažurirano: 20.1.2015