Kako popraviti Mac koji stoji na sivom ekranu pri pokretanju

Rešavanje problema sa Mac startup-om

Problemi sa pokretanjem Maca mogu imati mnoge forme , ali zaustavljanje na sivom ekranu može biti jedno od najneugodnijih jer postoji toliko mogućih uzroka. Pored toga, postoji mnogo problema sa Mac-om koji se greškuju u slučaju greške pri pokretanju sivog ekrana.

Šta je Grey Screen Startup Problem?

Nije uvek sivi ekran, kako to zvuči čudno. Problem "sivog ekrana" se takođe može manifestovati kao crni ekran; ustvari, ekran tako mračan možete pogrešiti ekran kao isključen. Ovo je posebno važno za Macove sa ugrađenim Retina displejima, kao što su Retina iMac modeli koji nemaju indikator napajanja.

Problem sa pokretanjem pokrećemo problem sivog ekrana, jer je istorijski prikaz na ekranu postao siv tokom faze pokretanja kada je problem ušao. Danas, sa novijim modelima Retina Mac, verovatno ćete videti samo crni ili vrlo tamni ekran. Čak i tako, mi ćemo nastaviti da nazivamo problem sivog ekrana, jer je to najpoznatije ime.

Problem sa sivim ekranom može se desiti odmah nakon pokretanja ili ponovnog pokretanja vašeg Mac računara. Problem se odlikuje menjanjem ekrana sa plavog ekrana koji se pojavljuje pri napajanju do sivog ekrana. Možda nećete videti plavi ekran jer se brzo kreće. Takođe je moguće da vaš specifični Mac model ne prikazuje plavi ekran. Apple je usavršavao proces pokretanja, jer su dani različitih tipova ekrana prilikom pokretanja nestale.

Možete videti samo sivi ekran. Može takođe da sadrži i logotip kompanije Apple, predenje, predenje ili znak za zabranu (krug sa crtom preko nje). U svim slučajevima, Mac izgleda kao da je zaglavljen u ovom trenutku. Nema neuobičajenih zvukova, kao što je pristup disku, optički uređaj spin nagore ili nadole, ili prekomerni buka ventilatora; samo Mac koji izgleda zaglavljen i neće nastaviti na ekranu za prijavljivanje ili na radnoj površini.

Postoji još jedan uobičajeni problem pri pokretanju koji se često pogreši zbog sivog ekrana: sivi ekran sa ikonom foldera i treperljivim znakom pitanja. To je poseban problem koji možete obično lako rešiti tako što ćete pratiti ovaj vodič: Kako odgovoriti na blještavu oznaku pitanja na Mac-u .

Rešavanje problema sivog ekrana na vašem Mac računaru

Jedan od najčešćih problema koji mogu dovesti do problema sivog ekrana je loš periferni ili periferni kabl. Kada je loš Macintosh priključen na vaš Mac, on može sprečiti vaš Mac nastaviti sekvencu pokretanja i prouzrokovati da se zaustavi dok čeka periferno da odgovori na naredbu. Najčešći oblik ovoga je kada loša periferija ili njen kabl uzrokuje jedan od signalnih zatiča na jednom od Macovih portova da se zaglavi u jednom stanju (postavite visoko, postavite nizak ili skratite na zemlju ili pozitivan napon). Svaki od ovih uslova može dovesti do zamrzavanja Mac-a tokom procesa pokretanja.

Isključite sve spoljne uređaje

  1. Počnite tako što ćete isključiti Mac. Moraćete pritisnuti i držati dugme za uključivanje vašeg Mac-a da biste primorali vaš Mac da se isključi.
  2. Isključite sve periferije vašeg Mac-a, osim tastature, miša i displeja. Obavezno odspojite bilo koji Ethernet kabl, audio ulaz ili izlaz kablova, slušalice itd.
  3. Ako je vaša tastatura ili miš povezan preko USB čvorišta, budite sigurni i zaobilazite čvorište tako što ćete direktno priključiti svoju tastaturu i miš u vaš Mac za ove testove.
  4. Pokrenite Mac.

Ako vaš Mac počne da radi bez problema, onda ćete znati da je to problem sa perifernim. Moraćete da zatvorite Mac nazad, ponovo povežite jednu periferiju i ponovo pokrenite Mac. Nastavite sa ovim procesom ponovnog povezivanja jednog perifernog uređaja, a zatim ponovo pokrenite Mac dok ne pronađete lošu periferiju. Zapamtite da problem može biti i loš kabl, tako da ako uključite periferni vrat i uzrokuje siv odgovor na ekran, probajte periferno sa novim kablom pre nego što zamenite periferno.

Ako i dalje imate problem sivog ekrana nakon ponovnog povezivanja svih perifernih uređaja, problem bi mogao biti pomoću miša ili tastature. Ako imate rezervni miš i tastaturu, zamenite ih trenutnim mišem i tastaturom, a zatim ponovo pokrenite Mac. Ako nemate rezervni miš i tastaturu, isključite trenutni miš i tastaturu, a zatim ponovo pokrenite Mac pritiskanjem i držanjem tastera za napajanje.

Ako vaš Mac dođe do ekrana za prijavljivanje ili radne površine, onda ćete morati da utvrdite da li je problem miš ili tastatura. Pokušajte da uključite jedan po jedan, a zatim ponovo pokrenite Mac.

Periferije nisu u grešci

Ako se ne čini da je periferna ili kablovska mreža u pitanju, još uvek imate nekoliko problema sa Macom koji mogu prouzrokovati siv ekran.

  1. Isključite sve periferije, osim miša i tastature.
  2. Pokrenite Mac pomoću procesa sigurnog pokretanja .

Tokom Safe Boot-a, vaš Mac će izvršiti provjeru direktorija vašeg pokretačkog pogona. Ako je direktorijum diska netaknut, OS će nastaviti proces pokretanja tako što će učitati samo minimalni broj proširenja kernela koji je potrebno za pokretanje.

Ako se vaš Mac uspešno pokrene u režimu bezbedne vožnje, ponovo pokrenite Mac ponovo u normalnom režimu. Ako vaš Mac počne i stavi na ekran za prijavljivanje ili na radnu površinu, onda ćete morati da potvrdite da vaš pokretački uređaj radi ispravno. Šanse su da disk ima neke probleme koje treba popraviti. Možete koristiti alatke za prvu pomoć programa Disk Utility za proveru i popravku vašeg diska; možda će vam trebati zameniti disk jedinicu. Dobro je što imate trenutnu rezervnu kopiju , zar ne?

Ako ne možete da pokrenete Mac u režimu bezbednog pokretanja ili ako vaš Mac pokrene u režimu bezbednog pokretanja, ali se neće pokrenuti normalno, možete probati sledeće:

Resetiraj PRAM

Poništite SMC

Upozorenje : Vraćanje PRAM-a i SMC-a vraćaće hardver vašeg Mac-a na podrazumevana podešavanja. Na primjer, nivo zvuka će biti podešen na podrazumevano; Interni zvučnici Mac će biti postavljeni kao izvor audio izlaza; datum i vreme se mogu resetovati, a opcije prikaza i osvetljenost će se takođe resetovati.

Kada resetujete PRAM i SMC, pokrenite Mac. Periferije, osim tastature i miša, i dalje treba isključiti.

Ako vaš Mac počne normalno, moraćete ponovo da priključite svoje periferne uređaje po jedan, a zatim ponovo pokrenete posle svake od njih, da biste potvrdili da nijedan od njih nije izazvao prvobitnu grešku s ekrana.

Ako vaš Mac još uvek ima siv problem ekrana ...

Nažalost, dolazimo do tačke gde će se mogući načini rješavanja problema vjerovatno uzrokovati da izgubite neke, ako ne i sve, podatke o vašem pokretačkom pogonu. Ali pre nego što odemo tamo, pokušajte da rešite ovo.

Problemi sa RAM-om

Uklonite sve osim minimalne količine RAM-a sa vašeg Mac-a. Ako ste dodali neku RAM na vaš Mac nakon što ste ga kupili, uklonite tu RAM, a zatim pogledajte da li vaš Mac počinje normalno. Ako to uradi, jedan ili više komada RAM-a su propale. Moraćete da zamijenite RAM, mada bi trebali biti u mogućnosti nastaviti raditi s Macom dok ne dobijete RAM za zamjenu.

Problemi sa pogonom

Sa RAM-om kao mogućim krivcem, vreme je da se usredsredite na početni disk vašeg Mac-a.

Pretpostavka u ovom trenutku je da pokretni disk vašeg Mac-a ima probleme koji čuvaju vaš Mac od uspješnog pokretanja. Međutim, pre nego što uradimo nešto drastično, moramo da potvrdimo da vaš Mac može započeti sa instalacionog diska OS X ili MacOS, Recovery HD ili drugog pokretačkog ure aja, kao što je spoljni čvrsti disk ili USB fleš disk koji sadrži bootable OS. Ako je tako, onda je vaš pokretni pogon verovatno problem.

Počevši od OS X Installer DVD-a

  1. Ubacite DVD instalater u optički uređaj Mac.
  2. Isključi svoj Mac.
  3. Pokrenite Mac dok dr¾ite tipku c . Ovo govori vašem Mac-u da se pokrene sa medija u optičkom uređaju.

Počevši od HD-a za oporavak

  1. Isključi svoj Mac.
  2. Pokrenite svoj Mac zadržavajući komandu + r ključeve.

Pokretanje sa spoljnog ili drugog pokretnog pogona

  1. Isključi svoj Mac. Povežite eksterni disk ili priključite fleš disk u USB priključak, ako ga već niste.
  2. Pokrenite svoj Mac zadržavajući taster opcije .
  3. Vidjet ćete listu dostupnih uređaja sa instaliranim OS X ili Mac OS. Pomoću tastera sa strelicama na tastaturi odaberite ciljni disk , a zatim pritisnite povrat ili unesite .

Korišćenje Single-User Mode za popravku pokretanja pokreta

Jedan od manje poznatih specijalnih načina pokretanja koji Mac može raditi je poznat kao jedan korisnik. Ovaj poseban pokretni režim pokreće Mac na ekran koji prikazuje informacije o procesu pokretanja. Za mnoge, ekran izgleda kao staromodni terminal iz dana glavnih računara i računarskih sistema sa vremenskim udelom. Ali zapravo je više sličan pokretanju u mnogim operativnim sistemima Unix i Linux. Zapravo, mnoge od istih komandi su dostupne iz upitnika.

Kada je u režimu jednog korisnika, Mac ne preuzima automatski GUI, uključujući i Desktop; umesto toga, zaustavlja proces pokretanja nakon učitavanja osnovnog OS jezgra.

U ovom trenutku možete koristiti različite komande da biste proverili i popravili pokretni disk Mac. Možete pronaći potpunu uputstva za popravku diska pomoću jednog korisničkog režima u vodiču: Kako mogu popraviti moj čvrsti disk Ako moj Mac neće započeti?

Ako ne možete pokrenuti svoj Mac pomoću bilo kog od gore navedenih metoda, možda ćete imati oštećeni pokretački pogon ili neku drugu unutrašnju komponentu koja sprečava pokretanje Mac-a. Možete pokušati da uklonite ili zamenite pokretački uređaj ili ćete možda želeti da odnesite svoj Mac u ovlašćeni servisni centar, kao što je Genius Bar u Apple Store-u.

Ako vaš Mac počinje sa jednim od gore navedenih metoda, možda ćete moći popraviti svoj pokretački pogon.

Imajte na umu da vaš pokretni pogon može imati probleme koji mogu dovesti do gubitka podataka tokom procesa popravke. Ako nemate trenutnu rezervnu kopiju svojih podataka, razmislite o tome kako ćete Mac-u ekspertu pokušati da povratite podatke sa vašeg pokretača.

Pokrenite Mac ponovo pokrenite pomoću instalacionog DVD-a, HD-a za oporavak ili spoljnog uređaja. Disk Utility možete koristiti za popravku vašeg diska. Ako ste pokrenuli Mac pomoću spoljnog uređaja, možete koristiti uputstva u Vodiču za prvu pomoć za Disk Utility (OS X Yosemite i ranije) ili Popraviti svoje Macove disk jedinice pomoću prve pomoći pomoću programa Disk Utility (OS X El Capitan ili kasnije) za popravku startup drive.

Ako ste počeli sa instaliranog DVD-a ili Recovery HD-a, koristićete iste osnovne korake, ali se aplikacija Disk Utility neće nalaziti u fascikli Applications. Umesto toga, naći ćete je kao stavku menija na traci menija Apple (ako ste počeli sa instaliranog DVD-a) ili u prozoru Mac OS X Utilities koja se otvara (ako ste započeli sa HD-a za oporavak).

Nakon popravke pokretačkog pogona, proverite da li možete normalno pokrenuti svoj Mac. Ako možete, ponovo povežite periferne uređaje i ponovo pokrenite Mac. Ako sve funkcioniše ispravno, možda ćete morati početi razmišljati o zamjenskom pokretačkom pogonu. Šanse su da će pogon imati probleme ponovo, a prije, a ne kasnije.

Ako ne možete popraviti svoj pokretački pogon pomoću programa Disk Utility, možete probati i druge pomoćne programe treće strane, ali čak i ako ste uspješno pokrenuli, vjerovatno ćete i dalje trebati zamijeniti disk u bliskoj budućnosti.

Ako niste uspeli da uopšte dobijete disk, bez obzira na to što ste pokušali, ali uspješno možete pokrenuti Mac pomoću DVD-a za instaliranje, HD-a za oporavak ili spoljnog uređaja, onda ćete više nego vjerovatno morati zamijeniti startup drive. Kada zamenite pogon za pokretanje, moraćete da instalirate Macov operativni sistem.