Šta uraditi kada se vaš ekran prođe izvanredan
Moram reći da kada se Mac ekran odjednom pojavljuje iskrivljen, zamrznut ili jednostavno ne uključuje, jedan je od najgorih problema koji se mogu sresti kada sve što želite učiniti je da radi na vašem Mac-u. Za razliku od većine drugih problema sa Mac-om, ovo je jedan od kojih ne možete odložiti kasnije.
Pošto se vaš Mac ekran odjednom počinje loše ponašati, može biti zastrašujuće, ali pre nego što počnete da se pitate koliko će to koštati da se popravi, uzmite trenutak i zapamtite: mnogo puta je samo ekran za prikazivanje; greška, privremena u prirodi, a ne nužno indikacija stalnih problema.
Kao primer, vidio sam svoj iMac ekran iznenada pokazivati par redova izobličene boje; nije sasvim bend izobličenja, pošto nije pokazao granice do ivice. Nekoliko drugih puta sam imao prozor koji sam vukao iznenada ostavio naizgled stalni trag zamazanih slika iza kako je vučen. U oba slučaja, grafička pitanja su privremena i nisu se vratila nakon restartovanja.
Jedan od zastrašujućih problema sa displejem koje sam imao je kada se ekran nikada nije uključio, ostao crn, nikada nije pokazivao znak života. Srećom, ispostavilo se da to nije problem displeja, već umjesto periferije koja je izazvala proces zamrzavanja prije nego što je sistem inicijalizovao prikaz.
Moja poenta je, nemojte misliti da je najgore dok ne prođete kroz ove savete za rešavanje problema.
Pre nego što započnete postupak rešavanja problema, trebalo bi da preduzmete trenutak da biste osigurali da grafički problem koji imate imate jeste problem grafike, a ne jedna od mnogih problema sa pokretanjem koji se manifestuju kao ekran koji je zaglavljen na sivom ekranu ili plavom ili crni ekran .
Uverite se da je vaš Mac računar uključen i uključen
Ovo može izgledati očigledno, ali ako koristite zaseban displej, koji nije ugrađen u vaš Mac, proverite da li je uključen, osvetljenost je okrenuta i da je pravilno povezan sa vašim Mac-om. Možeš se usmjeriti na ideju da se kabal izgubio ili da se snaga nekako isključila. Ali deca, odrasli i kućni ljubimci su svi saznali da slučajno odvojite kabl ili dva, pritisnete dugme za napajanje ili šetate preko prekidača struje.
Ako koristite ekran koji je sastavni dio vašeg Mac-a, proverite da li je osvetljenost postavljena ispravno. Naša mačka je mnogo puta odbila svetlost, a sada je to prva stvar koju proverim. (Postavka osvetljenosti, a ne mačka.)
Ponovo pokrenite Mac
Da li ste pokušali da ga isključite i ponovo uključite? Zapazili biste se koliko puta ovo u stvari rešava probleme kao što su problemi sa ekranom. Ponovno pokretanje vašeg Mac-a sve vraća u poznato stanje; on izbriše i sistem i grafičku RAM memoriju, resetuje GPU (grafičku procesorsku jedinicu), kao i CPU, a zatim pokreće sve u rezervnom koraku.
Resetujte PRAM / NVRAM
PRAM (RAM RAM) ili NVRAM (Non-Volatile RAM) sadrže podešavanja ekrana na kojima monitor koristi, uključujući rezoluciju, dubinu boje, brzinu osvežavanja, broj prikaza, profil boja za korišćenje i prilično malo više. Ako PRAM ili NVRAM (PRAM u starijim Mac računarima, NVRAM u novijim) trebaju postati korumpirani, može promijeniti postavke ekrana, uzrokujući dosta problema, uključujući i čudne boje, ne uključivati i još mnogo toga.
Možete koristiti vodič: Kako da resetujete PRAM (RAM parametar) vašeg Mac-a ili NVRAM da biste resetovali PRAM ili NVRAM.
Resetujte SMC
SMC (Kontroler upravljanja sistemom) također igra ulogu u upravljanju ekranom vašeg Mac računara. SMC kontroliše pozadinsko osvetljenje ugrađenog ekrana, otkriva ambijentalno osvetljenje i podešava osvetljenost, kontroliše režime spavanja, detektuje položaj poklopca MacBook-ova i još nekoliko uslova koji mogu uticati na ekran Mac.
Možete resetovati pomoću vodiča: Resetovanje SMC (System Management Controller) na vašem Mac računaru
Siguran način
Možete koristiti Safe Mode da biste pomogli u izolaciji problema sa grafikom koje možda imate. U bezbednom režimu, vaš Mac se pokreće u odvojenu verziju Mac OS-a koji samo učitava najmanji minimum ekstenzija kernela, onemogućava većinu fontova, otklanja mnoge sistemske kešere, čuva sve startne stavke za pokretanje i briše dinamičku keša utovarača, što je poznati krivac kod nekih problema sa ekranom.
Pre testiranja u bezbednom režimu, trebalo bi da isključite sve spoljašnje periferije povezane sa vašim Mac-om, osim tastature, miša ili džepne trake i, naravno, displeja.
Koristite sledeći vodič kako biste pokrenuli Mac u bezbednom režimu: Kako koristiti opciju sigurne pokretanja vašeg Mac-a .
Kada se Mac ponovo pokrene u bezbednom režimu, proverite da li se i dalje dešava bilo koja od grafičkih anomalija. Ako i dalje doživljavate probleme, to počinje izgledati kao moguće hardversko pitanje; skočite napred do odeljka Hardverski problemi, dolje.
Problemi sa softverom
Ako izgleda da su problemi sa grafikom nestali, onda je vaš problem vjerovatno povezan sa softverom. Trebali biste provjeriti bilo koji novi softver koji ste dodali, uključujući ažuriranja softvera za Mac OS, da biste vidjeli da li imaju neke poznate probleme sa vašim Mac modelom ili softverom koji koristite. Većina proizvođača softvera ima sajtove za podršku koje možete provjeriti. Apple ima i lokaciju za podršku i forum za podršku gde možete videti da li drugi Mac korisnici prijavljuju slične probleme.
Ako ne pronađete pomoć pomoću različitih usluga softverske podrške, možete probati dijagnozu samog problema. Ponovo pokrenite Mac u normalnom režimu, a zatim pokrenite Mac pomoću samo osnovnih aplikacija, kao što su e-pošta i veb pregledač. Ukoliko sve dobro funkcioniše, dodajte sve posebne aplikacije koje koristite koje su možda mogle da izazovu problem grafike. Nastavite dok ne uspete ponoviti problem; ovo može pomoći u suženju softvera uzroka.
S druge strane, ako i dalje imate grafičke probleme čak i bez otvaranja aplikacija, a problemi sa grafikom su nestali kada se pokreće u bezbednom režimu, pokušajte ukloniti stavke za pokretanje sa svog korisničkog naloga ili napraviti novi korisnički račun za testiranje .
Hardverske probleme
U ovom trenutku, izgleda da je problem vezan za hardver. Trebali biste pokrenuti Apple Diagnostics da biste testirali hardver vašeg Mac-a za sve probleme. Uputstva možete naći na: Korišćenje Apple Diagnostics za rešavanje problema sa hardverom vašeg Mac-a .
Apple je povremeno produžio programe popravki za određene Mac modele; ovo se obično dešava kada se otkrije defekt proizvodnje. Trebali biste proveriti da li je vaš Mac pokriven pod bilo kojim od ovih programa. Apple navodi sve aktivne programe razmene ili popravke na dnu stranice za podršku za Mac.
Apple nudi praktičnu hardversku podršku preko svojih Apple prodavnica. Možete zakazati sastanak u Genius bar-u kako biste Apple-u dijagnostikovali problem vašeg Mac-a, a ako želite, popravite svoj Mac. Za dijagnostičku uslugu nema naknade, iako morate da dovedete svoj Mac u Apple Store.