Pomoć! Moja e-adresa je bila Hacked!

Da li sumnjate da je vaš email nalog bio hakovan? Ne možete se prijaviti na svoj e-mail nalog? Da li dobijate poruke koje se ne mogu poslati i odskočiti za e-poštu koju niste poslali? Da li se prijatelji i porodica žale na primanje e-pošte koju niste poslali? Da li je malware? Haker? Evo kako to reći.

Poruke koje se ne mogu isporučiti i bounce poruke

Spameri često prenose Od pošiljatelja na e-poštu koju šalju. Oni samo zamenjuju svoju stvarnu adresu e-pošte pomoću slučajne adrese e-pošte pronađene na mailing listi ili samo slučajno sastavljene. Neki loše konfigurisani proizvodi za gateway e-poštu ne razlikuju ručno izmenljivu adresu "Od" i stvarno poreklo pošiljaoca, tako da jednostavno pošalju poruke koje se ne mogu isporučiti spojeni od adrese. Da biste bolje razumeli kako ovo funkcioniše i da vam pomogne da pratite stvarno poreklo e-pošte, pogledajte: Čitanje zaglavlja e-pošte. Najbolja odbrana: Jednostavno izbrišite poruke koje se ne isporučuju / odbacuju.

U drugim slučajevima, crvovi e-pošte šalju se prikriveni kao poruka koja se ne može isprazniti / odbiti. Lažna e-poruka sadrži vezu ili prilog. Klikom na vezu ili otvaranjem priloga pridaju se direktno kopiji crva. Najbolje je da naučite da prevazilazite radoznalost. Najbolja odbrana: Ako dobijete neobavezanu ili odbijenu poruku za e-poštu koju znate da niste poslali, oduprite se iskorišćenosti da otvorite prilog ili kliknete na vezu. Samo obrišite e-poštu.

Ne mogu se prijaviti na svoj e-mail nalog

Ako ne možete da se prijavite na svoj nalog e-pošte zbog nevažeće lozinke, moguće je da je neko dobio pristup i promenio lozinku. Takođe je moguće da usluga e-pošte doživljava neku vrstu sistema. Prije nego što se paničite, uverite se da vaš provajder e-pošte funkcioniše normalno.

Najbolja odbrana: Prevencija je ključna. Većina email provajdera nudi opciju oporavka lozinke . Ako imate čak i nagoveštaj da je vaša e-poštna lozinka ugrožena, odmah promenite lozinku. Ako ste odredili alternativnu adresu e-pošte kao deo oporavka lozinke, proverite da li je adresa aktivna i budite sigurni da ćete redovno pratiti račun.

U nekim slučajevima, možda ćete morati da pozovete svog provajdera e-pošte i zatražite reset. Ako idete na tu rutu, obavezno promenite svoju lozinku sa onog koji ste dobili tokom telefonskog poziva. Obavezno koristite jaku lozinku .

E-pošta se pojavljuje u folderu Poslato

Ako se kopije poslate e-pošte pojavljuju u fascikli Poslato, onda je verovatno da će možda biti uključena neka vrsta e-mail crva. Većina modernih malvera neće ostaviti takve znakove za znakove, tako da će, na sreću, biti indikativna za stariju, lakšu uklonjenu pretnju. Najbolja odbrana: ažurirajte postojeći antivirusni softver i pokrenite potpuno skeniranje sistema.

E-pošta se šalje u adresar, ne pojavljuje se u fascikli Poslato i na njegov vebmail nalog

Najverovatniji razlog je phishing. Šanse su u nekom trenutku u prošlosti, prevareni ste u otkrivanju korisničkog imena i lozinke e-pošte. To omogućava napadaču da se prijavljuje na svoj webmail nalog i pošalje neželjenu poštu i zlonamernu e-poštu svima u adresaru. Ponekad koriste i otmeni račun za slanje strancima. Općenito, uklanjaju sve kopije iz foldera Poslato kako bi se izbjeglo lako otkrivanje. Najbolja odbrana: Promenite svoju lozinku. Proverite da li ste prvo proverili valjanost bilo koje druge adrese e-pošte uključene u podešavanja za oporavak lozinke.

Simptomi se ne podudaraju sa gore navedenim

Najbolja odbrana: Pobrinite se da izvršite detaljnu provjeru infekcije malvera. Potpuno skenirajte svoj sistem sa instaliranim ažuriranim antivirusnim softverom, a zatim dobijete drugo mišljenje sa jednim od ovih besplatnih skenera na mreži .

Primanja žalbi od prijatelja, porodice ili stranaca

Jedan od problema sa pokvarenim, otmjenim ili hakovanim e-poštom je taj što može dovesti do odgovora od besnih primaoca. Ostanite mirni - zapamtite, primaoci su isto toliko žrtve kao vi. Najbolja odbrana: Objasnite šta se dogodilo i iskoristite iskustvo kao obrazovnu priliku da biste pomogli drugima da izbjegnu istu situaciju.