Tehnička pomoć za starije i dede

01 od 03

Gde se obratiti za tehničku pomoć

Lekcija od unuka je jedan od najboljih načina da steknete tehnološke vještine. Kidstock | Getty Images

Jedan od najboljih načina za učenje tehnologije je od djece ili unučadi. Uvijek je dobro družiti se i vezati, i vjerovatno ćeš i mnogo toga naučiti. Često je problem što oni ne mogu pronaći vrijeme u svojim napornim rasporedima kako bi dijelili ono što znaju. Zbog toga sam zaokružio veliki broj izvora koji su dostupni u gotovo svakom trenutku. Ali ne dozvolite da to ne spreči zakazivanje hangout-a - stvarno ili virtualno - sa članovima porodice.

Gde prvo pogledati

Počeću sa nekim opštim savjetima. Koliko god volim knjige, možda nisu najbolji način za učenje tehnoloških veština iz dva razloga. Prvo, oni su brzo zastarjeli pošto se tehnologija nastavlja. Drugo, oni se rijetko prilagođavaju vašoj određenoj opremi, potrebama i nivou razumijevanja. Napraviću izuzetak za uputstva za korisnike koji dolaze sa vašim uređajima i programima, iako sve češće oni ne dolaze u obliku stvarnih knjiga.

Online je način da idete za većinu tehničkih potreba za pomoć. Ako radite sa nekim programom ili uređajem i imate problema, najpre potražite pomoć za taj određeni program ili uređaj. Ponekad ćete moći da razgovarate sa osobom za podršku. Ako ne možete pronaći odgovor koristeći ove strategije, pokušajte objavljivanje na forumu ili slanje e-pošte.

Pretraga je vaš prijatelj

Ako i dalje ne možete pronaći ono što vam je potrebno, Google ga. Budite baš toliko specifični u vašem upitu, i biće vam iznenađeni koliko korisnih saveta ćete otkriti. Naravno, ako se vaš uređaj neće pokrenuti ili ne povezuje sa Internetom, taj korisni savet će biti nedostupan. Zato mislim da je dobra ideja da imate dva uređaja sa omogućenim Internetom. Koristite jedan uređaj da biste potražili rješenje za drugi uređaj.

Vaš telefon može biti vaš prijatelj

Naravno, uvijek postoji veoma maliciozna telefonska tehnička podrška. Zapravo, ne postoji uvek ta opcija. Sve više kompanija odbija objavljivanje svojih telefonskih brojeva i ne pruža telefonsku pomoć. Ali ako je telefonska pomoć na raspolaganju, to može biti ili božanstvena ili iskušnja slična suđenju požaru. To zavisi samo od toga. Takođe, tehnička podrška telefonu je retko. Verovatno ćete biti na čekanju neko vrijeme. Kada prođete, budite spremni provesti dosta vremena na preliminarnim pre nego što dođete do srca pitanja.

Ali ne mislim da budem pijanica. Samo jednom ili dvaput imam tehnički problem za koji su mi potrebne stvarne ruke na mojoj mašini, osim moje. Nastavimo tako što ćemo govoriti o nekim od specifičnih oblasti u kojima bake i djedovi smatraju da im je potrebna pomoć.

02 od 03

Uredite i upravljajte fotografijama i video zapisima

Djedovi i djedovi su možda savladali umjetnost uzimanja digitalnih fotografija, ali im je potrebna pomoć u uređivanju i organizaciji. Westend6d1 | Getty Images

Mi smo baka i deda. Naravno, volimo fotografije, posebno fotografije unuka. Ali, dani snimanja filma koji će se obrađivati, davno su nestali, a ponekad nam nedostaje. Kada sam istraživao bake i dede o tome koje tehničke veštine najviše trebaju pomoć, oko 40 odsto je pomenuo rad sa fotografijama.

Najtraženija vještina bila je uređivanje fotografija, a mnogi od onih koje sam ispitivao spomenuo je Adobe Photoshop. To je sjajan program, ali ne zbog slabog srca. Zapravo, to je jednostavno više sofisticirano nego što je potrebno većini baka i djeda. To je ono što techies naziva program za uređivanje nivoa piksela, što je odlično za profesionalce i posvećene hobiiste. Ostali mi bi trebali početi jednostavnim programom.

Programi za uređivanje fotografija

Volite li freebies? Znam da radim i postoje savršeno dobri besplatni programi za uređivanje fotografija:

Jeste li znali da možete koristiti mnoge besplatne programe za uređivanje fotografija na mreži? Ne samo da ne morate da kupujete, ne morate čak ni da preuzimate! Pogledajte ove liste:

Mnogi programi za uređivanje fotografija takođe se mogu koristiti za organizovanje fotografija, ali postoje i drugi programi posebno dizajnirani za tu svrhu. Neki imaju i mogućnost uređivanja. Evo nekih saveta stručnjaka:

I dodajte neki video

Druga oblast koja je zanimljiva baka i djeda bila je video. Mnogi od ispitanika rekli su da žele naučiti da prave, uređuju i objavljuju video zapise. Puna obelodanjivanja: Ja ne radim video snimke. Ali sam istražio. Windows Movie Maker je besplatni proizvođač filmova koji dolazi na mnogim računarima. Upravo sam proverio, i to je na mom! Možda sam video osoba ... Uskoro ću provjeriti ove članke!

Kada se krećete desno, nakon što se te fotografije i video snimci urede, ćelite ih objaviti, što nas dovodi u programe i aplikacije koje bake i dede žele naučiti. (Sledeći slajd, molim!)

03 od 03

Programi i aplikacije Djed i djedi žele naučiti

Video razgovor sa udaljenim unucima je jedna velika upotreba tehnologije. Izvor slike | Getty Images

Mnogi bake i djedovi žele naučiti nove programe i aplikacije, ali ih je teško koristiti. Postoji niz razloga zašto je to tako:

Imajući to na umu, hajde da idemo tamo gde su mnogi već otišli.

Od Facebook-a do Instagrama-a

Nažalost, čim se većina baba pridružila Facebooku, naši unuci su počeli da se prebacuju. (Da li postoji neka uzročno-posledična veza? Nisam sigurna.)

Mnogi od onih koji su napustili Facebook otišli su u Instagram. Taj program na vrhu liste aplikacija baka i dede žele naučiti. Evo pomoći:

Probajte neki Chatware

Šta je bolje od video razgovora sa unukom? Gotovo ništa! Evo kako:

Rezervacija fotografija

Mnogi bake i djedovi su rekli da bi voleli da nauče fotografisanje i fotografske kartice. Vreme se gubi!

I još nešto

Još nekoliko programa koji su baka i djedovi zainteresovani za:

Napred i napred

Neke od anketiranih baba i djedova bile su zainteresovane za složenije veštine, kao što su rad sa Excel-om ili drugim tabelama, programiranje i kodiranje, učenje za popravku računara i rad sa muzikom. Za ove složenije veštine preporučujem odlazak na časove, bilo na mreži ili u lokalnom koledžu ili u zajedničkom centru. To ne znači da u ovim oblastima nema mnogo informacija na mreži. Tu je. Ali sasvim obim informacija i složenost subjekta preporučuje većini baka i djeda da pronađu više ličnih instrukcija.

Koji god put ste izabrali da nastavite, nastavite učiti!