Besplatne Salesforce.com socijalne aplikacije za mala preduzeća

Pametna socijalna saradnja, socijalna služba za pomoć i aplikacije za društvenu produktivnost

Specijalizovani softver može biti skup, ali u Salesforce.com, mali poslovni timovi mogu slobodno koristiti na kreativan način. Da biste koristili Salesforce.com aplikacije u AppExchange-u, prvo morate imati pretplatu za grupno izdanje. Zatim, možete dodati aplikacije iz AppExchange za različite načine korišćenja, kao što su pokretanje marketinških kampanja, upošljavanje službe za pomoć i upravljanje projektima za osnaživanje timova za poslovne rezultate . Pregledajte ove pet besplatnih aplikacija da biste koristili samostalne ili integrisane sa Salesforce.com proizvodima kao što je CRM. Prednosti softvera-kao-usluga (SaaS) aplikacija su uglavnom puno funkcionalnosti bez troškova održavanja ili infrastrukture. Aplikacije su dostupne na vašoj radnoj površini ili na pametnom telefonu ili tablet računaru.

01 od 05

Ćaskanje - društvena saradnja

Salesforce.com Inc.

Alat za socijalnu saradnju Salesforce.com, Chatter pomaže vašoj organizaciji da ostane povezan tokom celog dana. Cross-funkcionalni mali poslovni timovi mogu da koriste Chatter i ne moraju nužno da pristupe ostalim alatima u Salesforce.com da određene grupe poput prodaje, marketinga ili HR-a mogu da rade. Čitanje će celoj organizaciji dati sve perspektive o različitim grupnim aktivnostima kroz ažuriranje statusa i pomoć uključiti ljude na projekte koji koriste @Mentions i deljenje datoteka. Tehnički, vaša organizacija može da koristi Chatter bez Salesforce.com CRM ili druge pretplate za cloud platformu, i ona je besplatna. Pogledajte Pregled. Više »

02 od 05

Adobe Connect - webinar događaji

Adobe Connect

Adobe Systems omogućava dostupnost Connect v9.3 u AppExchange. Ova aplikacija je besplatna i najnovija verzija je spremna za korištenje na jesen. Najbolja karakteristika je automatizovani proces koji donosi sve webinarske događaje, sadašnje ili prošlosti, sa Adobe servera, što bi inače zahtevalo ručno učitavanje. Da biste iskoristili prednosti webinar događaja, Adobe korisnici koji koriste Salesforce odmah će videti događaj i registraciju. Da bi se dodatno kvalificirali izgledi za webinere, korisnici Salesforce-a mogu pregledati odgovore na pitanja o registraciji. Postojeći vodi u Salesforce-u mogu se poslati i pozivnice za webinar. Više »

03 od 05

Desk.com - socijalna služba za pomoć

Desk.com

Desk.com za Salesforce se koristi za upravljanje korisničkim servisom. Integrisani sa Salesforce CRM ili drugom oblak platformom za prodaju i podršku, možete pristupiti nalogu i kontakt informacije za saradnju između ponavljaca i agenata. Agenti mogu pogledati i obrađivati ​​zahteve kupaca, pregledati račune i slati vodeće kontakte i Salesforce. U Desk.com-u, možete primati zahteve putem e-pošte, Facebook i Twitter društvenih medija kanala, uživo ćaskanje i telefon. Desk.com šalje upozorenje vašem kupcu kada je zahtev za uslugom završen. Pogledajte Pregled. Više »

04 od 05

InsideView - prodajna inteligencija

InsideView

InsideView je aplikacija koja dobija kompaniju i informacije o kontaktima na računima. Koriste se za povećanje produktivnosti prodaje, InsideView vas upozorava da aktivirate događaje u kompaniji, kao što su promene vođstva, novi proizvodi i akvizicije. Obaveštenja kompanije, kao što su vesti kompanija i finansije, i ljudi upozorenja koja uključuju profile društvenih medija i popis radnih mesta pružaju najnovije informacije putem vodećih izvora. Uvidi ljudi i obaveštajna služba kompanije mogu podržati vaše prodajne aktivnosti na Salesforce.com ili kao samostalni proizvod. Više »

05 od 05

SpringCM - upravljanje sadržajem

SpringCM

SpringCM je aplikacija za upravljanje sadržajem za dodavanje, dijeljenje i upravljanje sadržajem u Salesforce.com. Možete organizirati sadržaj klijenata i dijeliti čitavu aktivnost pomoću upozorenja kada se dokumenti dodaju ili mijenjaju. Prodaja, marketing i grupe za podršku klijentima mogu brzo pregledati dokumente koristeći komentare. Možete takođe koristiti proces pregleda u SpringCM-u za slanje dokumenata na pregled uz pomoć upozorenja i podsetnika, kao i upravljanje kontrolom verzija sa prijavom i odjavom iz Salesforce-a. Radni tok je automatizovan u deljenim projektnim direktorijima sa skladištenjem u oblaku. Dostupno je besplatno samo u Salesforce.com Enterprise izdanju. Pročitajte pregled. Više »