Mogli su da vas probiju, prošle nedelje, pobrinite se da ne dobiju nešto drugo.
Upravo ste primili poziv od nekoga ko je rekao da su iz Windows podrške. Pozvani ID je izgledao legitimno. Rekli su da je vaš računar "Otkazivanje greške", "Slanje spama" ili "Izvještavanje o virusu".
Ljubazna osoba na drugom kraju telefona imala je snažan inostrani akcenat i izgledala je veoma željna da dokaže svoj slučaj i pomogne vam da "reši" problem. Direktno su vam uputili da otvorite Windows Event Viewer kako bi vam pokazali "greške", a zatim su vas zamolili da preuzmete nešto što se zove Ammyy , TeamViewer ili neki drugi alat kako bi se mogli direktno povezati na vaš računar i "popraviti" problem. Takođe su želeli vaš broj kreditne kartice, tako da vam mogu pripisati malu taksu za uslugu.
Upravo ste postali žrtva PC prevara. Mnogo je i drugih imena:
- Fake Microsoft Support prevara
- Tehnička podrška prevara
- The Ammyy Scam
- TeamViewer prevara
Bez obzira na ime, ima dosta ljudi koji su ovi kriminalci obmanuli. Ova prevara se već dugi niz godina i čini se da stopa uspešnosti podstiče više kriminalaca da učestvuju u tome. U početku su ciljani samo Windows PC korisnici, ali sada i korisnici Mac postaju ciljevi.
Ako želite puno detalja o tome kako da otkrijete ovu vrstu prevare pre nego što postanu žrtva, pogledajte naš članak: Kako prepoznati računarsku podršku za računarsku podršku . Ako ste već pali za prevaru i pokušavate da shvatite šta treba da uradite sledeće, pročitajte dalje:
Ako ste pali za prevaru, trebali barem uraditi sledeće.
Pozovite svoju finansijsku instituciju i reci im šta se dogodilo
Šanse su, ako se bankite sa većom poznatom bankom, već će imati iskustvo sa ovom vrstom prevara i tačno će vam reći šta mogu učiniti u smislu stavljanja sigurnosnog upozorenja na svoj račun, koji se bavi prevarama, itd. .
NE POČELITE DA POZVIŠITE BANKU, reci im što je prije moguće. Ako čekate suviše dugo onda možda neće moći da vam pomognu sa lažnim optužbama.
Oni će verovatno upozoriti na prevare na vaše račune i izdati novu karticu. Ako ne ponude to, insistirajte na tome.
Izolirajte i stavite u karantin računar
Isključite mrežni kabl ugroženog računara i isključite njegovu bežičnu vezu. Ako ste instalirali daljinski upravljački alat dok su režirali, tada bi se mogli korijati na računaru koji pristupa vašim ličnim datotekama, čak i nakon završetka telefonskog poziva. Oni takođe mogu instalirati malver za keylogging kako bi zabeležili svoje lozinke dok pristupate svojoj banci i drugim računima.
Kada jednom odvojite računar iz mreže, pročitajte naš članak koji sam Hacked, Now What? za informacije o tome kako da napravite rezervne kopije podataka, obrišite svoje diskove i ponovo učitate računar. Ako vam nije zgodno to radite sami, razmislite o tome kako ćete računar odneti uglednom tehničaru za popravku računara.
Nadgledajte sve svoje račune
Možda biste želeli da razmislite o registraciji za uslugu zaštite od krađe nadgledanja / identiteta, tako da možete biti upozoreni ako i kada scammers pokušavaju ponovo da koriste vaše lične ili finansijske informacije.
Upozorite i obrazujte svoje prijatelje i porodicu o ovoj prevari
Iako ova prevara utječe na milione ljudi, iznenađujuće je mnogo ljudi koji nisu čuli o tome i još uvek su žrtve toga. Širite reč i podelite ovo i srodne članke sa svojim prijateljima i porodicom. Obrazovanje ljudi je ključ za zaustavljanje ove vrste prevare.
Promenite lozinke
Nakon što se uverite da vaš sistem nema malvera i softvera za keylogging, promenite sve važne lozinke. Obavezno odabrati jake lozinke prilikom kreiranja novih.