Previše često, poruke o grešci su nerazumljive. Ova stranica će biti vaš vodič za kodne mail servere kada se vaša e-pošta ne pošalje. Ako primite poruku o grešci kao što je: "Ne možete poslati poruku. Greška 421", koji je vaš sljedeći korak? Neka ova stranica bude vaš vodič za sledeće.
SMTP kodovi grešaka: značenje za brojeve
Mail server će odgovoriti na svaki zahtev koji klijent (kao što je vaš program e-pošte) napravi sa povratnim kodom. Ovaj kod se sastoji od tri broja.
Prvi generalno pokazuje da li je server prihvatio naredbu i da li je to moglo rešiti. Pet mogućih vrednosti su:
- 1 : Server je prihvatio naredbu, ali još uvek ne preduzima akciju. Potrebna je potvrda poruka. Trenutno se ovo ne koristi.
- 2 : Server je uspešno završio zadatak.
- 3 : Server je razumeo zahtev, ali zahtijeva dodatne informacije kako bi ga završio.
- 4 : Server je naišao na privremeni kvar. Ako se komanda ponovi bez ikakve promjene, može se završiti. Poštni serveri mogu koristiti takve privremene kvarove kako bi zadržali nepovjerene pošiljatelje u uvali.
- 5 : Server je naišao na grešku.
Drugi broj daje više informacija. Šest mogućih vrednosti su:
- 0 : Došlo je do sintaksne greške.
- 1 : Ukazuje na informativni odgovor, na primjer na HELP zahtjev.
- 2 : odnosi se na status veze.
- 3 i 4 su neutvrđeni.
- 5 : Odnosi se na status poštanskog sistema u celini i naročito na mail serveru.
Poslednji broj je još specifičniji i pokazuje više diploma statusa prenosa pošte.
Imate li SMTP 550: trajno neuspeh za jednog ili više primalaca?
Najčešći SMTP kod greške pri slanju e-pošte je 550.
SMTP greška 550 je generička poruka o grešci. To znači da e-pošta ne može biti dostavljena.
Greška SMTP 550 isporuke se javlja iz raznih razloga; dok kod kod greške 550 ne govori ništa o uzroku neuspjeha, mnogi SMTP serveri sadrže objašnjavajuću poruku s kodom greške.
Često se ne može dostaviti e-pošta jer je blokirana kao neželjena pošta, bilo kroz analizu njegovog sadržaja ili zbog toga što je mreža pošiljaoca ili pošiljaoca navedena kao verovatno izvor neželjene pošte na crnoj listi DNS-a. Neki mail serveri proveravaju linkove na malver i vraćaju grešku 550. SMTP greška 550 kodova za ove slučajeve uključuju:
- 550 5.7.1: Usluga nedostupna: klijent [###] blokiran pomoću ### (Exchange Server)
- 550 5.7.1 : Poruka odbijena kao neželjena pošta pomoću filtriranja sadržaja (Exchange Server)
- 550 Ova poruka je klasifikovana kao SPAM i ne može se isporučiti
- 550 Visoka verovatnoća neželjene pošte (Gmail)
- 550 5 2 1 pošta od odbijene spam stranice
- 550 Vaša poruka je odbijena jer ste otkrili slanje neželjene pošte (Slanje iz Rackspace-a)
- 550 Poruka sadrži nebezbedan sadržaj
Šta možeš učiniti? Ako je moguće, pokušajte da kontaktirate primaoca na drugi način . Ako poruka o grešci ukazuje na određenu listu crne ili neželjene pošte, pokušajte da kontaktirate listu ili administratora filtera . Ako to ne uspijete, uvek možete objasniti nesrećnu situaciju svom provajderu e-pošte . Oni mogu biti u mogućnosti da stupe u kontakt sa svojim kolegama na prijemu i razvrstaju situaciju.
Spisak SMTP kodova grešaka (sa objašnjenjima)
Troje brojeva SMTP greške dobijaju nam detaljnu listu ESMTP / SMTP kodova za odgovor servera, kako je navedeno u RFC 821 i kasnijim proširenjima:
- 211 - Poruka o statusu sistema.
- 214 - Sledi poruka o pomoći za čoveka.
- 220 - SMTP servis spreman.
- 221 - Zatvaranje usluge.
- 250 - Tražene akcije preduzete i završene. Najbolja poruka svih njih.
- 251 - Primalac nije lokalni serveru, ali server će prihvatiti i proslediti poruku.
- 252 - Primaoca ne može biti VRFYed, ali server prihvata poruku i pokušava isporuku.
- 354 - Počnite sa unosom poruke i završite sa .. Ovo pokazuje da je server spreman da prihvati samu poruku (nakon što ste joj rekli od koga je i gde želite da idete).
- 421 - Usluga nije dostupna i veza će biti zatvorena.
- 450 - Tražena naredba nije uspjela jer poštansko sanduče korisnika nije bilo dostupno (na primjer zato što je zaključano). Pokušajte ponovo kasnije.
- 451 - Komanda je prekinuta zbog greške servera. Nije tvoja krivica. Možda dozvolite administratoru da zna.
- 452 - Komanda je prekinuta jer server nema dovoljno prostora za skladištenje sistema.
- 455 - Server trenutno ne može da se bavi komandom.
Sledeće poruke o grešci (500-504) obično govore da je vaš klijent e-pošte prekinut ili, najčešće, da se vaša e-pošta ne može dostaviti iz jednog ili drugog razloga.
- 500 - server nije mogao prepoznati komandu zbog sintaksne greške.
- 501 - sintaksna greška je nastala u komandnim argumentima.
- 502 - Ova naredba nije implementirana.
- 503 - Server je naišao na loš niz redova komandi.
- 504 - Komandni parametar nije implementiran.
- 521 - Ovaj host nikada ne prihvata poštu; odgovor od lažnog servera.
- 541 - Poruka nije mogla biti dostavljena iz razloga politike - obično filter neželjene pošte. (Samo neki SMTP serveri vraćaju ovaj kod greške.)
- 550 - Tražena naredba nije uspjela jer poštansko sanduče korisnika nije bilo dostupno (na primjer zato što nije pronađeno ili zbog toga što je komanda odbijena zbog razloga politike).
- 551 - Primalac nije lokalni serveru. Poslužitelj zatim daje adresu za prosljeđivanje.
- 552 - Akcija je prekinuta zbog prevelike dodele skladišta.
- 553 - Komanda je prekinuta zato što je naziv poštanskog sandučeta nevažeći.
- 554 - Transakcija nije uspjela. Okrivi na vremenu.
- 555 - Server ne prepoznaje format e-pošte, a isporuka nije moguća.
- 556 - Poruka bi trebala biti prosleđena, ali server za prijem će ga odbaciti.