Telefonija je termin koji označava tehnologiju koja omogućava ljudima da imaju glasovnu komunikaciju na daljinu. Dolazi od reči "telefon", koji je, zapravo, izveden iz dve grčke reči "tele", što znači daleko, a "telefon", što znači govoriti, pa samim tim i ideja govora daleko. Opseg pojma je proširen s pojavom različitih novih komunikacionih tehnologija. U najširem smislu, termini obuhvataju telefonsku komunikaciju, Internet pozive, mobilnu komunikaciju, faksiranje, govornu poštu i čak video konferencije. Konačno je teško napraviti jasnu liniju koja ograničava ono što je telefonija, a što nije.
Inicijalna ideja o tome da se telefonija vraća je POTS (obična stara telefonska služba), tehnički nazvan PSTN (javna komutirana telefonska mreža). Ovaj sistem se žestoko osporava i u velikoj meri donosi VoIP tehnologiji, koja se obično naziva i IP telefonija i Internet telefonija.
Voice over IP (VoIP) i Internet telefonija
Ova dva pojma koriste se u većini slučajeva zamenljivo, ali tehnički gledano, one nisu sasvim iste stvari. Tri termina koja su jedna drugoj ličnog karaktera su Voice over IP, IP telefonija i Internet telefonija. Svi se odnose na kanalizaciju govornih poziva i govornih podataka preko IP mreža, odnosno LAN s i Interneta. Na taj način se koriste postojeći objekti i resursi koji se već koriste za prenos podataka, čime se eliminišu troškovi skupih posvećenosti linije, kao što je slučaj sa PSTN. Glavna prednost koju VoIP donosi korisnicima je značajno smanjenje troškova. Pozivi su takođe često besplatni.
Ovo, zajedno sa brojnim prednostima koje donosi VoIP, dovelo je do toga da je drugi postao glavni tehnološki element koji je postao popularan širom svijeta i potvrdio je lavovski udio na tržištu telefonija. Izraz "računarska telefonija" pojavio se sa pojavom softfona , koji su aplikacije instalirane na računar, imitirajući telefon, koristeći VoIP usluge na Internetu. Kompjuterska telefonija postala je veoma popularna jer ga većina ljudi koristi besplatno.
Mobilna telefonija
Ko danas ne nosi telefoniju u svom džepu? Mobilni telefoni i slušalice obično koriste mobilne mreže koristeći GSM (ćelijska) tehnologija kako bi vam omogućili da pozovete u pokretu. GSM pozivanje je prilično skupo, ali je i VoIP ušao u mobilne telefone, pametne telefone, džepne računare i druge telefone, omogućavajući korisnicima mobilnih telefona da daju vrlo jeftine, a ponekad i besplatne lokalne i međunarodne pozive. Sa mobilnim VoIP tehnologijom, Wi-Fi i 3G tehnologije omogućavaju korisnicima potpuno besplatne pozive, čak i za kontakte u inostranstvu.
Telefonija Oprema i zahtjevi
Ono što je potrebno za telefonske opsege između veoma jednostavnog hardvera za složenu opremu. Ostanimo na klijentskoj strani (vašoj strani kao klijentu) kako bismo izbegli kompleksnost PBX-ova i servera i razmena.
Za PSTN vam je potreban samo set telefona i zidni priključak. Sa VoIP-om, glavni zahtev je veza sa bilo kojom IP mrežom (npr. Ethernet ili Wi-Fi veza sa LAN-om ), širokopojasna Internet veza i, u slučaju mobilne telefonije, bežična mrežna veza poput Wi-Fi, 3G au nekim slučajevima GSM. Oprema može biti jednostavna kao slušalica (za računarsku telefoniju). Za one koji žele udobnost kućnog telefona bez računara, njima je potreban ATA (takođe nazvan telefonski adapter) i jednostavan tradicionalni telefon. IP telefon je poseban telefon koji uključuje funkcionalnost ATA-a i mnoge druge funkcije i stoga može raditi bez zavisnosti od drugog hardvera.
Ne samo glas
Pošto se mnogi mediji mijenjaju na jednom kanalu, faksiranje i video konferencije također spadaju pod telefonski baner. Faksiranje tradicionalno koristi telefonsku liniju i telefonske brojeve za slanje faksimila (skraćeno na faks). IP Faxing koristi IP mreže i Internet za slanje i primanje faks poruka. Ovo daje mnoge prednosti, ali se i dalje suočava sa određenim izazovima. Video konferencije funkcionišu na isti način kao glas preko IP-a uz dodavanje video zapisa u realnom vremenu.