Izdavači novina istražuju načine pružanja informacija preko chat bota
Uzmite svoje vesti iz razgovora.
Možda ste čuli buzz: Upotreba aplikacija za razmenu poruka postaje sve popularnija i imaće revoluciju u pogledu načina na koji ih koristimo. Iako su ove aplikacije - poznate i kao instant messenger, aplikacije za ćaskanje i aplikacije za razmenu poruka - u prošlosti korišćene za komunikaciju između ljudi, sada se koriste za distribuciju informacija i usluga.
Izdavači vijesti i drugih vrsta sadržaja počinju da eksperimentišu kako da dođu do svoje publike putem aplikacija za razmjenu poruka. Jedan od načina na koji dostavljaju sadržaj je kreiranje chat bota koje korisnicima omogućavaju interakciju putem interfejsa za ćaskanje, omogućavajući im da traže tip vijesti koje žele pristupiti. Re / Code, popularna web stranica koja pokriva tehnologiju i medije, ima sjajno objašnjenje o čemu je chatbot:
"Bot je softver koji je dizajniran da automatizuje vrste zadataka koje biste obično uradili sami, kao što je napraviti rezervaciju za večeru, dodavanjem sastanka u kalendar ili prikupljanje i prikazivanje informacija. Sve češći oblik bota, chat bota, simulacija oni često žive u aplikacijama za razmenu poruka - ili su barem dizajnirani da to vide na taj način - i trebalo bi da osećate kao da razgovarate napred i nazad kako biste išli s ljudima. " - Kurt Wagner, Re / Code
Microsoft CEO Satya Nadella je objavio naslove kada je objavio da su "boji nove aplikacije". Postoji spisak razloga zbog kojih se ljudi slažu sa Nadelom - odnosno da su boji lakši za korištenje nego aplikacije (ne zahtijevaju preuzimanje ili instalaciju ); oni su izuzetno fleksibilni i mogu se koristiti za obavljanje širokog spektra funkcija; iu mnogim slučajevima, smešteni su u aplikacije koje već koriste veliki broj ljudi, pružajući publici priliku da se upute u novu publiku.
Nekoliko novinskih organizacija sada objavljuje sadržaj preko chatbota putem aplikacija za razmenu poruka kao što su Facebook Messenger i Line.
Evo tri načina na koje možete dobiti vijesti iz chat bota:
Facebook Messenger
Facebook je objavio naslove kada je najavio da otvara svoju platformu za razmenu poruka za razgovore sa trećim stranama i objasnio kako se mogu koristiti u programu Messenger:
"Bots mogu obezbediti sve od automatizovanog pretplatničkog sadržaja kao što su vremenske i prometne ispravke, prilagođene komunikacije kao što su primanja, obaveštenja o isporuci i automatizovane poruke u živo, direktno u interakciji sa ljudima koji žele da ih nabave." - David Marcus, VP Messaging Products, Facebook
Novinske organizacije počinju da skoče na bandu tako što pokreću chatbote na platformi.
Evo kako dobiti vijesti na Facebook Messenger:
- Preuzmite i otvorite Facebook Messenger na vašem iPhone-u. Vredi vrijediti trenutak da se uverite da imate najnoviju verziju aplikacije - novi chat-chat-ovi su novi, tako da ćete želeti da se uverite da možete pristupiti najnovijim funkcijama
- Sa bilo kojeg jezička unutar aplikacije dodirnite u polje za pretragu na vrhu. To će rezultirati popisom osoba koje možete da pošaljete, a zatim sledi niz ikona pod naslovom "Bots"
- Do sada su opcije za vesti CNN i The Wall Street Journal. Dodirivanje ikone za bilo koju publikaciju rezultiraće prikazivanjem nekih opcija:
- Kada dodirnete ikonu za CNN, od vas će biti zatraženo da izaberete od "Najvažnije priče", "Priče za vas" ili "Pitajte CNN". Zadnja opcija "Pitaj CNN" vam omogućava da kažete CNN-u tačno šta ste " tražim. Bot daje uputstva, ukazujući na to da koristite jednu do dve reči i široke naslove kategorije kao što su "politika" ili "prostor" da biste definisali ono što tražite
- Kada dodirnete ikonu za Wall Street Journal, predstavljene su vam opcije za pristup "Top News", "Markets" ili "Help." Opcija "Help" rezultira u meniju od mnogih korisnih funkcija, uključujući listu "Command Options" koje se mogu koristiti za obavljanje zajedničkih pretraga - na primer, za pristup vijestima o određenoj kompaniji, kao što je Apple, upišite u "News $ AAPL"
- Koristite strelicu u gornjem levom uglu ekrana da biste se vratili na prvu stranicu, gdje možete pristupiti drugim botovima - kao što je Shop Spring za kupovinu za mušku i žensku odjeću, obuću i dodatnu opremu ili 1-800-Flowers
Podržani uređaji: iOS 7.0 ili noviji. Kompatibilan sa iPhone, iPad i iPod touch
Linija
Linija je pokrenuta kao aplikacija za razmenu poruka koja pomaže ljudima da ostanu povezani nakon zemljotresa Tōhoku u Japanu 2011. godine. Brzo je postao lojalni sledeci širom Azije i danas se može pohvaliti više od 200 miliona aktivnih korisnika širom svijeta. Mnogi brendovi vrhunskog imena sadrže aplikaciju, uključujući Buzzfeed, NBC News, Mashable i The Economist.
Evo kako dobiti vesti na liniji:
- Preuzmite i otvorite aplikaciju Line na svom iPhone-u
- Kliknite na "Više" meni - tri tačke koje se nalaze u donjem desnom uglu aplikacije
- Kliknite na "Službeni računi". Videćete spisak ikona od izdavača, poznatih ličnosti i medijskih brendova. Kucnite na onu koja vas zanima, a zatim kucnite na "Dodaj". Pratite uputstva za prijem informacija.
- Dodirnite strelicu u gornjem levom uglu aplikacije da biste se vratili na listu ikona. Ponovite da se pretplatite na više publikacija.
- Opseg iskustava varira od izdavača do izdavača - u nekim slučajevima će vam biti zatraženo da interaktirate kako biste dobili sadržaj, u drugim slučajevima može biti zakazana dostava informacija sa ograničenim opcijama tražnje. Neki provajderi, kao što je Mashable, u međuvremenu pružaju zabavne preusmeravanja - od vas se može tražiti da izaberete slatki, zabavan ili lukav poklon dok čekate sledeću isporuku vesti.
Podržani uređaji: iOS 7.0 ili noviji. Kompatibilan sa iPhone, iPad i iPod touch
Kvarc
Kvarc je izdavač vijesti koji se fokusira na stvaranje "kreativnog i inteligentnog novinarstva sa širokim pogledom na svet, izgrađen prvenstveno za uređaje najbliže pri rukovanju: tablete i mobilne telefone." Kompanija je iskoristila drugačiji pristup korištenju ćaskanja: umjesto stvaranja jednog da žive u nečijoj drugoj aplikaciji za razmenu poruka, napravili su sopstvenu samostalnu aplikaciju koja korisnicima omogućava interakciju isključivo sa Quartz sadržajem preko interfejsa za ćaskanje.
Evo kako dobiti vesti o Kvarcu:
- Preuzmite i otvorite aplikaciju Quartz na vašem iPhone-u
- Pratite uputstva za početak - unaprijed formatirani odgovori kao što je "Sviđa mi se ovo?" "Da, zvuči dobro" i "Ne, hvala" su neke od opcija koje ćete videti
- Od vas će biti zatraženo da date Quartz dozvolu za slanje obaveštenja. Možete odabrati "OK" ako želite primati obaveštenja ili "Ne dozvoliti" ako ne želite. Obaveštenja se takođe mogu upravljati na stranici sa podešavanjima, koja se može pristupiti pomeranjem levo u bilo kom trenutku u okviru aplikacije. Vredi pažljivo pogledati - možete odabrati niz različitih opcija u vezi sa učestalošću u kojoj dobijate vijesti, kao i opciju zabavne usluge pod nazivom Markets Haiku, dnevna pjesma o stanju finansijskih tržišta. Preporučio bih da odaberem "OK" da biste primili sva obaveštenja kada vam je predstavljena opcija, možete onda fino podesiti podešavanja kada dobijete osećaj za ono što biste želeli da primite
- Prevucite pravo na ekranu postavki da biste se vratili na glavni ekran za ćaskanje, gde možete pratiti uputstva za čitanje i navigaciju između tema
Podržani uređaji: iOS 9.0 ili noviji. Kompatibilan sa iPhone, iPad i iPod touch
Upotreba aplikacija za razmenu poruka postaje sve popularnija - prijavljeno je da sada ima više ljudi koji koriste aplikacije za razmenu poruka od društvenih medija. Trend korišćenja ćaskanja za interakciju sa brendovima, izdavačima i provajderima usluga je već odneo u Kini, gde aplikacija za razmenu poruka WeChat sadrži bote koje se koriste za sve od čitanja vijesti, do zakazivanja zakazivanja doktora, traženja knjige na biblioteka.
Možete očekivati da vidite slične opcije koje dolaze u vašu omiljenu aplikaciju za razmjenu poruka u SAD-u, jer organizacije razvijaju stručnost u proizvodnji chat-bota i potrošači se naviknu na interakciju s njima.
Pratite uzbudljive događaje na lokaciji About.com - održaću vas na najnovijim vestima i podijelite to kako će vam omogućiti da iskoristite revolucionarne nove alate i funkcije dok se pojavljuju.