Šta OnStar radi i kako to pomaže
OnStar je podružnica korporacije General Motors koja pruža razne usluge u vozilu, koje se isporučuju putem CDMA mobilne veze , ali je to i ime usluge koja je dostupna u novim GM porodičnim vozilima.
Neke od usluga koje su dostupne putem sistema OnStar uključuju instrukcije za navigaciju, automatsko odzivanje na sudar i pomoć na putu. Sve ove funkcije se pristupa pritiskom na plavo dugme "OnStar", crveno dugme "hitnih službi" ili dugme za pozivanje bez upotrebe ruku.
General Motors je osnovao OnStar 1995. godine u saradnji sa Hughes Electronics i Electronic Data Systems, a prve jedinice OnStar bile su dostupne u nekoliko modela Cadillac modela za model iz 1997. godine.
OnStar je prvenstveno dostupan u GM vozilima, ali je i ugovor o licenciranju doneo OnStar u nekoliko drugih proizvođača između 2002. i 2005. godine. Takođe je objavljena i samostalna jedinica u 2012. koja omogućava pristup nekim od OnStar usluga.
Kako funkcioniše OnStar?
Svaki sistem OnStar koji je instaliran kao originalna oprema je sposoban da prikuplja podatke iz sistema za dijagnostiku na vozilu (OBD-II) i ugrađene GPS funkcije. Takođe koriste CDMA celularnu tehnologiju za govornu komunikaciju i prenos podataka.
Pošto pretplatnici OnStar plaćaju mjesečnu naknadu za uslugu, od prevoznika nema dodatnih troškova koji se bave glasovnom i podatkovnom vezom. Međutim, dodatne troškove nastaju za pozivanje bez upotrebe ruku.
Da bi obezbedili uputstva za obrnuto, GPS podaci se mogu preneti putem CDMA veze na centralni sistem OnStar. Isti GPS podaci se takođe mogu koristiti za funkcionalnost hitnih službi, što omogućava OnStaru da pozove pomoć u slučaju nesreće.
OnStar je takođe sposoban prenijeti podatke iz sistema OBD-II. To može omogućiti OnStaru da prati vašu kilometražu u svrhe osiguranja , da vam pruži izveštaje o zdravlju vozila ili čak da utvrdite da li ste bili u nesreći. S obzirom na to da se ne može doći do vašeg mobilnog telefona nakon ozbiljne nesreće, OnStar centar za obaveštenja se obaveštava kada sistem OBD-II utvrdi da su vazdušne jastuke otišle. Zatim zatražite pomoć ako je potrebno.
Koje su raspoložive karakteristike?
OnStar zahteva pretplatu kako bi ona funkcionisala, a na raspolaganju su četiri različita planova. Kao što biste i očekivali, osnovni plan, koji je najjeftiniji, izostavlja mnoge funkcije dostupne u skupljim planovima.
Neke od karakteristika Osnovnog plana uključuju:
- Napredna dijagnostika
- Pametan vozač
- Daljinski pristup
Za upoređivanje, Plan Uputstva, koji je najviši plan koji možete dobiti, uključuje sve osnovne funkcije plus:
- Automatski odziv na sudar
- Hitne službe
- Krizna asistencija
- Pomoć na cesti
- Menadžer lokacije
- Ukradena pomoć vozila
- Hands-free poziv
- Navigacija okretanja prema turnu
- 4G LTE i Wi-Fi hotspot
Neke funkcije su dostupne kao dodatak i zato ne dolazite sa planom. Funkcija poziva bez upotrebe poziva je izuzetak u Vodičnom planu gde je uključeno podrazumevano, ali radi samo 30 minuta / mesec.
Pogledajte OnStar's Plans and Pricing stranicu za detaljne informacije o ovim planovima, uključujući sve mogućnosti i opcije određivanja cijena.
Kako da dobijem OnStar?
OnStar je uključen sa svim novim GM vozilima, a uključuju i ne-GM vozila. Ove sisteme možete pronaći u određenim japanskim i evropskim vozilima koja su proizvedena između modela modela od 2002. do 2005. godine. Acura, Isuzu i Subaru su bili japanski proizvođači automobila koji su bili potpisnici ugovora, a potpisali su se i Audio i Volkswagen.
Ako kupite GM vozilo koje je proizvedeno tokom ili nakon modela iz 2007. godine, može uključiti i pretplatu na OnStar. Posle te godine modela, sva nova GM vozila dolaze sa pretplatom.
Takođe možete pristupiti OnStaru u vozilima koja nisu GM, tako što ćete instalirati OnStar FMV uređaj. Ovaj proizvod zamenjuje vaše retrovizorsko ogledalo i pruža vam pristup mnogim funkcijama koje su dostupne od OEM GM OnStar sistema. Možete videti da li je vaše vozilo kompatibilno sa ovim dodatkom OnStar u ovom PDF-u.
Kako da koristim OnStar?
Sve funkcije OnStar su dostupne sa jednog od dva dugmeta. Plavo dugme koje sportuje logotip OnStar omogućava pristup stvarima kao što su navigacija i dijagnostičke provjere, a crveno dugme se koristi za hitne službe. Ako imate prepaid minut, možete pritisnuti i dugme za telefoniranje bez upotrebe poziva za telefoniranje, pristup vremenskim izveštajima i primanje drugih informacija.
Plavo dugme OnStar omogućava vam da razgovarate sa operatorom uživo u bilo koje doba dana. Operater može postaviti uputstva za skretanje po vas na bilo koju adresu, potražiti adresu tačke interesa ili izvršiti promjene na svom nalogu. Takođe možete zatražiti pregled dijagnostike uživo, u kom slučaju operator će povući podatke iz vašeg OBD-II sistema. Ako se uključi svetlo za proveru motora, ovo je dobar način da se utvrdi da li je vozilo i dalje bezbedno za vožnju.
Crveno dugme za hitne slučajeve takođe vas povezuje sa operaterom, ali ćete biti u kontaktu sa nekim ko je obučen da se bori sa vanrednim situacijama. Ako trebate kontaktirati policiju, vatrogasnu službu ili tražiti medicinsku pomoć, savjetnik za hitne slučajeve moći će vam pomoći.
Može li OnStar pomoć ako je moje vozilo ukinuto?
OnStar ima niz funkcija koje mogu biti od pomoći u slučaju krađe. Sistem može delovati kao tragač koji omogućava ukidanju i oporavku ukradenog vozila. Međutim, OnStar će omogućiti pristup ovoj funkciji samo nakon što policija potvrdi da je vozilo prijavljeno ukradeno.
Neki OnStar sistemi takođe mogu obavljati druge funkcije koje bi mogle olakšati povraćaj ukradenog vozila. Ako je policija proverila da li je vozilo ukradeno, predstavnik OnStara može biti u mogućnosti da izda komandu sistemu OBD-II koji će usporiti vozilo.
Ova funkcionalnost je korišćena tokom hitnih automobila kako bi zaustavili lopove u njihovim stazama. Neka vozila su takođe opremljena sa mogućnošću daljinskog isključivanja sistema paljenja. To znači da ako lopov zatvori vozilo, neće ga moći ponovo pokrenuti.
Šta drugo može učiniti za mene?
S obzirom da OnStar ima pristup mnogim sistemima vašeg vozila, postoje različiti načini na koje OnStar operater može pomoći ako ste u vezu. U mnogim slučajevima, OnStar može da otključa vaše vozilo ako slučajno zaključate ključeve unutra. Sistem takođe može biti u mogućnosti da utroši svetla ili da zatvori rog ako ne možete da pronađete svoje vozilo na preopterećenom parkiralištu.
Nekim od ovih karakteristika možete pristupiti kontaktiranjem OnStara, ali postoji i aplikacija koju možete instalirati na pametnom telefonu. Softver RemoteLink radi samo sa određenim vozilima i nije dostupan za sve pametne telefone, ali može vam omogućiti pristup živim dijagnostičkim informacijama, omogućiti vam daljinsko pokretanje vašeg vozila i kontaktirajte savjetnika OnStar kada niste u svom vozilu .
Da li ima bilo kakvih problema vezanih za privatnost sa uslugama kao što je OnStar?
OnStar ima pristup dosta podataka o vašim vozačkim navikama, tako da su neki ljudi izrazili zabrinutost zbog pitanja vezanih za privatnost. FBI je čak pokušao da koristi sistem da prisluškuje privatnim razgovorima, ali je Apelacioni sud u Apelacionom krugu odbio im mogućnost da to učini. OnStar je takodje podešen tako da čini očigledan šum kada operater stavlja dolazni poziv, što onemogućava nesebičnom operatoru da prisluškuje.
OnStar takođe tvrdi da anonimira GPS podatke pre nego što ga proda trećim stranama, ali to ostaje zabrinutost za privatnost. Dok podaci možda nisu vezani direktno na vaše ime ili VIN vašeg automobila ili kamiona, GPS podaci po svojoj prirodi nisu anonimni.
GM takodje navodno prati ove podatke čak i nakon što otkažete pretplatu na OnStar, iako je moguće potpuno prekinuti vezu za prenos podataka. Više informacija je dostupno od GM-a putem zvanične politike zaštite privatnosti OnStar.