Šta uraditi kada se Google zadrži reprodukcija muzike

Kako rešiti probleme sa Google kućnom muzikom

Da li se pesme slučajno zaustavljaju na vašem Google domu ? Da li počinju da igraju dobro, ali onda nastavljaju da zaustavljaju da se aktiviraju? Ili možda igraju normalno satima, ali zaustavljaju se kasnije u toku dana, ili čak ne počinju uopšte kada ih zatražite?

Postoji više potencijalnih razloga zašto vaš Google Home uređaj možda prestane da reprodukuje muziku ili uopšte neće početi reprodukovati muziku, tako da je vodič za rješavanje problema, poput onog koji smo napravili u nastavku, od velike pomoći.

Probajte svaki korak ispod, od početka do kraja, dok se problem ne reši!

Šta uraditi kada se Google zadrži reprodukcija muzike

  1. Ponovo pokrenite Google Home. Ovo bi trebalo da bude vaš prvi korak u rešavanju problema sa zvukom u vašem Google domu.
    1. Možete da isključite uređaj iz zidne mreže, sačekajte 60 sekundi, a zatim ga ponovo uključite ili koristite aplikaciju Google Home da biste ga daljinski remontirali. Pratite tu gornju linku kako biste saznali kako da ponovo pokrenete Google Home iz aplikacije.
    2. Ponovno pokretanje ne bi trebalo isključiti samo bilo kakav dugotrajan događaj koji bi mogao izazvati probleme, ali bi takođe trebao zatražiti od Google-a da traži ažuriranja firmvera , od kojih bi jedan mogao da bude ispravka za problem zvuka.
  2. Da li je jačina zvuka odbijena? Prilično je lako slučajno ugasiti jačinu zvuka u Google domu, u kom slučaju se čini da je muzika iznenada prestala da svira.
    1. Na samom Google uređaju, prevucite prst povodom vrha kružnim pokretom u smeru kretanja kazaljki na satu da biste okrenuli zvuk. Ako koristite Mini, dodirnite desnu stranu. U Google Home Max-u prevucite desno duž prednje strane zvučnika.
    2. Napomena: Neki korisnici su prijavili da će Google Home pasti ako reprodukuje muziku previše glasno. Obavezno ga držite u razumnoj količini.
  1. Proverite koliko pesama se nalazi u albumu. Ako ih ima samo nekoliko i kažete Google-u da odigra taj specifičan album, možda bi se činilo da postoji problem kada album zaista nema dovoljno pesama da bi nastavio da svira.
  2. Povezite muzičku uslugu sa Google-om ako se ne igra kada to tražite. Google Home ne zna kako da reprodukuje Pandora ili Spotify muziku osim ako ih ne povežete sa uređajem.
    1. Savet: Ako je muzička usluga već povezana sa vašim nalogom, odjavite ga i ponovo povežite. Ponovo uparivanje ove dve stvari može da reši probleme sa Google Home-om koji igraju Spotify ili Pandora muzikom.
  3. Ponovite način na koji razgovarate sa Google-om ako nije odgovorio kada ga zatražite da reprodukuje neku muziku. Možda je postojao privremeni problem kada ste prvo postavili pitanje, pa pokušajte da razgovarate malo drugačije i da vidite da li to pomaže.
    1. Na primjer, umjesto "Hey Google, igrajte ," pokusajte općenito "Hey Google, pustiti muziku." Ako ovo funkcionira, isprobajte originalan način na koji ste govorili i vidite da li radi ovaj put.
    2. Da li želite da igrate Pandora, YouTube, Google Play ili Spotify muziku u Google domu, proverite da li i ove reči koristite na odgovarajući način. Dodajte uslugu na kraju kako biste odredili tu vrstu muzike, kao što je "Ok Google, pustite alternativni rok na Spotify-u."
  1. Da li muzička usluga podržava samo reprodukciju na jednom uređaju? Ako je tako, muzika će prestati da se reprodukuje u Google domu ako isti nalog započne reprodukovanje muzike na drugom uređaju Home, telefon, računar, TV itd.
    1. Na primer, muzika Pandora će prestati da se prikazuje u vašem Google domu ako počnete da strimujete sa vašeg računara, a istovremeno to strimuje preko Google-a. Više o tome možete pročitati ovdje. Zapravo, Spotify i Google Play podržavaju samo reprodukciju jednog uređaja.
    2. Jedino rešenje ovde, ako je čak i opcija sa tom uslugom, je nadogradnja vašeg naloga u plan koji podržava istovremenu reprodukciju na više uređaja.
  2. Proverite da li postoji dovoljno propusnog opsega na mreži da biste podržali reprodukciju muzike u Google domu. Ako u vašoj mreži postoje još nekoliko uređaja koji prate muziku, video zapise, igre itd., Možda neće biti dovoljno propusnog opsega za muziku koja će se reprodukovati glatko, ili čak i naopako.
    1. Ako postoje drugi računari, igračke konzole, telefoni, tablični računari i slično koje koriste Internet u isto vrijeme kada Google Home ima problema sa reprodukcijom muzike, pauzirajte ili isključite te druge uređaje da biste videli da li to rešava problem.
    2. Savet: Ako potvrdite da postoji problem propusnog opsega ali ne želite da smanjite korišćenje drugih uređaja, uvek možete pozvati svog internetskog provajdera da nadogradi svoj internet plan kako bi podržao veći propusni opseg.
  1. Resetujte Google Home kako biste uklonili sve veze uređaja, linkove aplikacija i druga podešavanja koja ste prilagodili od početka postavljanja Google početka. Ovo je siguran način da se uverite da trenutna verzija softvera nije kriva za problem reprodukcije muzike.
    1. Napomena: Nakon početka restauracije softvera, morate ponovo postaviti Google Home od početka.
  2. Ponovo pokrenite ruter . Budući da se tako često koristi za obradu saobraćaja za sve vaše uređaje na mreži, ponekad se može zaglaviti. Restartovanje bi trebalo da obriše sve greške koje utiču na sposobnost Google-a da komunicira sa ruterom ili internetom.
  3. Fabrika resetuje vaš ruter ako je restartovanje nije dovoljno. Neki korisnici Google Home-a su otkrili da resetovanje softvera na njihovom ruteru popravlja sve probleme u vezi sa povezivanjem koji su krivi za probleme pri strimingu muzike u Google domu.
    1. Važno: Ponovno pokretanje i resetovanje su različite . Obavezno dovršite korak 8 pre nego što počnete sa punim resetovanjem fabrike.
  4. Obratite se timu podrške za Google početak. Ovo bi trebalo da bude poslednja stvar koju pokušavate ako ne možete da slušate muziku u ovom trenutku. Kroz tu vezu možete zatražiti da Google tim za podršku kontaktira preko telefona. Tu je i instant chat i e-mail opcija.
    1. Savet: Mi preporučujemo čitanje kroz naš vodič kako da razgovarate sa tehničkom podrškom pre nego što se pozovete na telefon sa Google-om.