Kako pronaći informacije o tehničkoj podršci

Pronađite računarske upravljačke programe, priručnike i tehničke brojeve telefona za podršku

Skoro svaki proizvođač hardvera i proizvođač softvera na Zemlji pruža neku vrstu tehničke podrške i informacija o proizvodima za proizvode koje prodaju.

Morate da pronađete informacije o tehničkoj podršci hardvera ako planirate da preuzmete upravljačke programe od njih, pozovete ih za podršku , preuzmete priručnik ili istražite problem sa svojim hardverom ili softverom.

Važno: Ako vam je potrebna tehnička podrška za uređaj, ali niste sigurni ko ga je napravio, moraćete da identifikujete hardver pre nego što pratite ova uputstva.

Pratite ove jednostavne korake da pronađete informacije o tehničkoj podršci proizvođača hardvera na mreži:

Kako pronaći informacije o tehničkoj podršci

Potrebno vreme: Pronalaženje tehničke podrške za vaš hardver i softver obično je vrlo lako i obično traje manje od 10 minuta

  1. Pretražite naš direktorijum sajtova za podršku proizvođača ili koristite traku za pretragu na vrhu ove stranice.
    1. Ovo je sve veća i stalno ažurirana lista kontakt informacija za tehničku podršku za većinu najvećih proizvođača računarskog hardvera.
  2. Ako niste bili u mogućnosti da pronađete informacije o tehničkoj podršci koju ste tražili u direktoriju kompanije, tražite proizvođača od glavnog pretraživača kao što je Google ili Bing je vaša sledeća najbolja opcija.
    1. Recimo, recimo, tražili ste tehničku podršku za hardversku kompaniju AOpen . Neki odlični uslovi pretrage za pronalaženje informacija o podršci za AOpen mogu biti podrška za pomoć , aopen vozača ili tehnička podrška .
    2. Neke manje kompanije možda nemaju posvećene oblasti za samopomoć poput većih kompanija, ali često imaju kontakt informacije za telefonsku podršku. Ako mislite da je ovo slučaj, pokušajte strogo da pretražite ime kompanije i potrudite se da pronađete te informacije na njihovoj web lokaciji.
    3. Ako pronađete informacije o tehničkoj podršci za kompaniju putem pretraživača, molim vas da mi kažete šta ste našli, tako da mogu ažurirati svoju listu iz Koraka 1 gore.
  1. U ovom trenutku, ako niste pronašli veb lokaciju tehničke podrške proizvođača nakon što ste pretražili našu listu, kao i stranice rezultata pretraživača, vrlo je vjerovatno da je kompanija van poslovne ili ne pruža podršku online.
    1. Ako tražite telefonski broj, adresu e-pošte ili druge direktne informacije o tehničkoj podršci, onda ste verovatno bez sreće.
    2. Ako tražite da preuzmete upravljačke programe za ovaj hardver, možda ćete i dalje moći da ih locirate. Pogledajte moju listu izvora za preuzimanje upravljačkih programa za neke alternativne ideje ako ne možete pronaći web lokaciju proizvođača.
    3. Možda ćete takođe želeti da probate ono što se naziva alat za ažuriranje drajvera . Ovo je namenski program koji skenira instalirani hardver vašeg računara i proverava verziju upravljačke verzije koja se instalira na bazi najnovijih dostupnih upravljačkih programa, donekle automatizujući zadatak. Pogledajte listu besplatnih alatki za ažuriranje upravljačkih programa za najbolje dostupne.
  2. Na kraju, uvek preporučujem da potražite podršku na drugim mestima na Internetu, čak iako to nije direktno iz kompanije koja je napravila vaš hardver.
    1. Naravno, uvek imate mogućnost da dobijete i podršku "stvarnog svijeta", možda od prijatelja, prodavnice računara ili čak i online "popraviti" outfit. Pogledajte kako da popravim računar? za kompletan skup opcija.
    2. Ako te ideje ne rade, pogledajte Get More Help za informacije o kontaktima sa mnom na društvenim mrežama ili putem e-pošte, objavljivanjem na forumima za tehničku podršku i još mnogo toga.