Vaši Techie prijatelji misle da ste glupi ako vam kažu nešto od ovoga
Da li ste ikada čuli za grešku korisnika ? To je zvanično-ish način da kažete da vaš računar, telefon ili drugi uređaji koji izgleda da imaju problema nisu izvor problema ... vi ste .
Recimo da kupujete neke spoljne zvučnike za svoj laptop, povezujete ih i ne rade. Postoji stvarni problem ako ste učinili sve ispravno, ali je greška korisnika ako ih držite u priključak za mikrofon umesto na priključak za slušalice.
Drugim rečima, greška korisnika je tehnička greška i svi mi ih pravimo. S obzirom na to koliko je toliko kompleksna naša tehnologija, nije iznenađujuće mnogo grešaka sa našim kompjuterima, pametnim telefonima, kućnim mrežama ... vi to nazivate.
Nažalost, vaš pompezni techie prijatelj, agent za informatičku pomoć ili pomoćnik za tehničku podršku povremeno će koristiti svoje znanje o vašem nedostatku znanja kako bi se zabavljali na vašim greškama u korisničkom radu.
Možda ne znate razliku u pitanju EEOC, HAL ili ID-10T, ali tehničar za koji tražite pomoć od ... i zna da ne znate. Jedan od njih je pravi problem, a druga dva nisu tako lijep način da se ismejavaju od tebe, a da ne znate!
Evo sveobuhvatne liste eufemizama za ono što pretenciozni techie kome pričate stvarno želi reći: ti si idiot .
ID-10T: Greška "IDIOT"
Tako je - ovo ide pravo do srca.
Izražen je kao eye-dee-ten-tee , ovo je "stari favorit" među tech-savvy.
Rulja s jezika i zvuči kao legitimno kao i svaki drugi kompjuterski žargon kojeg možete čuti.
"Ej, Bob! Da, problem sa mišem zvuči kao ID-10T greška. Pokušajte da je uključite na pravi port i vidite da li to pomaže."ID-10T šala je gotovo dostigla tačku uobičajene upotrebe. Smatrajte se sretnim ako ga još niste uperili.
PEBKAC: Postoji problem između tastature i stolice
Vaš techie prijatelj je tako smešan, zar ne? Kako kreativno fizički mapirati izvor problema za vas!
Ovaj se obično govori kao reč, izgovarana kao peb-kak . Često, ne vidim, PEBKAC se interno kreće među tehničkim grupama podrške, tako da nikada niste čuli.
"Kunem se ... ništa osim PEBKAC poziva danas."Ponekad ćete ovo videti kao PEBCAK (zamena stolica i tastature ). U drugim slučajevima videćete računar ili monitor zamenjen za tastaturu , čineći sve vrste varijacija na ovom, kao što su PEBCAC ili PEBMAC.
PICNIC je srodna koja se ovih dana često javlja, verovatno zato što je tako lako zapamtiti. Ovo predstavlja problem u stolici nije u računaru .
EEOC: Oprema prevazilazi sposobnost operatora
Ova zvuči tako tehničko da skoro ne oseća znače.
"Vidi, pokušali smo sve. Pretpostavljam da je to samo EEOC, a ne mogu mnogo toga učiniti za vas tamo."Implikacija ovde je prilično jasna: niste dovoljno pametni da koristite sve što imate problema.
RTFM: Pročitajte The Freaking Manual
Ova je više reakcija ispunjena besom nego izjava o vašoj inteligenciji.
"Zanimljiv problem ... zvuči kao da ti treba RTFM!"Ovaj konkretni technoinsult ima varijaciju na "F" delu koji ja neću navesti za vas.
Kod 18: Problem je 18 "Daleko od ekrana
Još jedna vic "blizina" ovde.
"Ne znam šta drugo da vam kažem. Mora da je Kod 18, o čemu ne mogu ništa učiniti."Metrička verzija ove šale je Code 40 ili Error 40 , tako da ne dozvolite svojim prijateljima koji koriste centimetar da vam jedan klizaju.
Međutim, znamo da je zapravo greška kod 18, koju ste mogli videti - to je kod greške za upravitelja uređaja . Ne, Bill Gates vam ne pruža teško vreme - to znači da morate da reinstalirate upravljačke programe za bilo koji hardver koji ga vidite u upravniku uređaja .
Layer 8: To si ti
OSI model je način posmatranja kako računarski sistemi komuniciraju. "Najslabiji" sloj je Layer 1 , fizički sloj , a završava se na Layer 7 , aplikacijski sloj - onaj sa kim smo i ja u interakciji.
Ako donijete OSI model malo dalje, dobijate Layer 8 (you), Layer 9 (vašu organizaciju) i Layer 10 (vaša vlada).
"Pogledao sam tvoj problem iz svakog ugla i utvrdio da je to problem Layer 8".Ovo je svakako jedan od najžešćih načina vređanja bilo koga bez IT studije.
Još korisničkih šala viceva
Evo široke liste viceva za greške korisnika, uglavnom za vašu referencu, kako biste mogli odgovarati na odgovarajući način, ali budimo iskreni ... ponekad su zabavni i za čišćenje.
| 1K Buffer | Implikacija nizakog kapaciteta za učenje (1K je mala) |
| C2K | Stolica 2 Tastatura |
| CBE | Greška na temelju ugljenika |
| Kod 18 | Problem je 18 "udaljen od ekrana |
| EBCAC | Greška između računara i stolice |
| EBK | Greška iza tastature |
| EEOC | Oprema prevazilazi sposobnost operatora |
| ESO | Oprema pametna od operatera |
| HKI Greška | Greška greške kod tastature |
| I / O greška | Pogrešna greška greške (iz legitimne ulazne / izlazne greške) |
| ID-10T greška | Greška "IDIOT" |
| Layer 8 | Vi ste Layer 8 u OSI modelu |
| OHE | Error Headspace Error Operator |
| PEBKAC | Postoji problem između tastature i stolice |
| PICNIC | Problem u stolici nije u računaru |
| RCSO | Reboot Computer, Slap Operator |
| RTFM | Pročitajte Freaking Manual |
| TSTO | Previše glupo za rad |
| UPI | Pitanje korisnika percepcije |
Iako niko ne zaslužuje da ih nadvire na gore navedene "viceve", postoji mnogo stvari koje možete učiniti da biste učinili tu interakciju sa tehničkom podrškom ili čak svojim prijateljem u pantalonama, nešto uspešnije.
Pogledajte kako razgovarati s tehničkom podrškom za sve što vam treba znati.