6 problema sa štampanjem možete rešiti
Većinu vremena, naši štampači su kao naši raspoloženi ali pouzdani prijatelji. Znate, oni rade prilično dobro, ali onda prestaju da štampaju i počnu ispuštati poruke o grešci. Ponekad izgleda da se čak i kriju od pogleda kada su jasno ispred nas. Pa, šta je s povremenim hladnim ramena?
Evo na šta ćemo se fokusirati u ovom članku:
- Osnovni problemi
- Problemi sa žičnom i bežičnom mrežnom štampom
- Problemi sa USB štampanjem
- Nadogradnja softvera i problemi sa upravljačkim programom štampača
- Zaglavljeni papir
- Problemi s mastilom i tonerom
Prvo proverite osnove
Neverovatno je koliko puta se osnove često zanemaruju. Čak i kada se dogodi nešto poput napajanja. Zapamtite, moguće je nastaviti rad na vašem laptop računaru i zaboraviti na očigledno i pitati se zašto se štampač ne pojavljuje na vašem laptop računaru.
- Da li je štampač uključen?
- Da li je povezan sa računarom?
- Da li ima papira i tonera?
- Da li ima moć? (Proverite struju ako koristite jedan. Možda je isključen ili se prljao u naponu).
Mrežni štampač ne isporučuje
Žičan mrežni štampač je nekada bio norma. Sada su uobičajeni bežični štampači kompanije HP, Epson, Brother i mnogi drugi proizvođači. Iako pružaju jednostavan način deljenja štampača sa više uređaja, kao što su računar, laptop, tablični računar i pametni telefon, oni takođe predstavljaju drugi nivo problema sa rješavanjem problema kada zaustave štampanje.
Ako postavljate bežični štampač i imate problema sa štampanjem štampača, pogledajte naš vodič: Kako se mrežni štampač povezuje . Ako je štampač radio u prošlosti, možda ćete želeti da isprobate ove savjete:
- Ponovo pokreni sve: štampači žičane ili bežične mreže se oslanjaju na svoju kućnu mrežu, koja se sastoji od nekoliko različitih komponenti: štampača, računara, rutera, bežične pristupne tačke i modema za povezivanje na Internet. Vaša mreža može imati dodatne stavke ili kombinovati neke od stavki zajedno. Bez obzira na to kako je vaša mreža konfigurisana, sve to interaktivno, što znači da ako se jedan uređaj prekida, to može uticati na sve ostale. Pokušajte ponovo pokrenuti sve uređaje kako biste ponovno pokrenuli mrežu. Ne resetujte uređaj na fabrički podrazumevanu opciju, već jednostavno ponovo pokrenite. Kada se vaša mreža vrati na gore, pokušajte ponovo.
- Proverite povezivanje mrežnog štampača: Probajte da štampate konfiguracioni / testni list direktno sa štampača. Sa mrežnim štampačima to obično uključuje informacije o tome kako je štampač povezan na mrežu, uključujući njegovu IP adresu, URL za pristup administrativnoj stranici, vrstu mrežne veze, kao i dodatne informacije. Ako je potrebno, pogledajte priručnik za štampač za više detalja o tome kako obaviti lokalni test print. Kada se testni list štampa, potvrdite da je štampač povezan sa vašom mrežom tako što proverite IP adresu; trebalo bi da bude slična ostalim adresama na vašoj mreži. Ako vidite IP adresu koja počinje sa 169, to je indikacija da štampač nije mogao da se poveže sa vašom mrežom i koristi samo-dodeljenu IP adresu.
- Možete sami dodeliti IP adrese pomoću vodiča: DHCP - Konfiguracija dinamičkog hosta .
- Ponovo konfigurišite postavke mrežnog štampača: Ako i dalje ne možete da dobijete štampač povezan na vašu mrežu, možete pokrenuti svež. Isključite štampač, isključite ga iz svoje mreže, a zatim ponovo instalirajte štampač prema originalnim uputstvima u svom priručniku. Obavezno vodite evidenciju bilo kojeg štampača ili mrežnih lozinki koje će možda biti potrebno kreirati.
- Ponovo instalirajte ili ponovo konfigurišite bilo koji poseban mrežni upravljački program za vaš štampač: Kada štampač uspijete da komuniciraju preko mreže, možda ćete morati instalirati ili konfigurisati upravljačke programe specijalnih mreža za štampač, kao što su AirPrint za iOS uređaje ili Cloud Print za Android uređaje .
USB štampači ne rade
Štampači povezani preko USB-a su malo lakši za rešavanje problema. Zapamtite da počnete sa očiglednim. Da li je USB kabl povezan? Da li je napajanje uključeno u računar i štampač? Ako je tako, štampač mora biti vidljiv na računaru.
- Na Mac-u možete da proverite okno za podešavanje štampača i skenera (pod Apple menijem i System Preferences) da biste videli da li je štampač prisutan. Ako je potrebno da instalirate štampač, pogledajte vodič: Jednostavan način dodavanja štampača na vaš Mac .
- U operativnom sistemu Windows možete da proverite kontrolnu tablu štampača . U zavisnosti od verzije operativnog sistema Windows koja se pokreće, kontrolna tabla može imati nešto drugačija imena, ali ako ima Printers u njegovo ime negde, na pravom ste mjestu. Ako je potrebno da instalirate štampač, izaberite dugme Add Printer (dodati štampač ) i pratite uputstva na ekranu.
- I dalje ne vidite vaš štampač? Probajte da iskopčate i ponovo povežete USB kabl. Ako to ne reši problem, pokušajte ukloniti sve ostale periferije sa računara i samo povezati štampač. Ako ovo reši problem, loša periferija verovatno sprečava da se drugi uređaji pravilno povezuju. Možete priključiti uređaje u jedan po jedan dok ne pronađete krivca.
- I dalje zaglavi? Probajte drugačiji USB kabl.
Štampač je prestao raditi nakon nadogradnje sistema
Ovo je jedan razlog za čekanje malo prije instaliranja novih nadogradnji operativnog sistema; dozvolite da neko drugi bude zamorac. Ako vaš štampač iznenada prestane da radi nakon ažuriranja sistema, verovatno je da će vam trebati novi upravljački program štampača . Proverite kod proizvođača štampača i proverite da li postoje novi upravljački programi, a zatim pratite uputstva za instalaciju za upravljačke programe.
Ako ne postoje novi upravljački programi, pošaljite proizvođaču poruku s pitanjem kada će biti dostupna. Ako otkrijete da štampač više neće biti podržan, možda ćete i dalje raditi. Pogledajte da li je štampač u istoj seriji sa vašim ažurirao upravljačke programe. Verovatno će raditi na vašem štampaču, mada možete izgubiti neku funkcionalnost. Ovo je malo dugačak snimak, ali ako već ne radi, nemaš šta da izgubiš.
Printer uvek izaziva zaglavljivanje papira
Bez obzira na to koliko se lako čisti papirni zaglavi, oni nikad nisu. I to je često vodeći uzrok budućih zaglavljenih papira.
Često kada se izvlači vlažni komad pulpe koji je nekada bio list papira, mali komad će se uvek otkinuti i ostati u stazu za papir, čekajući da sledeći list papira dođe i prouzrokuje sledeći džem .
- Kada čistite džemove, budite veoma oprezni i uverite se da je svako malo zaglavljenog lista obračunat.
- Ako i dalje imate začeće zaglavljivanje, možete probati dobro čišćenje pomoću specijalnog papira koji je dizajniran da očistite valjke, ploče i druge predmete na putanji za papir. Ove čišćenje možete pronaći u većini prodavnica kancelarijskog materijala.
Problemi s mastilom ili tonerom na štampaču
Problemi s mastilom i tonerom mogu uključivati proklizavanje i utapanje (što obično ukazuje na prljavu glavu za štampanje) ili tonera u laserskom štampaču koji je ubrzan.
- Za inkjet štampače , šanse su da glava štampača treba dobro čišćenje. Aplikacija za uslužne programe štampača koje ste dobili uz štampač uključuje opciju čišćenja. Obično su dva; svetlo čisto i teško čisto. Počnite sa čistom svetlom, pošto čišćenje koristi mnogo mastila. Ako to ne reši problem, probajte opciju čiste čiste.
- Za laserske štampače, najverovatniji uzrok je mala toner, što ukazuje na vreme za promenu tonera. Ako nemate kertridž za toner, možete produžiti životni vek tekućeg kertridža tako što ćete ukloniti toner iz štampača i polako izvaditi kertridž sa druge strane. Uverite se da je kertridž zatvoren kada to uradite. Uz svaku sreću, ovo će redistribuirati toner unutar kertridža i obezbediti vam dovoljno otisaka da biste dobili vremena za pronalaženje i kupovinu zamjenskog kertridža.