Zašto moj ekran na dodir ne radi?

Šta uraditi kada ekran iPhone ili Android ne odgovara na vaš dodir

Ekrani osetljivi na dodir su odlični kada rade , ali kada ekran na dodir prestane da funkcioniše, sve te jednostavne upotrebe izlaze kroz prozor i frustracija se postavlja vrlo brzo. Najveći problem je to što je kod nekih uređaja ekran osetljiv na dodir jedini način na koji možete da interaktirate sa svojim telefonom ili tabletom. Kada to odjednom nestane, može se osećati kao da ste u potpunosti zaključani sa vašeg uređaja.

Iako postoje slučajevi kada ekran osetljivog na dodir zahteva profesionalne popravke, postoji nekoliko koraka, od jednostavnih do naprednih, koje možete da preduzmete da biste ponovo radili stvari.

Osnovni popravci ekrana osetljivog na dodir koji ne funkcioniše

  1. Očistite ekran pomoću krpe bez vlakana.
  2. Ponovo pokrenite svoj uređaj.
  3. Skinite kućište ili zaštitnik ekrana.
  4. Uverite se da su ruke čiste i suve i da ne nosite rukavice.

Bez obzira na nivo vašeg iskustva, postoje neke osnovne, jednostavne ispravke koje možete probati kada ekran na dodir prestane da radi.

Prva stvar koju treba pokušati je da očistite ekran i ruke. Ekrani osetljive na dodir ne funkcionišu tako dobro kad su mokri ili prljavi, a takođe se mogu pojaviti bez odzivanja ako su prsti vlažni, prljavi ili pokriveni rukavicama. Ako na ekranu postoji bilo koja tečnost, ili bilo koja druga supstanca poput prljavštine ili hrane, prvi korak je da ga očistite.

Ako to ne uradi trik, a zatim isključivanje i ponovno uključivanje uređaja često će rešiti problem. Ovo je poznato i kao rebooting, a proces se malo razlikuje od jednog uređaja do drugog.

Čišćenje uređaja koji ne reaguje na dodir
U nekim slučajevima, ekran osetljiv na dodir će prestati da reaguje na pravi način zahvaljujući stvaranju prljavštine i griža ili problema sa kućištem ili zaštitom ekrana. Pošto je ovo prilično lako rešiti ili isključiti, dobra je ideja da se vašem uređaju daju temeljito čišćenje ako reboot nije učinio trik.

  1. Očistite ruke ili stavite čiste rukavice.
  2. Obrišite ekran osetljivim na dodir pomoću krpe bez vlakana.
      • Tkanina može biti suva ili mokra.
  3. Nikad ne upotrebljavajte mokarnu tkaninu.
  4. Uvek spakujte svoju tkaninu pre nego što ga koristite na ekranu osjetljivim na dodir.
  5. Ako ekran osetljiv na dodir i dalje ne radi, uklanjanje zaštitnika ekrana ili kućišta može pomoći.
  6. Možda ćete morati da očistite ekran nakon uklanjanja zaštitnika ekrana ako je oštećen.
  7. Skidajte svoje rukavice, jer ekrani na dodir ne funkcionišu dobro kroz rukavice.
  8. Proverite da li su vaši prsti čisti i suvi, pošto mokri prsti često dovode do ekrana osetljivog na dodir.

Ponovo pokrenite uređaj pomoću ekrana osetljivog na dodir
Može se zvučati prilično osnovno, ali kada ekran na dodir prestane da radi, jednostavno ponovno pokretanje vašeg iPhone-a, Android-a ili laptop-a je obično sve što je potrebno za popravljanje problema.

Problem je u tome što većina uređaja, isključivanje ili ponovno pokretanje uključuje interakciju sa ekranom na neki način. Na primjer, možete se koristiti za dodirivanje dugmeta za napajanje, a zatim dodirnite ekran za potvrdu na vašem telefonu.

Budući da to nije opcija kada ekran osetljiv na dodir prestane da radi, moraćete da koristite postupak zaustavljanja ili ponovnog pokretanja uređaja.

Kako hard restartovati iPhone sa ekranom koji ne reaguje na dodir
Ponovo pokretanje iPhone-a ili njegovo prisiljavanje da se isključi i ponovo uključi, bez pristupa ekranu osjetljivim na dodir uključuje guranje kombinacije dugmadi. Specifična kombinacija zavisi od starosti telefona.

Za iPhone 6 i starije modele sa klikom na dugme za početak:

  1. Pritisnite i držite dugme za kuću i dugme za napajanje .
  2. Otpustite tastere kada na ekranu vidite logotip Apple .

Za iPhone 7 i novije:

  1. Pritisnite i držite dugme za napajanje i taster za smanjenje jačine zvuka .
  2. Otpustite tastere kada na ekranu vidite logotip Apple .

Kako se čvrsto pokreće Android telefon ili tablet sa ekranom koji ne reaguje na dodir
Usmjeravanje Android uređaja za ponovno pokretanje kada dodirni ekran ne radi može se malo razlikovati od jednog uređaja do drugog, ali obično je prilično jednostavan proces.

  1. Pritisnite i držite dugme za napajanje dok se ekran ne postavi crno.
  2. Možda ćete morati da držite dugme 10 ili više sekundi
  3. Ako se telefon ne uključi automatski, sačekajte minut i ponovo pritisnite dugme za napajanje .

Ako ekran osetljiv na dodir i dalje ne radi nakon ponovnog pokretanja uređaja, pređite na sledeći korak.

Srednji popravci za ekran osetljiv na dodir

  1. Obrišite uređaj ako se osuši.
  2. Dodirnite ivice ako je uređaj pao.
  3. Uklonite memorijske i sim kartice.
  4. Isključite periferne uređaje poput USB uređaja.

Ako je vaš uređaj pretrpeo određenu štetu, kao da je ispao ili je bio mokar, onda je popravljanje malo komplikovanije. Koraci su i dalje prilično lako pratiti, ali ako vam nije udobno pokušati da osušite iPhone, onda je najbolje prepustiti profesionalcima.

Još nešto komplikovaniji popravak za ekran osetljiv na dodir je da jednostavno isključite uređaj i uklonite sve sim kartice, memorijske kartice i periferne uređaje. Razlog zbog kojeg je ovo složeno jeste da se ove kartice ponekad teško uklanjaju i morate ih vratiti u jedno za vreme da biste saznali koji je problem.

Šta raditi kada ekran osetljiv na dodir prestane da radi nakon oštećenja
Kada je telefon ili tablet oštećen, bilo pada na tvrdu površinu ili se osuši, ekran osetljiv na dodir će često prekinuti rad zbog unutrašnje greške. Još uvek možete biti u mogućnosti da ponovo osetite ekran osetljivog na dodir, ali ako je nešto prekinuto, potrebno je da uzmete uređaj na profesionalca.

Kada ekran osetljiv na dodir prestane da funkcioniše nakon pada telefona, to se ponekad uzrokuje i povezivanje digitalizatora. U tom slučaju, lagano dodirivanje svakog ugla telefona može dovesti do toga da se ponovo poveže.

Ako to ne uspije, fiksiranje digitalizatora zahtijeva odvajanje telefona.

Dodirni ekrani takođe mogu prestati da rade, postaju neodgovarajući ili neuspešno rade ako se telefon osuši. U tom slučaju, sušenje telefona temeljito ponekad rešava problem. Osnovni koraci za sušenje telefona uključuju:

  1. Isključite telefon i izvadite bateriju ako je moguće.
  2. Isperite bilo kakvu slanu vodu, hranu ili gutanje čistom vodom.
  3. Telefon držite što dalje moguće.
  4. Skinite telefon na suvom i okružite ga sredstvom za sušenje.
      • Pirinač nije sredstvo za sušenje.
  5. Koristite silika gel ili proizvod za sušenje namenjen za ovu svrhu.
  6. Ostavite telefon sami najmanje 48 sati.

Uklonite SIM karticu, memorijske kartice i periferije
Iako je to uobičajeno, problemi sa SIM karticama , memorijskim karticama i perifernim uređajima mogu ponekad uzrokovati probleme ekrana osjetljivim na dodir na Android i Windows uređajima.

  1. Potpuno isključite i isključite svoj uređaj.
  2. Uklonite SIM karticu i bilo koju memorijsku karticu ako je vaš telefon telefon.
  3. Isključite periferne uređaje kao što su USB uređaji ako je vaš uređaj laptop ili tablet.
  4. Ponovo pokrenite svoj uređaj i testirajte rad ekrana osetljivog na dodir.
  5. Ako ekran osetljiv na dodir funkcioniše, pokušajte da zamenite svaku stvar koju ste uklonili jednom u isto vreme dok ne identifikujete uzrok problema.

Napredni popravci za ekran osetljiv na dodir

  1. Stavite uređaj u bezbedan režim.
  2. Koristite alat za kalibraciju uređaja ili podešavanje osetljivosti.
  3. Ažurirajte ili ponovo instalirate svoje upravljačke programe.

Postoji mnogo drugih razloga da ekran osetljiv na dodir prestane da radi, a većina njih može biti prilično teška da otkrije.

Pošto problemi sa ekrana osetljivim na dodir takođe mogu biti uzrokovani datotekama ili programima koje preuzmete, sledeći korak je pokretanje telefona, tableta ili laptopa u bezbednom režimu. Ovo je u osnovi samo goli kost, koji ne opterećuje dodatne programe, ali može biti prilično komplikovano da se to dogodi.

Još jedan potencijalni popravak je da ponovo konfigurišete ekran osetljivog na dodir i ponovo instalirate upravljačke programe. Ovo je još naprednije, ali ponekad i trik.

Stavite svoj Android Phone ili Windows uređaj u bezbedan režim
U nekim slučajevima, problem sa aplikacijom ili programom koji ste preuzeli može uzrokovati da se ekran osetljiv na dodir ne odaziva. Ključ da se ovo otkrije je da se restartuje u sigurnom načinu, pošto se ove aplikacije i programi ne učitavaju u bezbednom režimu.

Za Android telefone i tablete:

  1. Potpuno isključite svoj uređaj.
  2. Pritisnuti i držati dugme za napajanje .
  3. Otpustite dugme za napajanje i držite taster za smanjenje jačine zvuka kada se pojavi logotip brenda telefona .
  4. Otpustite taster za smanjenje jačine zvuka kada se početni ekran prikazuje u sigurnom režimu u donjem levom uglu.

Za informacije o ulasku u sigurnosni režim pomoću Windows uređaja, pogledajte našu Windows bezbednosni mod .

Ako otkrijete da ekran osetljiv na dodir počinje da radi kada uđete u bezbedni režim, onda postoji problem sa nekim aplikacijom ili programom koji ste preuzeli. Počnite sa nedavno preuzetim aplikacijama i idite odatle.

Podesite podešavanja osetljivosti na dodir iPhone Touch
Ako doživite neodgovoran ili netačan ekran osetljiv na dodir na iPhone-u 6 ili više, to može biti problem sa 3D osetljivošću. U tom slučaju, pod pretpostavkom da ekran osetljivog na dodir funkcioniše uopšte, moraćete da podesite to podešavanje.

  1. Idite do Access Settings > General > Accessibility > 3D Touch
  2. Podesite klizač između svetla i čvrste.
  3. Pokušajte da isključite 3D dodir ako je ekran još uvek netačan ili ne reaguje.

Koristite alat za kalibraciju ekrana osetljivog na dodir
Za Windows 8 i 8.1:

  1. Pristupite šarži za pretragu .
  2. Tip kalibriraj .
  3. Izaberite opciju za kalibriranje ekrana za ulaz ili dodir na dodir .
  4. Kliknite na opciju resetovanja ako je dostupna.
  5. Kliknite na opciju calibrate ako opcija resetovanja nije dostupna.
  6. Pratite uputstva na ekranu .

Za Windows 10:

  1. Pritisnite taster sa logotipom Windows ako imate priključenu tastaturu ili kliknite na dugme Windows logo na traci zadataka ako ne.
  2. Tip kalibriraj.
  3. Izaberite opciju za kalibriranje ekrana za ulaz ili dodir na dodir .
  4. Pritisnite taster Tab sve dok ne izaberete dugme za resetovanje, a zatim pritisnite taster enter ili kliknite taster za resetovanje .
  5. Pritisnite taster Tab dok ne izaberete dugme Da, a zatim pritisnite taster enter ili kliknite dugme Da .
  6. Pratite uputstva na ekranu .

Ažuriranje upravljačkih programa za dodirni ekran i ponovno instaliranje ekrana osetljivog na dodir
Ako imate Windows uređaj sa neispravnim ekranom osjetljivim na dodir, onda onemogućavanje i ponovno instaliranje upravljačkog programa može riješiti problem. Ponovno instaliranje vozača može takođe uraditi trik ako jednostavno onemogućite i ponovo omogućite to.

U oba slučaja, prvo ćete morati da povežete tastaturu, miš ili touchpad sa svojim uređajem.

  1. Onemogućite i omogućite drajver ekrana osetljivog na dodir.
      1. Pritisnite taster sa logotipom Windows i upišite upravljač uređaja .
    1. Od rezultata izaberite upravitelja uređaja .
    2. Kliknite na strelicu koja je u istoj liniji kao i uređaji za ljudski interfejs .
    3. Desnim tasterom miša kliknite na ekran osetljiv na dodir sa HID-om .
    4. Kliknite na disable .
    5. Desnim tasterom miša kliknite na ekran osetljiv na dodir sa HID-om .
    6. Kliknite na omogućiti .
    7. Testirajte ekran osetljiv na dodir da biste videli da li radi.
  2. Ponovo instalirajte upravljački program za dodirni ekran.
      1. Pritisnite taster sa logotipom Windows i upišite upravljač uređaja .
    1. Od rezultata izaberite upravitelja uređaja .
    2. Kliknite na strelicu koja je u istoj liniji kao i uređaji za ljudski interfejs .
    3. Desnim tasterom miša kliknite na ekran osetljiv na dodir sa HID-om .
    4. Kliknite na deinstaliranje .
    5. Ponovo pokrenite svoj uređaj.
    6. Nakon što uređaj automatski ponovo instalira ekran osetljiv na dodir, proverite da li radi.

Ako ekran osetljiv na dodir i dalje ne funkcioniše nakon što pratite sve ove korake, onda će verovatno zahtevati profesionalne popravke.